から Impact ストアアプリケーションをインストールする ServiceNow Store

次の手順に従って、Impact ストアアプリケーションをインストールします。

始める前に

• サポートされているバージョン:Yokohama および Xanadu パッチ 2 以降
• Impact ストアアプリケーション ServiceNow エンタイトルメント (sn_entitlement) バージョン 4.1.2 以降。
  注:

  ServiceNow Store から購入したアプリケーションは、自動的にアプリケーションマネージャーに追加されます。インスタンスでアクティブ化するには、アプリケーションマネージャーからアプリケーションをインストールする必要があります。依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、ServiceNow StoreのImpactメインアプリケーションリストを確認してください。
• Impact ストアアプリケーションのインストールと実装を実行し、Impact Squad から登録メールを受信する連絡先として、指定されたアドミニストレーターを割り当てる必要があります。

必要なロール:任意の Impact ロール、admin

このタスクについて

次のアイテムは、Impact ストアアプリケーションとともにインストールされます。

• プラグイン :
  • Impact ストアアプリ (sn_impact_cust)
  • Impact コンテンツ (sn_impact_content)
  • Impact Common (sn_impact_common)
  • Impact Health (sn_impact_health)
• ストアアプリケーション：
  • Impact ストアアプリ
  • Impact Health ストアアプリケーション ADD
• ロール
• テーブル

手順

1. Impact ストアアプリケーションを調達してインストールすることを Impact Squad に通知し、Impact Squad がコンシューマー登録を開始してセットアップと接続のプロセスを続行できるようにします。
2. ServiceNow Storeメニューから、アプリとソリューションを選択します。
3. フィルター基準と検索バーを使用して、メインの Impact ストアアプリケーションを検索します。

   アプリケーションが見つからない場合は、まず ServiceNow Store から要求するためのエンタイトルメントを調達する必要があります Impact ストアアプリケーションの調達に関する追加のサポートについては、Impact Squad にお問い合わせください。

4. [ インストールを要求 ] を選択して、Impact ストアアプリケーションを調達します。
5. 次のように移動する。 All (すべて) > アプリケーションマネージャー.
6. Impactを検索してインストールを完了します。
   • [影響度] がリストに表示されない場合は、[今すぐ同期] オプションを使用してServiceNow Storeと同期を更新する必要があります。
   • Impactをまだ構成していない場合は、アプリケーションマネージャーで構成オプションを使用できます。

   

   注:

   • Impact ストアアプリケーションのダウンロードとインストールが通知されると、Impact Squad が Impact ストアアプリケーションの登録を開始します。
   • IDIプロバイダー接続フォームへの直接リンクを含む登録メールが、指定されたアドミニストレーターの連絡先に送信されます。
7. インストールと統合を実行するアドミニストレーター連絡先は、登録メールのリンクにアクセスする必要があり、 Impact ストアアプリ と IDI

次のタスク

プロバイダーインスタンスへの接続を確立します.