테이블 탐색 Now Platform
애플리케이션은 테이블과 기록을 사용하여 인시던트, 문제 및 CMDB와 같은 데이터와 프로세스를 관리합니다. 테이블은 다른 테이블을 확장하여 상위 테이블 및 하위 테이블을 만들 수 있습니다.
개요
테이블 Now Platform® 기반 데이터 구조를 사용하여 정보를 저장하고 구성합니다. 일반적인 ITSM(IT Service Management) 프로세스를 위해 사전 구축된 테이블이 포함되어 있으며, CSV, XML 또는 기타 형식으로 데이터를 완전히 임포트 및 익스포트할 수 있습니다. 관리자는 특정 비즈니스 요구 사항에 맞는 사용자 지정 테이블을 만들고, 필드 속성을 정의하고, 테이블 간의 관계를 만들고, 원본을 수정하지 않고도 기존 테이블을 확장할 수도 있습니다. 관리자가 사용할 수 있는 다른 옵션으로는 승인된 사용자만 기록에 액세스할 수 있도록 허용하는 접근 제어, 다양한 작업에 대한 비즈니스 규칙, 사용되지 않고 오래된 기록에 대한 테이블 정리 정책이 있습니다.
테이블 관리 의 이점
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 인스턴스에 대한 기록을 저장합니다. | 테이블 생성 | 관리자 |
| 목록을 단일 필드 대신 여러 항목으로 구성된 다른 목록에 연결합니다. | 다대다 테이블 관계 만들기 | 관리자 |
| 인스턴스에서 불필요한 테이블을 제거합니다. | 테이블 삭제 | 관리자 |
| 패치 업그레이드를 되돌리고, 플러그인 및 백그라운드 스크립트를 비활성화하고, 지워진 기록을 복구합니다. | 복구 롤백 및 삭제 | 관리자 |
| 테이블에 저장된 데이터를 빠르게 찾을 수 있습니다. | 테이블 인덱스 생성 | 관리자 |
| 테이블 목록을 보고 해당 내용을 수정합니다. | tables 모듈 | 관리자 |
| 보고 목적으로 테이블을 연결합니다. | 보고를 위한 데이터베이스 뷰 작성 | 관리자 |
| 테이블과 해당 내용에 대한 시각적 참조를 생성합니다. | 테이블에 대한 스키마 맵 | 관리자 |
| 여러 테이블에서 모델 및 엔터티 관계를 정의합니다. | 데이터 딕셔너리 테이블 | 관리자 |