주문 관리의 주문에 제품 또는 서비스 추가

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 04월 07일
  • 소요 시간: 1분
  • 주문이 시작되면 제품 카탈로그와 제품 구성기주문 관리에서 제품을 사용하여 제품 또는 서비스에 대한 주문 라인을 추가합니다.

    시작하기 전에

    주:
    권리를 확인하여 사용할 수 있는지 확인합니다.제품 구성기

    필요한 역할: sn_ind_tmt_orm.order_agent

    이 태스크 정보

    제품 카탈로그에 제품 정보가 포함된 타일이 표시됩니다. 단순 제품에는 사용 가능한 옵션이 없는 주문에 제품을 추가하는 추가 버튼이 있습니다.

    그림 1. 주문에 제품을 추가하는 데 사용되는 제품 카탈로그
    주문에 제품과 서비스를 추가하는 데 사용되는 제품 카탈로그입니다.

    옵션이 있는 제품에는 제품 옵션을 선택할 수 있는 커스터마이징 버튼 제품 구성기이 있습니다.

    그림 2. 제품 옵션을 선택하기 위한 제품 구성기
    제품 구성기를 사용하면 에이전트가 제품 옵션을 선택할 수 있습니다.

    제품 구성기 은 3개의 열로 구성됩니다. 제품 계층 구조 열에는 제품과 연결된 제품 카탈로그 항목과 하위 제품이 표시됩니다. 옵션 선택 열에는 제품 또는 서비스, 주문 라인 및 주문 작업에 사용 가능한 옵션이 표시됩니다. 현재 선택 열에는 선택한 제품 옵션과 가격이 표시됩니다.

    프로시저

    1. Configurable Workspace에서 목록 뷰를 선택합니다.
    2. 다음으로 이동 고객 주문 > 모두.
    3. 주문을 선택합니다.
    4. 주문에 제품을 추가합니다.
      • 추가 를 선택하여 주문에 간단한 제품(옵션이 없는 제품)을 추가합니다.
      • 구성 가능한 옵션이 있는 제품을 추가하려면 사용자 지정을 선택합니다.
        제품 또는 서비스에 사용 가능한 옵션을 선택할 수 있는 열 제품 구성기 림입니다. 구성기 인터페이스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 사용 판매 및 주문 관리. 제품을 구성할 때 다음 옵션을 사용합니다.
        표 1. 제품 구성기 옵션
        옵션 설명
        환매 가격 책정을 재설정하고 변경 시 총 가격을 업데이트합니다.

        계단식 가격 책정을 사용하는 경우 가격 책정 정보가 상위 라인 항목에서 하위 라인 항목으로 계단식으로 연결됩니다. 자세한 내용은 하위 제품 오퍼링의 연속 수량 값 제어 문서를 참조하십시오.

        확인 변경 사항이 있을 때 제품 및 가격을 확인합니다.
        추가 구성한 후 주문에 제품을 추가합니다.
      제품 또는 서비스가 주문에 주문 라인 항목으로 추가됩니다.
    5. 주문의 제품과 서비스를 보려면 주문 라인 항목 탭을 선택합니다.