에서 플레이북 편집 크리에이터 스튜디오

플레이북을 업데이트하여 설정을 변경하거나 작업을 재정렬 또는 제거하여 앱에서 작동하도록 합니다.

시작하기 전에

플레이북을 편집하려면 앱에서 작업할 수 있는 권한이 부여되어야 합니다.

이 태스크 정보

주:

알림과 같이 플레이북에 추가할 수 있는 모든 항목이 에서 지원되는 크리에이터 스튜디오것은 아닙니다.

복잡하고 지원되지 않는 항목을 플레이북에 추가하려면 (예: 선택적 활동, 여러 스테이지 또는 이전 활동의 데이터 알약) 에서 워크플로우 스튜디오해당 플레이북을 열고 편집해야 합니다. 에서 플레이북 워크플로우 스튜디오을 편집한 후에는 에서 편집할 크리에이터 스튜디오수 없습니다. 그러나 의 나머지 앱 크리에이터 스튜디오에서는 계속 작업할 수 있습니다.

프로시저

1. 이동 모두 > 앱 엔진 > 크리에이터 스튜디오 홈 페이지의 모든 앱을 크리에이터 스튜디오 보려면 다음을 수행합니다.
2. 편집하려는 플레이북이 포함된 앱을 엽니다.
3. 다양한 환경에서 다양한 양식이 표시되는 방식을 미리 보려면 선택하고, 보기 또는 편집 버튼을 선택하여 애플리케이션을 보거나 편집합니다.
   올바른 애플리케이션을 선택했는지 확인하고 다음 형식으로 어떻게 표시되는지 확인하려면 다른 미리 보기 옵션을 선택합니다.

   • 포털 (데스크톱 웹 사이트에 표시되는 방식 미리 보기 참조)
   • Now Mobile (휴대폰 또는 장치에 표시되는 방식 미리 보기 참조)
   • 가상 에이전트 (챗봇 인터페이스에 표시되는 방식에 대한 표현 참조)
     주:

     조직에 올바른 플러그인이 설치되어 있어야 양식이 에 어떻게 표시 가상 에이전트되는지 확인할 수 있습니다. 관심이 있는 경우 관리자에게 문의하고 에서 양식 및 카탈로그 항목 가상 에이전트미리 보기에 대한 자세한 내용을 참조하십시오 Catalog builder preview topic conversation .

   보기 버튼은 게시된 양식을 표시하며 개발을 위해 새 초안 양식을 명시적으로 생성하지는 않습니다. 편집 버튼을 클릭하면 개발 양식(예: 이미 게시된 양식의 새 초안 버전)으로 이동할 수 있습니다.

   그림 1. 앱 환경 미리 보기

   

   또한 제출 미리 보기를 선택하여 양식 제출 작업 영역이 표시되는 방식과 앱에서 생성하는 기록(기록 미리 보기 선택)을 확인할 수 있습니다.

4. 애플리케이션 헤더에서 자동화 탭을 선택합니다.
5. 자동화 탭에서 선택하여 앱에서 올바른 플레이북을 편집하고 있는지 확인합니다.
   
6. 오류 메시지 아이콘을 선택하여 플레이북 논리의 오류를 해결합니다.
   표시되는 오류 트레이에서 위치 링크를 선택하여 속성을 열어 각 오류를 수정할 수 있습니다.

   

7. 플레이북의 설정을 편집합니다.
   1. 추가 작업 아이콘()을 선택하고 속성을 선택합니다.
   2. 설정을 업데이트합니다.
      주:

      Playbook의 트리거를 생성한 후에는 변경할 수 없습니다. 대신 다른 트리거를 사용하여 새 Playbook을 추가합니다.
   3. 완료 버튼을 누릅니다.
8. 필요에 따라 작업 순서를 다시 정렬합니다.
   1. 플레이북의 보드 뷰 를 표시합니다.
   2. 각 활동에 대한 카드를 원하는 순서대로 끌어 놓습니다.
   크리에이터 스튜디오 변경 내용을 자동으로 저장합니다.
9. 자리 표시자 활동을 다른 활동 유형으로 바꾸려면 활동을 교환합니다.
   1. 자리 표시자 활동 위에 마우스를 대고 교체 활동 아이콘( )을 선택하여 활동 선택기를 직접 엽니다.

      그림 2. 자리 표시자 활동 바꾸기

      

   2. 활동 선택기에서 새 활동을 선택합니다.
   3. 옵션: 필요에 따라 레이블과설명을 업데이트하거나 활동의 다른 속성을 업데이트합니다.
      자세한 내용은 에서 앱의 Playbook에 활동 추가 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.
10. 활동 위에 마우스를 대고 삭제 아이콘()을 선택하여 불필요한 활동을 삭제합니다.
11. 추가 작업 아이콘()을 선택하고 워크플로우 스튜디오에서 열기를 선택하여 고급 편집 워크플로우 스튜디오 을 수행합니다.