표준 카탈로그 항목 추가

사용자가 서비스 및 오퍼링에 대한 요청을 제출할 수 있도록 ()에서 앱 엔진 스튜디오AES애플리케이션에 표준 카탈로그 항목을 추가합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_app_eng_studio.user 또는 delegated_developer 자세한 내용은 를 사용하여 개발자 위임 AES 문서를 참조하십시오.

이 태스크 정보

표준 카탈로그 항목에는 항목 또는 서비스를 요청하는 양식과 같이 사용자가 요청을 만들기 위해 입력할 수 있는 양식이 표시됩니다. 표준 카탈로그 항목은 요청 테이블을 사용하고 요청 기록을 생성합니다. 또한 생성된 요청 항목은 워크플로우, 카탈로그 작업 및 관련 승인과 연결됩니다. 사용자는 표준 카탈로그 항목을 사용하여 카트에 여러 항목을 추가하고 요청된 각 항목에 대한 요청을 생성할 수 있습니다. 서비스 카탈로그 양식에서 요청을 생성하고 워크플로우, 승인, 작업 등을 완료하려면 카탈로그 항목을 사용합니다. 표준 카탈로그 항목을 추가하면 카탈로그 항목의 표준 버전이 만들어지며, 배포할 준비가 되기 전에 카탈로그 작성기에서 편집을 계속해야 합니다.

주:

템플릿을 사용하여 애플리케이션을 생성한 경우 표준 카탈로그 항목이 애플리케이션에 이미 추가되어 있을 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 앱 엔진 > 앱 엔진 스튜디오.
2. My Apps(내 앱) 페이지에서 응용 프로그램을 엽니다.
3. 애플리케이션에서 Experience 옆에 있는 Add(추가)를 선택합니다.
4. 표준 카탈로그 항목을 선택하고 시작을 선택합니다.
5. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 경험 추가 양식

   필드	설명
   이름	표준 카탈로그 항목의 이름입니다.
   간단한 설명	표준 카탈로그 항목에 대한 간략한 개요입니다.

6. 카탈로그 항목 편집을 선택합니다.
7. 필요한 정보를 지정합니다.

   각 단계를 완료한 후 저장을 선택합니다.

   표 2. 카탈로그 작성기 단계

   단계	설명
   세부사항	기본 정보: 표준 카탈로그 항목 이름 및 짧은 설명. 항목 상세 정보: 표준 카탈로그 항목에 대한 설명입니다. 주: 그래픽, 이미지, 비디오 또는 외부 정보 소스에 대한 링크와 같은 파일을 첨부할 수 있습니다.
   위치	카탈로그: 표준 카탈로그 항목이 속한 카탈로그의 이름입니다. 범주: 표준 카탈로그 항목과 연결할 수 있는 사용 가능한 범주입니다.
   질문	표준 카탈로그 항목에 대한 질문입니다. 새 질문 삽입 목록에서 추가 질문 세트, 질문, 비활성화된 질문, 1열 컨테이너, 2열 컨테이너 및 줄 바꿈을 포함할 수 있습니다. 질문 및 지원되는 질문 유형 생성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Create a question for a catalog item in Catalog Builder. 질문에 동적 양식 동작을 추가할 수도 있습니다. 동적 양식 비헤이비어 추가에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Edit a question in Catalog Builder. 주: 질문 세트 내의 질문은 편집할 수 없습니다. 질문 세트는 끌어서 놓아 순서를 변경할 수 있습니다. 템플릿에 지정된 질문 세트는 제거할 수 없지만 사용자가 추가한 질문 세트는 제거할 수 있습니다. 문제 세트를 제거하면 항목과의 연결만 제거되고 문제 세트는 삭제되지 않습니다. 1열 질문 세트는 1열 또는 2열 컨테이너에 추가할 수 있습니다. 2열 질문 세트는 컨테이너에 추가할 수 없습니다.
   설정	요청 방법에 따라 표준 카탈로그 항목을 구성합니다. 요청 방법: 주문: 회사 랩톱 요청과 같은 시나리오에서 이 방법을 사용합니다. 요청: 코드 액세스 요청과 같은 시나리오에서 이 방법을 사용합니다. 제출: 암호 재설정 요청과 같은 시나리오에서 이 방법을 사용합니다. 기타 옵션: "카트에 추가" 버튼 숨기기: 표준 카탈로그 항목의 카트에 추가 버튼을 숨기는 옵션입니다. 요청 메서드가 요청 또는 제출인 경우 이 옵션이 자동으로 선택됩니다. "희망 목록에 추가" 버튼 숨기기: 표준 카탈로그 항목에서 희망 목록에 추가 버튼을 숨기는 옵션입니다. 수량 선택기 숨기기: 표준 카탈로그 항목에서 수량 목록을 숨기는 옵션입니다. 제공 시간 숨기기: 표준 카탈로그 항목에서 제공 시간 필드를 숨기는 옵션입니다. Request 메서드를Submit으로 설정하면 이 옵션이 자동으로 선택됩니다. 첨부 파일 단추 숨기기: 표준 카탈로그 항목에서 첨부 파일 단추를 숨기는 옵션입니다. 첨부 파일을 필수로 설정: 표준 카탈로그 항목에서 첨부 파일 필드를 필수로 설정하는 옵션입니다.
   액세스	표준 카탈로그 항목을 사용할 수 있거나 사용할 수 없는 그룹 또는 개별 사용자를 지정합니다.
   이행	표준 카탈로그 항목을 연결할 수 있는 플로우입니다. 플로우는 표준 카탈로그 항목의 이행 프로세스를 정의합니다. 플로우에 대한 자세한 내용은 플로우를 참조하십시오.
   검토 및 제출	표준 카탈로그 항목을 검토하고 제출합니다.

8. 포털에서 카탈로그 항목을 미리 보거나 Now Mobile에서 미리 보기를 선택합니다.
   주:

   항목을 미리 볼 때 항목과 상호 작용할 수 있지만 제출할 수는 없습니다.
   1. 포털에서 항목을 미리 보려면 다음 내 보기 필드에 대해 포털을 선택합니다.
      주:

      포털 미리 보기는 카탈로그 작성기에 대해 구성된 포털 URL을 기반으로 합니다.
   2. 에서 Now Mobile항목 표현을 보려면 다음 내 보기 필드에서 Now Mobile을 선택합니다.
   3. 새 탭에서 미리 보기를 열려면 새 탭에서 미리 보기 열기를 선택합니다.
      주:

      항목을 변경하고 저장하면 열린 탭에서 미리 보기가 동적으로 새로 고쳐집니다.
9. 제출을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

편집할 표준 카탈로그 항목에 대해 메뉴 아이콘( )을 선택하고 편집을 선택합니다.

• 샘플 표준 카탈로그 항목
  표준 카탈로그 항목에는 항목 또는 서비스를 요청하는 양식과 같이 사용자가 요청을 만들기 위해 입력할 수 있는 양식이 표시됩니다. 표준 카탈로그 항목은 요청 테이블을 사용하고 요청 기록을 생성합니다. 또한 생성된 요청 항목은 워크플로우, 카탈로그 작업 및 관련 승인과 연결됩니다. 사용자는 표준 카탈로그 항목을 사용하여 카트에 여러 항목을 추가하고 요청된 각 항목에 대한 요청을 생성할 수 있습니다. 서비스 카탈로그 양식에서 요청을 생성하고 워크플로우, 승인, 작업 등을 완료하려면 카탈로그 항목을 사용합니다.