인스턴스에서 테이블 데이터와 ServiceNow 상호작용

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기8분
  • Mobile SDK 사용하면 인스턴스에 있는 테이블의 데이터와 상호작용할 수 있습니다 ServiceNow . REST 인터페이스를 직접 호출하는 NowTableService() API를 사용하여 REST 테이블 API를 통해 ServiceNow 또는 REST GraphQL API에 대해 지정된 GraphQL 쿼리를 실행하는 NowGraphQLService() API를 통해 이 데이터와 상호작용할 수 있습니다.

    단일 호출 내에서 여러 테이블의 데이터를 반환하려면 NowGraphQLService() API를 사용해야 합니다. 다른 ServiceNow REST API와 상호 작용해야 하는 경우 을 참조하십시오 인스턴스에서 공용 REST API와 ServiceNow 상호작용.

    NowGraphQLService를 사용하여 테이블과 ServiceNow 상호 작용

    NowGraphQLService 클래스는 로그인한 사용자에게 적절한 권한이 있는 경우 인스턴스 내의 지정된 테이블에 대해 GraphQL 쿼리를 생성하고 실행할 수 있는 ServiceNow 메서드를 제공합니다. GraphQL 쿼리 내에서 모든 CRUD 작업을 정의할 수 있습니다.

    NowGraphQLService 는 완료 처리기를 반환하여 쿼리에 대한 결과 가져오기를 지원합니다.
    func execute(_ query: GraphQLQuery, completion: @escaping (Result<Data, NowDataError>) → Void)
    async/await를 통해:
    func execute(_ query: GraphQLQuery) async throws -> Data
    또는 Combine 게시자(현재 사용되지 않음)는 다음과 같습니다.
    func publisher(for query: GraphQlQuery) → AnyPublisher<Data, NowDataError>
    
    다음 예제에서는 NowData 프레임워크를 가져온 다음 인스턴스의 테이블과 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 NowGraphQLService 개체를 초기화하는 방법을 보여 줍니다 ServiceNow .
    // Import the NowData framework
    import NowData
    
    // Initialize a NowGraphQLService
    // The makeGraphQLService completion handler returns a result that wraps 
    // the NowGraphQLService upon success or error. 
    
    private func initializeGraphQLService(instanceUrl: URL) {
      makeGraphQLService(instanceUrl: instanceUrl) { [weak self] result in
        switch result {
        case .success(let service):
          self?.graphQLService = service
        case .failure(let error):
          debugPrint("Creating GraphQL service failed with error: \(error.localizedDescription)")
          self?.graphQLService = nil
        }
      }
    }
    이 예제에서는 가장 최근에 게시된 KB 문서를 가져오고 게시하는 비동기 함수를 만드는 방법을 보여 줍니다.
    private func fetchArticles() async throws -> [Article] { 
        guard let graphQLService = graphQLService else { 
            throw ArticleListError.invalidGraphQLService 
        }         
    
        do {
            let data = try await graphQLService.execute(GraphQLQuery(query: recentlyPublishedQuery))
            let articles = try dataToArticleList(data)
        } catch let error as NowDataError {
            throw ArticleListError.fetchError(error)
        } catch {
            throw error
        }
    } 
      
    private let recentlyPublishedQuery = 
    """ 
    
    {
      GlideRecord_Query {
        kb_knowledge(queryConditions: "active=true^ORDERBYpublishedDESC" pagination: { limit: 10, offset: 0 }) {
          _results { 
            sys_id {
              value
            },
            number {
              displayValue
            },
            short_description {
              displayValue
            },
            author {
              displayValue
            }
            published {
              displayValue
            }
          }
        }
      }
    }
    """

    NowTableService를 사용하여 테이블과 ServiceNow 상호 작용

    NowTableService 클래스는 인스턴스에 있는 테이블의 레코드에 대해 CRUD 작업을 수행하는 메서드를 제공합니다ServiceNow. 이 인터페이스를 통해 로그인한 사용자에게 권한이 부여된 테이블 ServiceNow 내의 기록에 직접 액세스할 수 있습니다. NowTableService 는 참조 필드에 대한 닷워킹을 지원합니다. 예를 들어 테이블에 사용자 테이블에 대한 참조가 포함되어 있는 경우 닷워킹 값은 사용자의 이름을 반환 user.name .

    요청된 데이터를 반환할 때 적용 가능한 모든 ACL(접근 제어 목록)이 데이터에 적용되어 예상보다 적은 결과가 발생하거나 인증된 사용자에게 지정된 테이블에 대한 액세스 권한이 없는 경우 권한 부여 오류가 발생할 수 있습니다.

    대부분의 NowTableService 메서드는 결과 데이터를 반환하기 위한 세 가지 구현을 제공합니다. async/await를 사용하는 것, 열거형을 사용하여 Result 완료 처리기를 호출하는 것, 현재 사용되지 않는 Combine 게시자를 반환하는 것.

    예를 들어, 모든 createRecord() 메서드는 구성된 레코드를 지정된 테이블에 삽입하지만

    NowTableService - createRecord(with fields: [FieldName: FieldValue], in tableName: String, writeOptions: FieldWriteOptions, configuration: FieldReadConfiguration, completion: @escaping (Result&lt;Data, NowDataError>)

    메서드는 열거형을 사용하여 완료 처리기를 Result 호출합니다( .success 사례에는 결과가 연결된 값으로 포함됨).

    NowTableService - createRecord(with fields: [FieldName: FieldValue], in tableName: String, writeOptions: FieldWriteOptions? = nil, configuration: FieldReadConfiguration? = nil) async throws

    메서드는 async/await 함수를 수행합니다. 동안

    NowTableService - createRecord(with fields: [FieldName: FieldValue], in tableName: String, writeOptions: FieldWriteOptions? = nil, configuration: FieldReadConfiguration? = nil)

    메서드는 Combine 게시자를 반환하지만 현재는 사용되지 않습니다.

    또한 NowTableService 는 CRUD 메서드의 두 가지 구현, 즉 원시 데이터를 반환하는 구현과 코드 가능한 모델을 반환하는 구현을 제공합니다. 예를 들어, update() 및 updateRecord() 메서드는 모두 지정된 테이블에서 지정된 레코드를 업데이트하지만 update() 메서드는 코드 가능 모델을 반환하고 updateRecord() 메서드는 원시 데이터를 반환합니다. 경우에 따라 강력한 형식의 Codable 구조가 원시 데이터 필드 컬렉션보다 더 많은 유연성을 제공하므로 Codable 메서드가 더 나을 수 있습니다.

    다음 예제에서는 NowData 프레임워크를 가져온 다음 인스턴스 테이블과 ServiceNow 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 NowTableService 개체를 초기화하는 방법을 보여 줍니다.
    // Import the NowData framework
    import NowData
    
    // Initialize a NowTableService
    // The makeTableService completion handler returns a result that wraps 
    // the NowTableService upon success or error. 
    
    makeTableService(instanceUrl: instanceUrl) { [weak self] result in
      guard let self = self else { return }
      
      switch result {
      case .success(let tableService):
        debugPrint("Successfully created a table service \(tableService)")
        self.tableService = tableService
      case .failure(let error):
        debugPrint("Creating table service failed with error: \(error.localizedDescription)")
      }
    }

    사용 가능한 NowTableService 메서드를 사용하는 추가 코드 예제는 API 설명서를 참조하세요 NowTableService 클래스 - iOS .