Mobile SDK 개발자 가이드 - Android

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 이를 ServiceNow Mobile SDK 통해 독립 실행형 모바일 Android 애플리케이션 내에서 플랫폼의 기능과 자원을 ServiceNow 활용할 수 있습니다.

    를 Mobile SDK사용하여 애플리케이션 내에서 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 자체 개발한 퍼블릭 REST API 또는 사용자 지정 스크립트 REST API를 통해 인스턴스의 데이터에 ServiceNow 액세스합니다.
    • 애플리케이션 인터페이스 내에 포함시키고 활성화합니다 가상 에이전트 .
    • 분석을 위해 사용자 지정 분석 이벤트를 수집하고 추적합니다.
    • 인스턴스 내의 기록에 문서(첨부 파일)를 첨부합니다 ServiceNow .
    • 네이티브 웹 뷰 또는 Cabrillo에서 인스턴스에 호스팅되는 웹 페이지를 로드합니다 ServiceNow .
    • 외부 공급업체 애플리케이션이 사용자를 인증할 수 있도록 JSON 웹 토큰을 사용하는 간단한 인증 플로우를 제공합니다.
    • 푸시 알림을 보냅니다.

    는 Mobile SDK 다른 Mobile SDK 모듈과의 통합을 위한 코드 예제가 포함된 샘플 앱을 제공합니다. 2.1 릴리스 이상 Engagement Messenger 에서는 샘플 앱에 포함되어 있습니다. 에 대한 Engagement Messenger자세한 내용은 을 참조하십시오 Engagement Messenger for Customer Service Management.