デマンドに問題を追加する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 問題をデマンドに追加して、リスクをエスカレートしたり、予期しない問題を追跡したりします。たとえば、デマンドライフサイクルの任意のフェーズで発生する技術的な誤動作やリソースの不足などです。問題が未解決のままである場合、不要な競合、遅延、さらには障害が発生する可能性があります。

    始める前に

    必要なロール：it_demand_manager

    手順

    1. 移動先 すべて > デマンド > デマンド > すべて.
    2. 問題を追加するデマンドを選択します。
    3. [問題] 関連リストから [新規] を選択します。
    4. 問題フォームのフィールドに入力します。
      フィールド名の説明については、「問題フォーム」を参照してください。
    5. オプション: ナレッジベースで問題に関連する記事を検索します。
      1. [ナレッジ検索] アイコン を選択します。
      2. 関連する記事を見つけたら、記事のタイトルを選択してそのコンテンツを表示します。
      3. 記事の内容を問題に含める場合は、[問題に添付 (Attach to Issue)] を選択します。
        記事の内容が、問題フォームの [説明] フィールドにコピーされます。必要に応じて、テキストを変更できます。
    6. [送信] を選択します。

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