비즈니스 역량 평가

표시기 프레임워크 내에서 비즈니스 역량을 평가하고 점수를 기반으로 비즈니스 역량을 지원하는 비즈니스 애플리케이션에 대한 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.

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이 태스크 정보

각 비즈니스 애플리케이션 및 비즈니스 역량에는 CI(구성 항목)라는 고유한 ID가 있습니다. 이러한 구분은 이러한 독립적인 구성 항목 간의 관계를 설정하는 데 도움이 됩니다. CI 관계는 비즈니스 역량과 비즈니스 애플리케이션, 그리고 비즈니스 애플리케이션과 비즈니스 역량 간에 상위-하위 관계를 설정하는 데 도움이 됩니다.

평가를 위한 가중치 점수를 생성하려면 구성 항목을 표시기 세트에 연결해야 합니다. 사람, 프로세스, 기술 등의 사전 구성된 표시기는 비즈니스 역량을 평가하는 데 사용됩니다.

그림 1. 비즈니스 역량 점수 계산 프레임워크

표시기 점수 매기기 프레임워크는 비즈니스 애플리케이션 외에도 비즈니스 역량의 점수 매기기도 지원합니다. 이 프레임워크 내에서 사람, 프로세스, 기술 등의 미리 구성된 표시기는 물론 사용자가 생성한 표시기를 평가하여 표시기 점수를 부여합니다. 비즈니스 애플리케이션의 경우 여러 개의 점수 프로파일을 만들 수 있습니다. 각 점수 프로파일에는 여러 표시기가 포함될 수 있습니다. 그러나 역량의 경우 여러 개의 점수 프로파일이 아닌 하나의 점수 프로파일만 만들 수 있습니다.

프로시저

1. CMDB의 CI 관계를 사용하여 CI 관계를 만들거나 기존 관계를 편집합니다.
2. 다음과 같이 미리 결정된 CI 관계 유형을 사용하여 비즈니스 역량과 비즈니스 애플리케이션을 연결합니다.

   표 1. 관계 유형

   상위	유형	하위
   비즈니스 역량	Provided By::Provides	비즈니스 애플리케이션
   비즈니스 애플리케이션	Provides::Provided by	비즈니스 역량

   주:

   비즈니스 역량과 비즈니스 애플리케이션은 모두 구성 항목 엔터티입니다.

   역량 테이블의 상위 열은 역량 계층 구조를 만드는 데 사용됩니다.

다음에 수행할 작업

CI 관계 편집기를 사용하여 비즈니스 역량을 생성하고 이 역량을 비즈니스 애플리케이션에 연결합니다.