비즈니스 애플리케이션 추가 또는 편집

비즈니스 애플리케이션 양식을 사용하여 조직에서 수행하는 기능 및 이행하는 비즈니스 프로세스에 따라 사용하는 애플리케이션을 추가합니다. 엔터프라이즈 아키텍처에서 비용, 사용량, 비즈니스 가치, 기능적 적합성 및 위험을 평가하고 추적하는 데 사용되는 비즈니스 애플리케이션을 추가합니다.

시작하기 전에

중요사항:

릴리스부터 Xanadu 레거시 비즈니스 애플리케이션 모듈은 로 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간이동됩니다. 자세한 내용은 비즈니스 애플리케이션 추가 또는 편집 문서를 참조하십시오.

사용자 역할(sn_apm.apm_user)이 있는 엔터프라이즈 아키텍처 경우 비즈니스 애플리케이션 수명주기 관리 서비스를 사용하여 비즈니스 애플리케이션을 요청, 추가 또는 폐기합니다.

주:

비즈니스 애플리케이션 양식은 논리적 애플리케이션 정보를 관리합니다. 기술 모델, 애플리케이션 서비스 및 CMDB 관계를 포함한 관련 기록을 통해 기술 인증 및 서버와 같은 인프라 구성요소가 유지 관리됩니다.

필요한 역할: sn_apm.apm_analyst

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 엔터프라이즈 아키텍처 > 애플리케이션 포트폴리오 > 모든 비즈니스 애플리케이션.
2. 새로 만들기를 선택하여 새 애플리케이션을 추가하거나 편집할 기존 애플리케이션의 이름을 선택합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   필드 정보는 비즈니스 애플리케이션 양식 문서를 참조하십시오.
4. 제출 또는 업데이트를 선택합니다.
5. CI 관계 편집기를 사용하여 비즈니스 애플리케이션을 애플리케이션 서비스와 연결하려면 관련 항목 섹션에서 CI 관계 추가()를 선택합니다.

   비즈니스 애플리케이션은 애플리케이션 서비스와 관련되어 있고, 애플리케이션 서비스는 를 CMDB통해 서버 및 인프라와 관련됩니다. 서버를 비즈니스 애플리케이션과 연결하려면 애플리케이션을 애플리케이션 서비스와 연결하고 애플리케이션 서비스가 의 적절한 서버에 연결되어 있는지 확인합니다.CMDB

6. 비즈니스 애플리케이션 및 관련 데이터 의 로드맵을 보려면애플리케이션 로드맵 보기를 선택합니다.
   비즈니스 애플리케이션 로드맵을 보려면 PPM Standard(com.snc.financial_planning_pmo) 플러그인을 활성화해야 합니다.
7. 비즈니스 애플리케이션의 사용 가능한 모든 중요한 정보를 얻으려면 애플리케이션 360을 선택하십시오.
8. 마지막 기간의 애플리케이션 비용을 알고, 애플리케이션 비용을 총 지출의 백분율로 관리하고, 향후 추세를 파악하고, 비용 효율적인 비즈니스 애플리케이션을 제공하려면 애플리케이션 TCO를 선택합니다.

   자세한 내용은 애플리케이션 TCO를 참조하십시오.

   주:

   애플리케이션 TCO 대시보드에 대한 링크는 미리 구성된 비즈니스 애플리케이션 비용 산정 비용 모델을 사용할 때 작동합니다. 플러그인(com.snc.apm) 및 APM용 재무 관리(com.snc.financial_management_for_apm) 플러그인을 엔터프라이즈 아키텍처 활성화하면 통합이 작동합니다. 기본적으로 퍼포먼스 분석 - Content Pack - 엔터프라이즈 아키텍처 (com.snc.pa.apm) 플러그인은 플러그인(com.snc.apm) 활성화의 엔터프라이즈 아키텍처 일부로 활성화됩니다.

   재무 관리 f또는 APM(com.snc.financial_management_for_apm) 플러그인의 경우 파트너 스토어 앱 중 한 곳에 연락하십시오. ServiceNow 구현 파트너가 파트너 스토어 앱 상세 정보와 관련된 도움을 줄 수 있습니다.

9. 비즈니스 애플리케이션에 대한 요구를 제기하려면 요구 생성을 선택합니다.
   열리는 요구 양식은 비즈니스 애플리케이션 필드에 관련 비즈니스 애플리케이션이 채워집니다.
10. 비즈니스 애플리케이션과 연결된 소프트웨어 모델을 검색하려면 기술 모델 관리를 선택합니다.
    또한 예약된 작업이 마지막으로 실행되었을 때 소프트웨어 모델 제안 엔진에서 검색한 소프트웨어 모델의 로그도 검색합니다.

    운영 체제 및 기술 인증은 TRM(기술 참조 모델)에서 파생됩니다. 기술 모델 관리를 사용하여 승인된 소프트웨어 또는 운영 체제 모델을 비즈니스 애플리케이션과 연결합니다. 인증 상태는 TRM에 정의된 수명주기 및 준수 정보에 의해 결정됩니다.

    비즈니스 애플리케이션은 애플리케이션 서비스와 연결되고, 애플리케이션 서비스는 를 통해 CMDB기본 서버 및 인프라와 연결됩니다. 서버를 비즈니스 애플리케이션과 연결하려면 비즈니스 애플리케이션을 애플리케이션 서비스와 연결합니다.

11. 비즈니스 애플리케이션의 타임라인 뷰로 이동하고 관련된 모든 에픽, 스토리, 개선 사항, 기타 스토리, 프로젝트 및 수요의 타임라인을 보려면 추가 작업 아이콘( )을 선택하고 애플리케이션 백로그 보기 버튼을 표시하도록 UI 작업을 구성합니다.

    버튼을 선택하여 타임라인의 애플리케이션 백로그 뷰로 이동합니다.

    이 타임라인 뷰에 대한 자세한 내용은 애플리케이션 백로그 뷰를 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

비즈니스 애플리케이션을 완전히 보려면 애플리케이션 360 대시보드를 선택합니다.