個人向け生命保険請求とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:4分
  • いくつかのタイプのコンポーネントが、 個人向け生命保険請求 アプリケーションのアクティブ化とともにインストールされます。

    インストール済みプラグイン

    表 : 1. 個人向け生命保険請求 アプリケーションとともにインストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] カスタマーサービス管理 (CSM)アプリケーションからファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションへのテーブルの拡張を有効にします。

    インストール済みストアアプリケーション

    表 : 2. 個人向け生命保険請求アプリケーションとともにインストールされるストアアプリケーション
    ストアアプリケーション 説明
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア ポリシーサービス要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「ファイナンシャルサービスオペレーションコア」を参照してください。
    カスタマーサービス管理 (CSM)向けプレイブック ビジネスプロセスワークフローをシンプルなタスク指向のビューで可視化し、よく発生する状況に対して一貫した対応を可能にする方法を提供します。詳しくは、「Playbook capabilities」を参照してください。

    インストールされるロール

    表 : 3. 個人向け生命保険請求アプリケーションとともにインストールされるロール
    ロールタイトル [名前] 説明 ロールを含む
    個人向け生命保険請求アドミン [sn_ins_claim_indl.admin] このロールでは、すべての個人向け生命保険請求業務データへのアクセス権に加えて、アドミン権限も付与されます。
    • sn_ins_siu.viewer
    • sn_bom.service_definition_admin
    • decision_table_admin
    • sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster
    • sn_ins_claim_indl.manager
    • sn_doc_processor.admin
    個人向け生命保険請求死亡保険査定員 [sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster] このロールは、すべての個人生命保険金請求査定員の操作データへのアクセス権を付与します。
    • sn_bom.viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_doc_processor.agent
    • sn_bom.adjuster
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    個人向け生命保険請求死亡保険金ビューアー [sn_ins_claim_indl.dbn_viewer] このロールは、すべての個人生命保険金請求操作データへの読み取りアクセス権を付与します。
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    Individual Life Claims First-Notice-of-Loss (FNOL) 担当者 [sn_ins_claim_indl.fnol_representative] このロールは、個人向け生命保険請求を要求するためのアクセス権を付与します。
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.account_contributor
    • sn_bom.fnol_representative
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_customerservice.consumer_contributor
    個人向け生命保険請求マネージャー [sn_ins_claim_indl.manager] このロールは、レポートとダッシュボードを管理し、保険査定員の限度を超える引当金と支払いを承認するためのものです。 sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

    インストールされるテーブル

    表 : 4. 個人向け生命保険請求 アプリケーションとともにインストールされるテーブル
    テーブル 説明
    個人死亡保険金請求 [sn_ins_claim_indl_death_case] 個々の死亡保険金請求に関する情報を保存します。このテーブルは、請求ベース [sn_bom_claim_case] テーブルを拡張します。
    関連する死亡保険契約請求 [sn_ins_claim_indl_rel_death_case] 顧客に添付されている各保険契約の関連する死亡保険金請求に関する情報を保存します。
    個人死亡保険金請求タスク [sn_ins_claim_indl_death_task] すべての個人向け生命保険請求のすべての個人死亡保険金請求タスクに関する情報を保存します。このテーブルは、Financial Task [sn_bom_task] テーブルを拡張したものです。