데이터 수집 컨텐츠 팩 종속 플러그인 설치
데이터 수집 콘텐츠 팩 앱에 대한 종속 플러그인 설치
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
주:
데이터 수집 콘텐츠 팩 플러그인을 활성화하기 전에 ServiceNow 인스턴스에 ServiceNow Impact 스토어 애플리케이션을 설치합니다.
프로시저
- 다음으로 이동 시스템 정의 > 플러그인.
- 각 콘텐츠 팩 설치에 필요한 플러그인을 검색합니다.
-
데이터 수집 콘텐츠 팩 작업을 활성화하기 전에 모든 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
데이터 수집 앱의 기능을 지원하려면 다음 종속 플러그인을 설치해야 합니다.
데이터 수집 컨텐츠 팩 종속 플러그인 IT 운영 관리(ITOM) 이벤트 관리 코어(sn_em_ai) HR 서비스 제공(HRSD)
- Human Resources Scoped App: Core(com.sn_hr_core)
- 엔터프라이즈 직원 경험 팩(sn_hr_swc)
전략적 포트폴리오 관리(SPM)
- PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo)
- 목표 프레임워크(sn_gf)
애플리케이션 포트폴리오 관리(APM) 엔터프라이즈 아키텍처(com.snc.apm) 앱 엔진 앱 엔진 스튜디오(sn_app_eng_studio) 고객 서비스(CSM) 고객 서비스 관리(com.sn_customerservice) 보안 운영(SecOps)
- 보안 인시던트 응답 종속성(ID: com.snc.si_dep)
- 취약성 대응 종속성(ID: com.snc.vul_dep)
- 보안 인시던트 응답(sn_si)
- 취약성 대응(sn_vul)
하드웨어 자산 관리(HAM) 하드웨어 자산 관리(sn_hamp) Software Asset Management(SAM)
- 중요 인시던트 관리 플러그인(com.snc.incident.mim)
- SaaS 라이선스 관리 플러그인(com.sn_sam_saas_int)
통합 위험 관리(IRM)
- GRC: 정책 및 준수 관리(sn_compliance)
- GRC: 고급 위험(sn_risk_advanced)
- ServiceNow 감사(sn_audit)
- ServiceNow 위험 평가(sn_risk_assessment)