연결 상세 정보

인스턴스에서 시작된 ServiceNow SOAP 요청이 원격 네트워크 ServiceNow 내의 웹 서비스 공급자와 성공적으로 통신할 수 있으려면 인스턴스가 공급자의 SOAP 엔드포인트에 대해 HTTP 또는 HTTPS 액세스 권한을 가지고 있어야 합니다.

LDAP, 웹 서비스 또는 JDBC와 같은 통합과 마찬가지로 SOAP 엔드포인트는 인스턴스의 인바운드 통신을 차단하는 방화벽 뒤에 상주할 수 있습니다. 이 경우 네트워크에 연결할 수 있도록 네트워크를 변경해야 합니다. 인스턴스 IP 주소를 허용하도록 방화벽과 ACL 규칙을 수정하거나, MID Server를 통해 SOAP 메시지를 보내도록 구성하거나, 인스턴스가 네트워크로 통신할 수 있도록 VPN(가상 사설망) 터널을 구현할 수 있습니다.

주:

일반적인 오해는 비동기 SOAP 요청이 ECC 큐를 통해 라우팅되기 때문에 항상 MID Server를 통해 전송된다는 것입니다. 그러나 비동기 SOAP 요청은 MID Server를 사용하도록 구성된 경우에만 MID Server를 사용합니다.