銀行アプリケーションの使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間:1分バンキング ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションスイートを使用して、手動プロセス、情報サイロ、およびコミュニケーションの障害を回避することで生産性を向上させます。 ニーズに最適なアプリケーションを見つける 異議申し立て管理異議申し立て管理は、エージェントが個人用、ビジネス用のデビットカード、クレジットカードアカウント、および非カード (ACH) トランザクションの両方の異議申し立てケースを作成し、異議申し立てルーティングと不正関連アクティビティのプロセスを自動化するのに役立ちます。ファイナンシャルサービスカードオペレーションファイナンシャルサービスカードオペレーションにより、金融機関のフロントオフィスからバックオフィスまでのカード業務を合理化、デジタル化、自動化することで、クレジットカードの申請やカード取引に関する異議申し立てを迅速に処理できます。ファイナンシャルサービスデポジットオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービスビジネスデポジットオペレーション と ファイナンシャルサービスパーソナルデポジットオペレーション は ServiceNow® ファイナンシャルサービスデポジットオペレーション 内の対になったアプリケーションです。これらを使用することで、金融組織は、預金口座の開設、サービス、およびクローズのエンドツーエンド管理をデジタル化できます。ファイナンシャルサービスローンオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービスローンオペレーション アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、個人ローンとビジネスローンをサポートします。このソリューションにより、金融機関は、ローンサービスに関して顧客が開始した要求とシステムによって生成された例外を迅速に解決し、ミドルオフィスとバックオフィスのローン業務の変革に役立ちます。ファイナンシャルサービス支払いオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービス支払いオペレーション によって、金融機関のフロントオフィス、ミドルオフィス、およびバックオフィスの支払い業務を簡素化および自動化し、将来も有効に使用できるようにします。このアプリケーションは、個人とビジネスの両方の支払い照会、請求、引き落としをサポートしています。ファイナンシャルサービストレジャリーオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービストレジャリーオペレーション アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、これによって、金融組織は自動化されたワークフローを介して財務商品のオンボーディングをエンドツーエンドでデジタル化できます。不正防止インテリジェントサービスServiceNow® 不正防止インテリジェントサービス では、アラート検出システムからの不審な不正アラート、すなわち顧客、または法執行機関や規制機関などの外部ソースから報告された不正のケースについて、ケースを作成できます。
銀行アプリケーションの使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間:1分バンキング ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションスイートを使用して、手動プロセス、情報サイロ、およびコミュニケーションの障害を回避することで生産性を向上させます。 ニーズに最適なアプリケーションを見つける 異議申し立て管理異議申し立て管理は、エージェントが個人用、ビジネス用のデビットカード、クレジットカードアカウント、および非カード (ACH) トランザクションの両方の異議申し立てケースを作成し、異議申し立てルーティングと不正関連アクティビティのプロセスを自動化するのに役立ちます。ファイナンシャルサービスカードオペレーションファイナンシャルサービスカードオペレーションにより、金融機関のフロントオフィスからバックオフィスまでのカード業務を合理化、デジタル化、自動化することで、クレジットカードの申請やカード取引に関する異議申し立てを迅速に処理できます。ファイナンシャルサービスデポジットオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービスビジネスデポジットオペレーション と ファイナンシャルサービスパーソナルデポジットオペレーション は ServiceNow® ファイナンシャルサービスデポジットオペレーション 内の対になったアプリケーションです。これらを使用することで、金融組織は、預金口座の開設、サービス、およびクローズのエンドツーエンド管理をデジタル化できます。ファイナンシャルサービスローンオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービスローンオペレーション アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、個人ローンとビジネスローンをサポートします。このソリューションにより、金融機関は、ローンサービスに関して顧客が開始した要求とシステムによって生成された例外を迅速に解決し、ミドルオフィスとバックオフィスのローン業務の変革に役立ちます。ファイナンシャルサービス支払いオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービス支払いオペレーション によって、金融機関のフロントオフィス、ミドルオフィス、およびバックオフィスの支払い業務を簡素化および自動化し、将来も有効に使用できるようにします。このアプリケーションは、個人とビジネスの両方の支払い照会、請求、引き落としをサポートしています。ファイナンシャルサービストレジャリーオペレーションServiceNow® ファイナンシャルサービストレジャリーオペレーション アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、これによって、金融組織は自動化されたワークフローを介して財務商品のオンボーディングをエンドツーエンドでデジタル化できます。不正防止インテリジェントサービスServiceNow® 不正防止インテリジェントサービス では、アラート検出システムからの不審な不正アラート、すなわち顧客、または法執行機関や規制機関などの外部ソースから報告された不正のケースについて、ケースを作成できます。