푸시 알림 메시지 내용 기록 추가

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 푸시 알림 메시지 내용 기록에는 사용자가 알림을 탭할 때 연결되는 위치와 알림의 모양 및 레이아웃이 포함되어 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    다음 사항에 대해 푸시 알림 메시지 내용 양식을 작성합니다.

    • 알림의 이름을 지정합니다.
    • 알림이 전송되는 모바일 애플리케이션을 선택합니다.
    • 선택적으로 알림 메시지의 모양을 사용자 지정합니다.

    이 정보는 푸시 알림 메시지 내용 [sys_push_notif_msg_content] 테이블에 저장됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 통보 > 푸시 > 푸시 메시지 내용.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 푸시 메시지 내용 양식에서 다음 필드를 채웁니다.
      표 1. 푸시 알림 메시지 내용 양식
      필드 설명
      이름 푸시 메시지 내용 기록에 대한 설명이 포함된 이름입니다.
      주:
      이 이름은 알림에 표시되지 않으며, 구성하는 동안 참조용으로만 사용합니다.
      푸시 앱 알림을 보낼 모바일 애플리케이션입니다. "푸시 애플리케이션 기록 추가"에서 추가한 애플리케이션입니다.
      푸시 메시지 작성 알림 링크가 포함된 스크립트 블록입니다. 애플리케이션에서 푸시 알림을 Mobile SDK 가상 에이전트 구현하려면 다음 스크립트를 사용하십시오.
      (function buildJSON(/*GlideRecord*/ current, /*String*/ message, /*Object*/ attributes) {
      
       var json = { 
         "aps": {
           "alert": {
             "title": current.push_title,
             "body": sn_cs.VASystemObject.getTextValueForMessage(current.message_id)
          },
            "sound": "default",
            "thread-id": "launch_virtual_agent"
        }, 
        "type": "launch_virtual_agent"
      };
      
       return json;
      
      })(current, message, attributes);
    4. 제출을 선택합니다.