데이터 수집 컨텐츠 팩 종속 플러그인 설치

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 02월 18일
  • 읽기1분
  • 데이터 수집 콘텐츠 팩 앱에 대한 종속 플러그인 설치

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    주:
    데이터 수집 콘텐츠 팩 플러그인을 활성화하기 전에 ServiceNow 인스턴스에 ServiceNow Impact 스토어 애플리케이션을 설치합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 정의 > 플러그인.
    2. 각 콘텐츠 팩 설치에 필요한 플러그인을 검색합니다.
    3. 데이터 수집 콘텐츠 팩 작업을 활성화하기 전에 모든 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
      데이터 수집 앱의 기능을 지원하려면 다음 종속 플러그인을 설치해야 합니다.
      데이터 수집 컨텐츠 팩종속 플러그인
      IT 운영 관리(ITOM) 이벤트 관리 코어(sn_em_ai)

      HR 서비스 제공(HRSD)

      • Human Resources Scoped App: Core(com.sn_hr_core)
      • 엔터프라이즈 직원 경험 팩(sn_hr_swc)

      전략적 포트폴리오 관리(SPM)

      • PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo)
      • 목표 프레임워크(sn_gf)
      애플리케이션 포트폴리오 관리(APM) 엔터프라이즈 아키텍처(com.snc.apm)
      앱 엔진 앱 엔진 스튜디오(sn_app_eng_studio)
      고객 서비스(CSM) 고객 서비스 관리(com.sn_customerservice)

      보안 운영(SecOps)

      • 보안 인시던트 응답 종속성(ID: com.snc.si_dep)
      • 취약성 대응 종속성(ID: com.snc.vul_dep)
      • 보안 인시던트 응답(sn_si)
      • 취약성 대응(sn_vul)
      하드웨어 자산 관리(HAM) 하드웨어 자산 관리(sn_hamp)

      Software Asset Management(SAM)

      • 중요 인시던트 관리 플러그인(com.snc.incident.mim)
      • SaaS 라이선스 관리 플러그인(com.sn_sam_saas_int)

      통합 위험 관리(IRM)

      • GRC: 정책 및 준수 관리(sn_compliance)
      • GRC: 고급 위험(sn_risk_advanced)
      • ServiceNow 감사(sn_audit)
      • ServiceNow 위험 평가(sn_risk_assessment)