ODBC 드라이버 설치 요구 사항 및 지원되는 소프트웨어

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • ServiceNow 컴퓨터에 ODBC 드라이버를 Microsoft Windows 설치합니다.

    설치 요구 사항

    ODBC 드라이버를 설치하기 전에 구성이 이러한 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
    표 1. 설치 요구 사항
    범주 요구 사항
    활성 사용자 쿼리를 수행하는 데 사용되는 인스턴스의 사용자 기록입니다.
    주:
    ODBC 드라이버를 통해 인스턴스에 연결하는 데 사용되는 계정이 인스턴스에 정의되어 있어야 합니다. Single Sign-On을 사용하는 계정은 ODBC 드라이버에서 지원되지 않습니다.
    soap_query 역할 인스턴스에서 높은 보안 설정을 사용하는 glide.soap.strict_security 경우 데이터베이스를 쿼리하는 데 사용하는 사용자에게 soap_query 역할이 있어야 합니다.
    경고:
    시스템 특성을 설정하여 모든 SOAP 요청에 대해 WS-Security를 glide.soap.require_ws_security 사용하지 마십시오. ODBC 드라이버와 호환되지 않습니다. 이 설정을 사용하도록 설정하면 ODBC 드라이버와 MID Server 연결이 모두 차단됩니다. 대신 기본 인증을 사용합니다.
    대상 테이블 ACL 데이터베이스를 쿼리하는 데 사용하는 사용자는 쿼리할 테이블에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다. 예를 들어 itil 역할을 가진 사용자는 인시던트 등의 작업 테이블을 읽을 수 있습니다.
    대상 테이블 웹 서비스 접근 쿼리할 테이블은 웹 서비스 상호 작용을 허용해야 합니다. 애플리케이션 액세스 설정을 사용하여 웹 서비스 상호작용을 활성화할 수 있습니다.
    자바 런타임 환경 (JRE) 인스턴스에서 JRE를 사용하도록 설정해야 합니다.
    운영 체제 ServiceNow ODBC 드라이버는 다음 운영 체제에서 설치를 지원합니다.
    • Windows Xp
    • Windows 서버 2003
    • Windows 서버 2008
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2016
    • Windows 비스타
    • Windows 7
    • Windows 8
    • Windows 10
    하드웨어
    • RAM: 최소 1GB
    • 디스크 공간: 설치용 135MB, 사용 중 캐시 파일 쓰기용 200MB
    계정 Windows 설치에 사용되는 계정에는 ODBC 드라이버를 설치할 수 있는 로컬 관리자 권한이 있어야 합니다.
    네트워킹 사용 중에 ODBC 드라이버를 사용하려면 인스턴스에 대한 HTTPS(포트 443) 연결이 ServiceNow 필요합니다. ODBC 드라이버와 인스턴스 간의 통신에는 ServiceNow 표준 SOAP 웹 서비스가 사용됩니다.
    최종 사용자 라이센스 계약 ODBC 드라이버에 ServiceNow 대한 최종 사용자 사용권 계약을 읽어 보십시오.

    자세한 내용은 애플리케이션 액세스 설정을 참조하세요.

    지원되는 소프트웨어

    다음 표에는 ODBC 드라이버의 각 버전과 호환되는 운영 체제 및 보고 응용 프로그램이 나와 있습니다.
    표 2. 지원되는 소프트웨어
    드라이버 버전 운영 체제 Microsoft Excel Microsoft SQL Server 크리스탈 보고서 Tableau 인포매티카
    1.0.13 이상
    • 윈도우 XP SP2
    • Windows Vista
    • Windows 7
    • 윈도우 8.x
    • Windows 10
    • 윈도우 서버 2003
    • 윈도우 서버 2008
    • 윈도우 서버 2008 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2016
    • 2007
    • 2010
    • 2013
    • 2016
    • 2008
    • 2012
    • 2014
    • 2008
    • 2011
    • 2013
    • 8.1
    • 8.2
    • 8.3
    • 9.0
    ODBC 드라이버는 Informatica에 대한 기본 지원만 제공합니다. 간단한 조작에만 Informatica와 함께 ODBC 드라이버를 사용하십시오. 프로덕션 환경에서 사용하기 전에 Informatica와의 통합을 철저하게 테스트하십시오.
    1.0.9 - 1.0.12
    • 윈도우 XP SP2
    • Windows Vista
    • Windows 7
    • 윈도우 8.x
    • 윈도우 서버 2003
    • 윈도우 서버 2008
    • 윈도우 서버 2008 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2012 R2
    1.0.8 및 이전 버전
    • 윈도우 XP SP2
    • Windows Vista
    • Windows 7
    • 윈도우 8.x
    • 윈도우 서버 2003
    • 윈도우 서버 2008
    • 윈도우 서버 2008 R2
    8.1