プロアクティブコードチェック用のマルチインスタンスフレームワークの構成

マルチインスタンスフレームワークの構成では、非本番インスタンスから本番インスタンスへのデータ移動を接続する方法について説明します。データの移動と同期を可能にするには、非本番インスタンスを本番インスタンスに接続するように mTLS をインストールして構成する必要があります。信頼プロファイルを作成する前に、インスタンスの管理も設定する必要があります。

始める前に

データ同期が正しく機能するには、Core mTLS が必要です。ベースシステムのセットアップの一環として、ほとんどのインスタンスでは既にコア mTLS が有効になっている可能性があります。ただし、有効になっていない場合は、Impact Health アプリのインストール後にコア mTLS と mTLS プラグインを有効にするためにこの手順が必要になります。マルチインスタンス管理の詳細については、 Cross-instance application trust configuration を参照してください。

重要:

Impact プロアクティブコードチェックを使用するプライマリ本番インスタンスとすべてのセカンダリインスタンスを特定します。プライマリインスタンスには、非本番インスタンスのスキャン結果の統合ビューが表示されます。

必要なロール：admin

手順

1. URL <instance>.service-now.com/adcv2/supports_tls にアクセスして、本番インスタンスで mTLS が有効になっているかどうかを確認します。

   Value (値)	アクション
   正しい	次のステップに進みます。
   誤り	Now Supportチケットを送信して、マルチインスタンスフレームワーク (mTLS) プラグイン (com.glide.mif.mtls) をインストールします。mTLS が有効になっていることを確認します。 注: システムでは、マルチインスタンスフレームワークジョブの実行に 24 時間かかります。MIF 同期アップ/MIF 同期ダウン ジョブに移動し、[ 今すぐ実行 ] を選択してジョブ テーブルを更新できます。

   
2. admin ロールで非本番開発インスタンスにログインします。
   注:

   ステップ 2 〜 4 は、日付を共有する非本番インスタンスごとに必要です。
3. 次のように移動する。 All (すべて) > マルチインスタンス管理 > マネージャーインスタンス.
4. 次の値を持つレコードを作成します。

   フィールド	値
   アプリケーション	影響の健全性
   マネージャーインスタンス	<プライマリ本番インスタンス>

   
5. アド ミニストレーターとしてプライマリ本番インスタンスにログインします。
6. 次のように移動する。 All (すべて) > マルチインスタンス管理 > アプリケーションの信頼プロファイル.
7. Impact Health の信頼プロファイルレコードを開きます。
   
8. [アクティブな MIF 信頼プロファイルアイテム] 関連リストで、[ 新規] を選択します。
9. 信頼プロファイルのフィールドに入力します。

   フィールド	フィールド値
   機能	プロアクティブコードチェックデータ転送
   アプリケーション	影響の健全性
   アプリケーション機能バージョン	1.0.0
   [Active (アクティブ)]	true
   信頼するインスタンス	<非本番インスタンス 1>
   信頼できるインスタンス	<プライマリ本番インスタンス>
   説明	オプション

   

   注:

   信頼するインスタンスとして登録するには、非本番インスタンスごとに信頼プロファイルを完了する必要があります。
10. 次のように移動する。 All (すべて) > マルチインスタンス管理 > アプリケーションの信頼プロファイル > .
11. [信頼プロファイルの同期] を選択します。
    
12. オプション: インスタンスが ServiceNow アカウントの場合は、 プロパティ sn_mif.glide.mif.exclude_customer_regex の値を MIF-ENABLE-ALL に設定します。
13. 次のように移動する。 All (すべて) > マルチインスタンス管理 > 信頼構成.
    本番インスタンスと非本番インスタンスの間の信頼構成を確認します。詳細については、「Basic trust configuration for data sync applications」を参照してください。