ソフトウェア資産ワークスペース の使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分ソフトウェア資産管理アプリケーションの直感的で合理化されたユーザーインターフェイスであるソフトウェア資産ワークスペースを使用して、ソフトウェアライセンス、コンプライアンス、および最適化を管理します。 ワークスペースでのエンタイトルメントの作成ソフトウェア資産ワークスペースでエンタイトルメントを作成し、ライセンスの詳細を入力して、購入したソフトウェア権限をユーザーまたはデバイスに割り当てます。ワークスペースでのエンタイトルメントの一括インポートソフトウェア資産ワークスペースでは、複数のエンタイトルメントを一度にインポートできます。ソフトウェア資産管理 ガイド付きエクスペリエンスのインストールソフトウェア資産管理 ガイド付きエクスペリエンス (com.sn_sam_playbook) アプリケーションをインストールして、日常的なソフトウェア管理アクティビティのタスクを完了するためのステップバイステップのガイダンスを確認してください。 このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。ガイド付きウォークスルーを使用したエンタイトルメントの作成ガイド付きウォークスループレイブックを使用して、エンタイトルメントを作成するステップバイステップのプロセスを確認します。ソフトウェア資産ワークスペースでソフトウェアモデルを作成するソフトウェア資産ワークスペースでソフトウェアモデルを作成します。購入したソフトウェア権限をシステムで検出されたソフトウェア インストールに接続するために使用される製品の詳細を追加します。ワークスペースでのソフトウェア調整の実行調整はスケジュール済みジョブとして実行されますが (デフォルトは毎週)、必要に応じてソフトウェア資産ワークスペース環境のソフトウェア製品を調整するために手動で実行することも可能です。有効なライセンスポジション (ELP) レポートの生成ELP レポートを生成して、組織内のさまざまなグループの消費の詳細に関する詳細なインサイトを取得します。ワークスペースでのソフトウェア削除候補の作成削除候補は、環境内のソフトウェアリソースを再利用します。再利用ルールから自動的に作成されるか、手動で作成できます。ソフトウェアを再利用使用されていない、または使用頻度の低いインストール済みソフトウェアを再利用または削除することで、環境を最適化します。資産を再利用するカタログ要求の作成カタログ要求を作成して、従業員が組織を離れるときや別のロールに異動したときにソフトウェア資産を効率的に再利用します。ワークスペースでレポートを作成および管理するソフトウェア資産ワークスペースでレポートタイルを作成および管理します。クラスターセットアップを 360 度ビュークラスターセットアップの 360 度ビューを取得して、クラスター全体のライセンス消費を管理します。ワークスペースでのライセンスの計算の表示ソフトウェア資産ワークスペースのライセンス使用状況ビューで必要なすべてのライセンスの詳細を表示して、ソフトウェアアプリケーションのライセンスコンプライアンスを評価します。グループ割り当ての作成アサイン先グループのすべてのメンバーにライセンスを割り当てるグループ割り当てを作成します。デバイス割り当てを作成ソフトウェアエンタイトルメントのデバイス割り当てを作成して、権限が付与されたデバイスを指定します。ユーザーまたはデバイスの割り当てをコピーユーザーまたはデバイスの割り当てを、一方のエンタイトルメントから別のエンタイトルメントにコピーします。消費ルールの作成ライセンス消費を組織内の特定のエンティティに制限する消費ルールを作成します。消費ルールをエンタイトルメントにリンクする消費ルールを作成したら、そのルールを 1 つ以上のエンタイトルメントにリンクする必要があります。ガイド付きエクスペリエンスを使用した包括的なライフサイクルレポートの作成ガイド付きエクスペリエンスを使用して、ライフサイクルデータの完全性を向上させます。ワークスペースで検出されたエンジニアリングライセンスを表示ソフトウェア資産ワークスペースで、エンジニアリングアプリケーション用に検出および正規化されたすべてのソフトウェアのリストを表示します。ワークスペースでのエンジニアリングライセンスサーバーの表示ソフトウェア資産ワークスペースで、OpenLMまたはOpen iTが ServiceNow インスタンスにデータを取り込むために接続するライセンス管理サーバーのリストを表示します。ワークスペースにカスタムソフトウェア製品を追加するソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリに存在しない公開ソフトウェア製品に対してカスタムソフトウェア製品を追加します。カスタムソフトウェア製品を使用すると、まだ ソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリ に含まれていないソフトウェア製品を正規化して説明することができます。ワークスペースでのカスタムソフトウェア製品の提案の表示カスタムソフトウェア製品を ソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリ内の対応するソフトウェア製品と統合できるようにする製品提案を表示します。これらのソフトウェア製品を統合することで、カスタムソフトウェア製品へのすべての参照を、 コンテンツライブラリ内のソフトウェア製品への参照で更新できます。これらの提案を承認するか却下するかを選択できます。インストールのライセンス使用状況の表示ソフトウェアインストールを消費したライセンスに接続し、ライセンス済み、ライセンスなし、無視、アクションが必要などのステータスを特定することで、インストールからライセンスまでの過程を追跡します。ワークスペースでの製品ライフサイクルの平均の作成ソフトウェア資産ワークスペースで、ソフトウェアのサポート終了 (EOL) とサポート終了 (EOS) のライフサイクルを計算するための平均を作成します。ソフトウェアライフサイクルレポートでのパブリッシャーアドオンライフサイクルの使用ソフトウェア製品のアドオンまたはオプションサポートを購入する場合は、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションでその製品のライフサイクル日を、アドオンまたはオプションサポートの延長ライフサイクル日で自動的に更新できるようにします。これらの更新されたライフサイクルの日付は、ソフトウェアライフサイクルレポート [sam_sw_product_lifecycle_report] テーブルに入力されます。ワークスペースのエディション値を手動で上書きするソフトウェアインストールのエディションが自動的に検出されない場合は、[ソフトウェアインストール] フォーム (既知の場合) でエディションを指定することで、ソフトウェアを正常に調整することができます。ソフトウェア資産ワークスペース で正規化の提案を表示するディスカバリーモデル用に作成された ソフトウェア資産ワークスペース の正規化提案レコードを表示します。これらの提案を承認または却下できます。でソフトウェアモデルを手動で正規化するソフトウェア資産ワークスペース完全に正規化されていない (部分的に正規化されている、公開者が正規化している、または一致が見つからない) ソフトウェアディスカバリーモデルを手動で正規化調整できます。ワークスペースでの正規化を元に戻すソフトウェア資産ワークスペースでディスカバリーモデルの正規化を元に戻すことができます。ソフトウェア製品間の親子関係の作成子製品が親製品からライフサイクルの日付を継承できるように、ソフトウェア製品間の親子関係を作成および定義します。ソフトウェア製品のエクスポート分類コントロール番号 (ECCN) マッピングの表示ソフトウェア製品にマッピングされている ECCN のリストを表示します。この情報を使用して、米国の輸出管理規制の対象となる製品を識別します。ソフトウェア使用の表示または作成ソフトウェア使用レコードを表示して、再利用ルールを作成したソフトウェア製品の使用状況を追跡します。サードパーティ統合または Microsoft SCCM 統合からソフトウェア使用レコードを手動で作成することもできます。ワークスペースでの SAP エンジンの表示各エンジンのライセンスメトリクスに基づいて、 SAP クライアントの月次エンジン使用率の測定値を表示します。ワークスペースで SAP ユーザーを表示ソフトウェア資産ワークスペース内のSAPシステムからプルされたすべての検出済みユーザーを表示します。ワークスペースでのカスタム指名ユーザータイプの作成ソフトウェア資産ワークスペースで SAP ソフトウェアエンタイトルメントで使用できるカスタムの指名ユーザータイプを作成します。カスタムの名前付きユーザータイプを作成すると、ユーザーは SAP システムに固有のライセンスを追跡できます。ワークスペースでのカスタム SAP 価格表の作成カスタムSAP価格表を作成して、SAPシステムに固有の契約に基づいてSAPライセンスを追跡および管理できるようにします。ワークスペースでの SSO アプリケーションの表示SSO プロバイダーを介して接続できるアプリケーションに関連する詳細を、ソフトウェア資産ワークスペースに表示します。ワークスペースでの SSO グループの表示ソフトウェア資産ワークスペースで、SSO アプリケーションにアクセスできるすべての SSO グループに関連する詳細を表示します。ワークスペースでの SSO ユーザーの表示ソフトウェア資産ワークスペースの SSO アプリケーションに直接アクセスできるが、グループのメンバーシップからアクセスできないすべてのユーザーの詳細を表示します。ワークスペースでのソフトウェアクライアントアクセスレコードの作成クライアントアクセスレコードを追加して、クライアントアクセスライセンス (CAL) を使用してサーバーソフトウェアの特定のバージョンにアクセスしているユーザーまたはデバイスを追跡および管理します。リソース値レコードの作成ライセンス要件を計算するソフトウェアモデルごとにリソース値レコードを作成します。ワークスペースでのユーザーサブスクリプションの作成ソフトウェア資産ワークスペース内のユーザーの SaaS および SSO アプリケーションのソフトウェアサブスクリプションを作成します。CrowdStrike製品の製品作業負荷マッピングの作成CrowdStrike製品の製品作業負荷マッピングを作成して、特定の製品を、管理する作業負荷のタイプに正確に関連付けます。ワークスペースでパブリッシャーの品番 (PPN) の提案を表示するソフトウェア資産ワークスペースで、カスタム PPN と DMAP のコンテンツサービスの提案を表示します。段階的な ソフトウェア資産管理 実装を管理最初に管理する少数のソフトウェア製品でのみ公開することで、段階的な ソフトウェア資産管理 実装を実行します。ソフトウェア製品を管理する必要がなくなった場合は、それらの製品を公開リストから削除することもできます。製品のインストール条件を作成ソフトウェア資産ワークスペースで、調整中に製品のすべてのソフトウェアモデルに適用される製品インストール条件を作成します。 上書きライセンスコストレコードの作成または更新要件に基づいて、ソフトウェアエンタイトルメントの上書きライセンスコストレコードを作成または更新します。認識されないパブリッシャー統合マッピングの作成エンジニアリングアプリケーションの認識されないパブリッシャーからサブスクリプションへの統合マッピングを作成します。コンテンツリゾルバーが特定の公開者を自動的に識別しない場合は、これらのマッピングを作成できます。ソフトウェア製品のサポート終了ワークフロー要求の作成サポート終了 (EOL) に達した、または今後 18 か月以内に EOL に達するソフトウェア製品のインストールに関連するリスクを管理します。EOL 要求を作成し、EOL ソフトウェアに必要なアクションを実行できます。ソフトウェア製品のサポート終了ワークフロー要求を完了しますサポート終了 (EOL) ソフトウェア製品を資産インベントリから削除するために必要なすべてのタスクを実行します。ソフトウェアアプリケーションを合理化するためのデマンドを作成するソフトウェアサブスクリプションを中止し、ソフトウェア使用量を削減し、承認済みソフトウェアにユーザーを移行することで、 SaaS および SSO アプリケーションを合理化するためのデマンドを作成します。デマンド要件の作成SaaS および SSO アプリケーションを合理化するためのデマンド要件を作成します。ソフトウェア資産管理のコンテンツライブラリポータルのインストールコンテンツライブラリポータルストアアプリケーションをインストールして、 ソフトウェア資産管理 コンテンツサービスに保存されているデータを表示します。ソフトウェア資産ワークスペースで契約リポジトリの管理エージェント型ワークフローを使用する契約リポジトリの管理エージェント型ワークフローを使用して、署名された契約からメタデータと義務を自動的に抽出することで、生産性を向上させます。契約の更新または終了の契約リマインダー日を設定します。ソフトウェア資産ワークスペースでの義務タスクの管理義務レコードを作成して、 ソフトウェア資産ワークスペースで契約義務を履行するために必要な特定の指示と義務タスクタイプを定義します。
ソフトウェア資産ワークスペース の使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分ソフトウェア資産管理アプリケーションの直感的で合理化されたユーザーインターフェイスであるソフトウェア資産ワークスペースを使用して、ソフトウェアライセンス、コンプライアンス、および最適化を管理します。 ワークスペースでのエンタイトルメントの作成ソフトウェア資産ワークスペースでエンタイトルメントを作成し、ライセンスの詳細を入力して、購入したソフトウェア権限をユーザーまたはデバイスに割り当てます。ワークスペースでのエンタイトルメントの一括インポートソフトウェア資産ワークスペースでは、複数のエンタイトルメントを一度にインポートできます。ソフトウェア資産管理 ガイド付きエクスペリエンスのインストールソフトウェア資産管理 ガイド付きエクスペリエンス (com.sn_sam_playbook) アプリケーションをインストールして、日常的なソフトウェア管理アクティビティのタスクを完了するためのステップバイステップのガイダンスを確認してください。 このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。ガイド付きウォークスルーを使用したエンタイトルメントの作成ガイド付きウォークスループレイブックを使用して、エンタイトルメントを作成するステップバイステップのプロセスを確認します。ソフトウェア資産ワークスペースでソフトウェアモデルを作成するソフトウェア資産ワークスペースでソフトウェアモデルを作成します。購入したソフトウェア権限をシステムで検出されたソフトウェア インストールに接続するために使用される製品の詳細を追加します。ワークスペースでのソフトウェア調整の実行調整はスケジュール済みジョブとして実行されますが (デフォルトは毎週)、必要に応じてソフトウェア資産ワークスペース環境のソフトウェア製品を調整するために手動で実行することも可能です。有効なライセンスポジション (ELP) レポートの生成ELP レポートを生成して、組織内のさまざまなグループの消費の詳細に関する詳細なインサイトを取得します。ワークスペースでのソフトウェア削除候補の作成削除候補は、環境内のソフトウェアリソースを再利用します。再利用ルールから自動的に作成されるか、手動で作成できます。ソフトウェアを再利用使用されていない、または使用頻度の低いインストール済みソフトウェアを再利用または削除することで、環境を最適化します。資産を再利用するカタログ要求の作成カタログ要求を作成して、従業員が組織を離れるときや別のロールに異動したときにソフトウェア資産を効率的に再利用します。ワークスペースでレポートを作成および管理するソフトウェア資産ワークスペースでレポートタイルを作成および管理します。クラスターセットアップを 360 度ビュークラスターセットアップの 360 度ビューを取得して、クラスター全体のライセンス消費を管理します。ワークスペースでのライセンスの計算の表示ソフトウェア資産ワークスペースのライセンス使用状況ビューで必要なすべてのライセンスの詳細を表示して、ソフトウェアアプリケーションのライセンスコンプライアンスを評価します。グループ割り当ての作成アサイン先グループのすべてのメンバーにライセンスを割り当てるグループ割り当てを作成します。デバイス割り当てを作成ソフトウェアエンタイトルメントのデバイス割り当てを作成して、権限が付与されたデバイスを指定します。ユーザーまたはデバイスの割り当てをコピーユーザーまたはデバイスの割り当てを、一方のエンタイトルメントから別のエンタイトルメントにコピーします。消費ルールの作成ライセンス消費を組織内の特定のエンティティに制限する消費ルールを作成します。消費ルールをエンタイトルメントにリンクする消費ルールを作成したら、そのルールを 1 つ以上のエンタイトルメントにリンクする必要があります。ガイド付きエクスペリエンスを使用した包括的なライフサイクルレポートの作成ガイド付きエクスペリエンスを使用して、ライフサイクルデータの完全性を向上させます。ワークスペースで検出されたエンジニアリングライセンスを表示ソフトウェア資産ワークスペースで、エンジニアリングアプリケーション用に検出および正規化されたすべてのソフトウェアのリストを表示します。ワークスペースでのエンジニアリングライセンスサーバーの表示ソフトウェア資産ワークスペースで、OpenLMまたはOpen iTが ServiceNow インスタンスにデータを取り込むために接続するライセンス管理サーバーのリストを表示します。ワークスペースにカスタムソフトウェア製品を追加するソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリに存在しない公開ソフトウェア製品に対してカスタムソフトウェア製品を追加します。カスタムソフトウェア製品を使用すると、まだ ソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリ に含まれていないソフトウェア製品を正規化して説明することができます。ワークスペースでのカスタムソフトウェア製品の提案の表示カスタムソフトウェア製品を ソフトウェア資産管理 コンテンツライブラリ内の対応するソフトウェア製品と統合できるようにする製品提案を表示します。これらのソフトウェア製品を統合することで、カスタムソフトウェア製品へのすべての参照を、 コンテンツライブラリ内のソフトウェア製品への参照で更新できます。これらの提案を承認するか却下するかを選択できます。インストールのライセンス使用状況の表示ソフトウェアインストールを消費したライセンスに接続し、ライセンス済み、ライセンスなし、無視、アクションが必要などのステータスを特定することで、インストールからライセンスまでの過程を追跡します。ワークスペースでの製品ライフサイクルの平均の作成ソフトウェア資産ワークスペースで、ソフトウェアのサポート終了 (EOL) とサポート終了 (EOS) のライフサイクルを計算するための平均を作成します。ソフトウェアライフサイクルレポートでのパブリッシャーアドオンライフサイクルの使用ソフトウェア製品のアドオンまたはオプションサポートを購入する場合は、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションでその製品のライフサイクル日を、アドオンまたはオプションサポートの延長ライフサイクル日で自動的に更新できるようにします。これらの更新されたライフサイクルの日付は、ソフトウェアライフサイクルレポート [sam_sw_product_lifecycle_report] テーブルに入力されます。ワークスペースのエディション値を手動で上書きするソフトウェアインストールのエディションが自動的に検出されない場合は、[ソフトウェアインストール] フォーム (既知の場合) でエディションを指定することで、ソフトウェアを正常に調整することができます。ソフトウェア資産ワークスペース で正規化の提案を表示するディスカバリーモデル用に作成された ソフトウェア資産ワークスペース の正規化提案レコードを表示します。これらの提案を承認または却下できます。でソフトウェアモデルを手動で正規化するソフトウェア資産ワークスペース完全に正規化されていない (部分的に正規化されている、公開者が正規化している、または一致が見つからない) ソフトウェアディスカバリーモデルを手動で正規化調整できます。ワークスペースでの正規化を元に戻すソフトウェア資産ワークスペースでディスカバリーモデルの正規化を元に戻すことができます。ソフトウェア製品間の親子関係の作成子製品が親製品からライフサイクルの日付を継承できるように、ソフトウェア製品間の親子関係を作成および定義します。ソフトウェア製品のエクスポート分類コントロール番号 (ECCN) マッピングの表示ソフトウェア製品にマッピングされている ECCN のリストを表示します。この情報を使用して、米国の輸出管理規制の対象となる製品を識別します。ソフトウェア使用の表示または作成ソフトウェア使用レコードを表示して、再利用ルールを作成したソフトウェア製品の使用状況を追跡します。サードパーティ統合または Microsoft SCCM 統合からソフトウェア使用レコードを手動で作成することもできます。ワークスペースでの SAP エンジンの表示各エンジンのライセンスメトリクスに基づいて、 SAP クライアントの月次エンジン使用率の測定値を表示します。ワークスペースで SAP ユーザーを表示ソフトウェア資産ワークスペース内のSAPシステムからプルされたすべての検出済みユーザーを表示します。ワークスペースでのカスタム指名ユーザータイプの作成ソフトウェア資産ワークスペースで SAP ソフトウェアエンタイトルメントで使用できるカスタムの指名ユーザータイプを作成します。カスタムの名前付きユーザータイプを作成すると、ユーザーは SAP システムに固有のライセンスを追跡できます。ワークスペースでのカスタム SAP 価格表の作成カスタムSAP価格表を作成して、SAPシステムに固有の契約に基づいてSAPライセンスを追跡および管理できるようにします。ワークスペースでの SSO アプリケーションの表示SSO プロバイダーを介して接続できるアプリケーションに関連する詳細を、ソフトウェア資産ワークスペースに表示します。ワークスペースでの SSO グループの表示ソフトウェア資産ワークスペースで、SSO アプリケーションにアクセスできるすべての SSO グループに関連する詳細を表示します。ワークスペースでの SSO ユーザーの表示ソフトウェア資産ワークスペースの SSO アプリケーションに直接アクセスできるが、グループのメンバーシップからアクセスできないすべてのユーザーの詳細を表示します。ワークスペースでのソフトウェアクライアントアクセスレコードの作成クライアントアクセスレコードを追加して、クライアントアクセスライセンス (CAL) を使用してサーバーソフトウェアの特定のバージョンにアクセスしているユーザーまたはデバイスを追跡および管理します。リソース値レコードの作成ライセンス要件を計算するソフトウェアモデルごとにリソース値レコードを作成します。ワークスペースでのユーザーサブスクリプションの作成ソフトウェア資産ワークスペース内のユーザーの SaaS および SSO アプリケーションのソフトウェアサブスクリプションを作成します。CrowdStrike製品の製品作業負荷マッピングの作成CrowdStrike製品の製品作業負荷マッピングを作成して、特定の製品を、管理する作業負荷のタイプに正確に関連付けます。ワークスペースでパブリッシャーの品番 (PPN) の提案を表示するソフトウェア資産ワークスペースで、カスタム PPN と DMAP のコンテンツサービスの提案を表示します。段階的な ソフトウェア資産管理 実装を管理最初に管理する少数のソフトウェア製品でのみ公開することで、段階的な ソフトウェア資産管理 実装を実行します。ソフトウェア製品を管理する必要がなくなった場合は、それらの製品を公開リストから削除することもできます。製品のインストール条件を作成ソフトウェア資産ワークスペースで、調整中に製品のすべてのソフトウェアモデルに適用される製品インストール条件を作成します。 上書きライセンスコストレコードの作成または更新要件に基づいて、ソフトウェアエンタイトルメントの上書きライセンスコストレコードを作成または更新します。認識されないパブリッシャー統合マッピングの作成エンジニアリングアプリケーションの認識されないパブリッシャーからサブスクリプションへの統合マッピングを作成します。コンテンツリゾルバーが特定の公開者を自動的に識別しない場合は、これらのマッピングを作成できます。ソフトウェア製品のサポート終了ワークフロー要求の作成サポート終了 (EOL) に達した、または今後 18 か月以内に EOL に達するソフトウェア製品のインストールに関連するリスクを管理します。EOL 要求を作成し、EOL ソフトウェアに必要なアクションを実行できます。ソフトウェア製品のサポート終了ワークフロー要求を完了しますサポート終了 (EOL) ソフトウェア製品を資産インベントリから削除するために必要なすべてのタスクを実行します。ソフトウェアアプリケーションを合理化するためのデマンドを作成するソフトウェアサブスクリプションを中止し、ソフトウェア使用量を削減し、承認済みソフトウェアにユーザーを移行することで、 SaaS および SSO アプリケーションを合理化するためのデマンドを作成します。デマンド要件の作成SaaS および SSO アプリケーションを合理化するためのデマンド要件を作成します。ソフトウェア資産管理のコンテンツライブラリポータルのインストールコンテンツライブラリポータルストアアプリケーションをインストールして、 ソフトウェア資産管理 コンテンツサービスに保存されているデータを表示します。ソフトウェア資産ワークスペースで契約リポジトリの管理エージェント型ワークフローを使用する契約リポジトリの管理エージェント型ワークフローを使用して、署名された契約からメタデータと義務を自動的に抽出することで、生産性を向上させます。契約の更新または終了の契約リマインダー日を設定します。ソフトウェア資産ワークスペースでの義務タスクの管理義務レコードを作成して、 ソフトウェア資産ワークスペースで契約義務を履行するために必要な特定の指示と義務タスクタイプを定義します。