응용 프로그램 파일 보호 정책
읽기 전용 보호 정책은 다른 사용자가 응용 프로그램 파일 또는 관련 레코드를 수정할 수 없도록 합니다.
시스템과 함께 제공되는 일부 응용 프로그램 코드에는 ServiceNow 특별한 보호가 필요합니다. ServiceNow 직원만 보호 정책을 변경한 다음 애플리케이션 파일 또는 관련 기록을 수정할 수 있습니다. ServiceNow 직원은 정책 지정을 먼저 변경하지 않고는 보호된 파일을 편집할 수 없습니다.
시스템 업그레이드가 사용자 지정을 덮어쓰는 것을 방지하기 위해 업그레이드 프로세스는 고객이 업데이트한 기록에 대한 변경 내용을 자동으로 건너뜁니다. 나중에 업그레이드에서 읽기 전용 으로 지정된 애플리케이션 파일 또는 관련 레코드를 수정하는 경우 애플리케이션 파일은 기본 보호 정책인 쓰기를 유지합니다. 기존 수정 사항을 유지하며 기록을 계속 수정할 수 있습니다.
주:
사용자 지정된 파일을 베이스라인 상태로 되돌리면 기록이 새 보호 정책도 상속합니다. 예를 들어 쓰기 보호 정책에서 읽기 전용 보호 정책으로 이동하는 기록입니다.