청중 UI 빌더 을 이해하는 것은 페이지를 만드는 데 중요한 부분입니다. 공개 대상은 페이지를 볼 수 있는 사람을 정의합니다. 대상과 역할(예: 에이전트 및 관리자)에 맞게 조정된 대상 지정 경험을 위한 페이지를 만듭니다. 예를 들어 에이전트가 직원의 문제를 해결할 수 있는 페이지를 만들 수 있습니다. 에이전트 역할이 있는 사용자만 페이지를 볼 수 있도록 하려고 합니다.
대상은 일반적으로 역할 및 도메인에 따라 허용/거부 목록으로 구성됩니다. 또한 다음을 타겟팅할 수 있습니다.
역할
그룹
사용자
회사
부서
위치
스크립트
하나 이상의 기준에 따라 특정 역할에 맞게 대상을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 관리자가 아닌 유럽 사용자에 대한 ITSM 잠재고객을 만들 수 있습니다.
glide.ux.user_criteria_enabled 역할, 부서, 그룹, 위치 또는 회사를 기준으로 사용자에 대한 액세스를 구성하려면 속성을 true로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 기준 속성 활성화 문서를 참조하십시오.
페이지 또는 페이지 변형을 만들 때 대상 UI 빌더 을 설정합니다. 대상 기록의 우선순위를 설정할 수도 있습니다. 숫자가 낮을수록 우선순위가 높습니다. 이 페이지를 활성화하려면 활성 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오.그림 1. 대상 추가 모달
필요한 대상이 표시되지 않으면 Open audiences in platform 을 클릭하여 에서 대상을 Now Platform®정의할 수 있습니다.
대상 필드의 목록에서 대상을 선택합니다. 그림 2. 대상 목록
플랫폼에서 대상 열기를 선택하여 에서 Now Platform®대상 기록을 편집하거나 만듭니다.
대상이 여러 개인 경우 각 대상 기록의 순서 를 정의합니다. 이 순서는 각 대상 기록의 중요도를 정의합니다. 예를 들어 CSM 관리자는 CSM 소비자 에이전트보다 우선순위가 높을 수 있습니다. 대상에 더 높은 우선순위를 부여하려면 더 작은 숫자를 입력합니다.
