모바일 애플리케이션용 User Experience Analytics
사용자 경험 분석를 사용하면 회사의 모바일 애플리케이션이 얼마나 사용되고 채택되었는지 파악할 수 있습니다. 사용자 경험 분석의 이전 공식 명칭은 모바일 분석입니다.
이 비디오에서는 를 사용하여 사용자 경험 분석애플리케이션 내의 사용자 경험을 분석하는 방법을 보여줍니다.
ServiceNow® 사용자 경험 분석 애플리케이션은 ServiceNow Mobile 플랫폼과 Service Portal 인스턴스의 웹 자산으로 빌드된 웹 및 모바일 애플리케이션 사용자들에게 핵심성과지표를 모니터링할 수 있는 대시보드 뷰를 제공합니다. 메트릭 및 상호작용을 시각화하여 사용자 경험을 더 잘 이해하고, 사용자들을 위한 더 직관적인 여정을 생성하십시오.
사용자 경험 분석 데이터 액세스
다음 중 하나의 방법으로 사용자 경험 분석 데이터에 액세스할 수 있습니다.
- 대시보드를 사용자 경험 분석 통해 User Experience Analytics 사용을 참조하세요.
- UI 빌더로 데이터를 익스포트하여 액세스. 데이터 시각화 UIB 설정을 참조하십시오.