구매 케이스 관리 대시보드
구매 케이스 관리 대시보드는 구매 서비스를 추적, 분석 및 관리하는 데 도움이 됩니다.
오픈 요청을 유형, 부서 또는 지식 문서 뷰별로 확인 및 추적합니다.
다음으로 이동하여 이 대시보드에 액세스할 수 있습니다. .
각 구성요소에 대한 자세한 분석을 보려면 해당 위젯 또는 차트를 선택합니다.
| 제목 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 유형별 미해결 구매 케이스 | 가로 막대형 차트 | 각 유형과 계획 이행에 대해 열려 있는 총 요청을 추적합니다. |
| 구매 케이스 주기 시간 - 지난 3개월 | 누적 막대 그래프 | 메트릭을 사용하여 지난 3개월 이내에 케이스 유형별로 그룹화되거나 할당 대상에 따라 진행 중인 구매 케이스의 주기 시간을 결정합니다. |
| 부서별 미해결 구매 케이스 | 가로 막대형 차트 | 각 부서의 요청을 봅니다. |
| 미해결 구매 케이스 | 목록 | 중앙 위치에서 오픈 요청을 정렬, 오픈 및 관리합니다. |
| 구매 지식 문서 뷰 - 지난 3개월 | 누적 막대 그래프 | 메트릭을 사용하여 주제의 유용성을 판단하고 지난 3개월 이내에 개선이 필요한 문서를 식별합니다. |
구성 가능한 작업 공간에서 대시보드를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Dashboards in Platform Analytics.
구성 가능한 작업 공간에서 위젯 및 데이터 시각화를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Data visualizations in Platform Analytics.