제품 카탈로그 엔터티 익스포트 및 임포트
제품 카탈로그 관리자는 인스턴스 간에 ServiceNow 제품 카탈로그 엔터티를 익스포트하고 임포트할 수 있습니다. 예를 들어 카탈로그 엔터티를 비프로덕션 인스턴스에서 프로덕션 인스턴스로 승격할 수 있습니다. 각 프로세스에는 별도의 단계가 포함됩니다.
개요
익스포트할 제품 카탈로그 엔터티를 선택합니다. 그러나 제품 카탈로그 엔터티를 익스포트한 후에는 특성, 특성 옵션, 템플릿, UOM(측정 단위)과 같은 특정 기본 엔터티를 제품 오퍼링, 제품 사양 및 서비스 사양에 참조되므로 먼저 대상 인스턴스로 임포트해야 합니다. 따라서 특정 제품 카탈로그 엔터티를 다음 순서로 대상 인스턴스로 임포트하십시오.
- 익스포트한 기본 엔터티를 임포트합니다.
- 제품 오퍼링을 익스포트하는 경우 제품 오퍼링 카탈로그를 임포트합니다.
- 제품 오퍼링 및 제품 사양을 임포트합니다.
익스포트 및 임포트 프로세스
다음 단계에 따라 제품 카탈로그 엔터티를 익스포트하고 임포트하십시오.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 제품 카탈로그 엔터티 익스포트 | 한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 제품 카탈로그 엔터티를 익스포트합니다. 엔터티는 JSON으로 익스포트되고 로컬 다운로드 디렉터리로 다운로드됩니다. |
| 익스포트 작업 상태 보기 | 익스포트 작업의 상태를 확인합니다. |
| 제품 카탈로그 엔터티 임포트 | JSON 파일로 익스포트한 제품 엔터티를 다른 인스턴스에 임포트합니다. |
| 임포트 작업 상태 보기 | 임포트 작업의 상태를 확인합니다. |
주:
릴리스로 Washington DC 업그레이드한 후 추가되지 않은 경우 시스템 관리자는 소스 및 대상 인스턴스의 메인 제품 카탈로그 엔터티에 코드 필드 값을 추가해야 합니다.