GlideRecord - 범위 지정됨
범위가 지정된 GlideRecord API는 데이터베이스 작업에 사용됩니다.
GlideRecord API는 서버 측 코드에서 데이터베이스와 인터페이스하는 기본 수단입니다. GlideRecord는 단일 테이블의 기록을 포함하는 객체입니다. API를 사용하여 GlideRecord 객체를 인스턴스화하고 쿼리 매개변수, 필터, 제한 및 순서를 추가합니다.
쿼리 작성 및 실행에 대한 자세한 내용은 GlideRecord 문서를 참조하십시오.
GlideRecord와 동일한 기능을 수행하고 ACL을 적용하는 클래스에 대한 자세한 내용은 GlideRecordSecure 사용을 참조하십시오.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
기록에서 값 검색
대부분의 경우 기록에서 값을 가져오기 위해 닷워킹을 사용하지 마십시오. 닷워킹은 필드 값 대신 전체 객체를 검색합니다. 개체를 검색하면 더 많은 저장소가 사용되며 배열 또는 서비스 포털에서 사용할 때 바람직하지 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
전체 객체를 검색하는 대신 다음 방법 중 하나를 사용하여 필드 값을 복사할 수 있습니다.
var mgr = current.caller_id.manager.toString();범위가 지정된 GlideRecord - addActiveQuery()
활성 기록을 반환하는 필터를 추가합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | 활성 기록을 반환하도록 필터링합니다. |
var inc = new GlideRecord('incident');
inc.addActiveQuery();
inc.query();
범위가 지정된 GlideRecord - addEncodedQuery(문자열 쿼리, 부울 enforceFieldACL)
설정되었을 수 있는 다른 쿼리에 인코딩된 쿼리를 추가합니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 쿼리 | 문자열 | 인코딩된 쿼리 문자열입니다. |
| enforceFieldACL | 부울 | 옵션입니다. 필드 ACL(접근 제어 목록) 규칙을 적용할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
기본값: false |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
var queryString = "priority=1^ORpriority=2";
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addEncodedQuery(queryString);
now_GR.query();
while (now_GR.next()) {
gs.addInfoMessage(now_GR.getValue('number'));
}
범위가 지정된 GlideRecord - addFunction(객체 함수)
미리 정의된 GlideDBFunctionBuilder 객체를 기록에 적용합니다.
GlideDBFunctionBuilder 범위가 지정된 클래스를 사용하여 함수를 정의합니다. 함수가 정의된 후 addFunction(Object function) 메서드를 사용하여 함수를 기록에 적용합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 함수 | 객체 | SQL 작업을 정의하는 GlideDBFunctionBuilder 객체입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
var functionBuilder = new GlideDBFunctionBuilder();
var myAddingFunction = functionBuilder.add();
myAddingFunction = functionBuilder.field('order');
myAddingFunction = functionBuilder.field('priority');
myAddingFunction = functionBuilder.build();
// Query incidents in which order + priority is less than 5 and display that added value
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addFunction(myAddingFunction);
now_GR.addQuery(myAddingFunction, '<', 5);
now_GR.query();
while(now_GR.next())
gs.info(now_GR.getValue(myAddingFunction));
출력:
1
4
3
1
1
2
1
범위가 지정된 GlideRecord – addJoinQuery(String joinTable, String primaryField, String joinTableField)
현재 GlideRecord와 관련된 테이블의 관계를 기반으로 기록을 반환하는 필터를 추가합니다.
이 방법을 사용하여 그룹 구성원 [sys_user_grmember] 테이블을 통해 데이터베이스 그룹에 있는 모든 사용자를 찾거나 incident.problem_id 관계를 통해 할당된 인시던트가 있는 모든 문제를 찾을 수 있습니다.
이는 진정한 데이터베이스 조인이 아닙니다. 대신 addJoinQuery() 는 하위 쿼리를 추가합니다. 따라서 결과 집합은 조인에 따라 제한되지만 액세스할 수 있는 필드는 기본 테이블(GlideRecord가 초기화된 테이블에 있는 필드)의 필드뿐입니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 조인테이블 | 문자열 | 조인에 사용할 테이블의 이름(예: 'incident'.)입니다. |
| 기본 필드 | 문자열 | 옵션입니다. 매개변수에 지정된 joinTableField 필드를 조인하는 데 사용할 GlideRecord의 필드 이름입니다. 기본값: sys_id |
| 조인테이블필드 | 문자열 | 옵션입니다. 테이블을 조인하는 데 사용하기 위해 지정된, 테이블의 joinTable 필드 이름입니다. 기본값: 현재 GlideRecord 테이블에 대한 참조 필드로 joinTable 지정된 테이블의 첫 번째 필드입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | 관계가 일치하는 기록을 나열하는 필터입니다. |
인시던트가 첨부된 문제를 찾습니다. 이 예에서는 연관된 인시던트가 있는 문제를 반환합니다. 그러나 쿼리의 일부로 반환되는 인시던트에서 값을 끌어오지는 않습니다.
var prob = new GlideRecord('problem');
prob.addJoinQuery('incident');
prob.query();
관련된 인시던트에서 비활성 문제를 찾습니다.
// Look for Problem records that have associated Incident records
var now_GR = new GlideRecord('problem');
var grSQ = now_GR.addJoinQuery('incident');
// Where the Problem records are "active=false"
now_GR.addQuery('active', 'false');
// And the Incident records are "active=true"
grSQ.addCondition('active', 'true');
// Query
now_GR.query();
// Iterate and output results
while (now_GR.next()) {
gs.info(now_GR.getValue('number'));
}
인시던트 caller_id 필드 값이 문제 opened_by 필드와 일치하는 관련된 인시던트가 있는 문제를 찾습니다.
var now_GR = new GlideRecord('problem');
now_GR.addJoinQuery('incident', 'opened_by', 'caller_id');
now_GR.query();
범위가 지정된 GlideRecord - addNotNullQuery(String fieldName)
매개변수에 전달된 필드 값이 null이 아닌 기록을 지정하는 필터입니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| fieldName | 문자열 | 검사할 필드의 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | 매개변수에 전달된 필드 값이 null이 아닌 기록을 지정하는 필터입니다. |
var target = new GlideRecord('incident');
target.addNotNullQuery('short_description');
target.query(); // Issue the query to the database to get all records where short_description is not null
while (target.next()) {
// add code here to process the incident record
}
범위가 지정된 GlideRecord - addNullQuery(String fieldName)
지정된 필드의 값이 null인 기록을 반환하는 필터를 추가합니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| fieldName | 문자열 | 검사할 필드의 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | GlideRecord에 추가된 쿼리 조건입니다. |
var target = new GlideRecord('incident');
target.addNullQuery('short_description');
target.query(); // Issue the query to the database to get all records where short_description is null
while (target.next()) {
// add code here to process the incident record
}
범위가 지정된 GlideRecord - addQuery(String query)
인코딩된 쿼리 문자열을 사용하여 기록을 반환하는 필터를 추가합니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 쿼리 | 문자열 | 인코딩된 쿼리 문자열입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | GlideRecord에 추가된 쿼리 조건입니다. |
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.addQuery('active=true');
rec.query();
while (rec.next()) {
rec.setValue('active', false);
gs.info('Active incident ' + rec.getValue('number') + ' closed');
rec.update();
}
범위가 지정된 GlideRecord - addQuery(문자열 이름, 객체 값)
검색 쿼리를 작성하고 요청과 일치하는 행을 반환합니다.
SQL에 익숙한 경우 이 방법은 "where" 절과 유사합니다. 단일 쿼리에서 하나 이상의 addQuery() 호출을 수행할 수 있습니다. 이 경우 쿼리는 AND입니다. 쿼리 문을 OR로 지정할 필요가 있는 경우 GlideQueryCondition 메서드 addOrCondition()을 사용합니다.
addQuery()가 테이블 이름과 비교 값이라는 두 개의 매개변수(예: myObj.addQuery('category','Hardware');)로만 호출되면 연산자는 "같음"으로 간주됩니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 쿼리할 테이블 필드의 이름 또는 다음 예약된 이름 중 하나입니다.
주: 예약된 이름의 사용에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 스크립트에서 테이블 쿼리. |
| 값 | 객체 | 쿼리할 값(대/소문자 구분 없음)입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | GlideRecord에 추가된 쿼리 조건입니다. |
이 코드 예제는 인시던트 테이블에서 활성 기록을 쿼리한 후 모두 비활성으로 설정하는 방법을 보여줍니다.
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.addQuery('active', true);
rec.query();
while (rec.next()) {
rec.setValue('active', false);
rec.update();
}
이 코드 예제에서는 포털 텍스트 인덱스 그룹의 설정을 사용하여 계산된 검색 결과 관련성 값을 사용하여 kb_knowledge 테이블의 "전자 메일 서버"와 일치하는 레코드에 대한 쿼리를 추가합니다.
var now_GR = new GlideRecord("kb_knowledge);
now_GR.addQuery("123TEXTQUERY321", "email server");
now_GR.addQuery("123TEXTINDEXGROUP321", "portal");
now_GR.query();
범위가 지정된 GlideRecord - addQuery(문자열 이름, 문자열 연산자, 객체 값)
실행을 통해 지정된 테이블에서 요청과 일치하는 행을 반환하는 요청을 빌드하는 기능을 제공합니다.
SQL에 익숙한 경우 이 방법은 "where" 절과 유사합니다. 단일 쿼리에서 하나 이상의 addQuery() 호출을 수행할 수 있습니다. 이 경우 쿼리는 AND입니다. 쿼리 문을 OR로 지정할 필요가 있는 경우 GlideQueryCondition 메서드 addOrCondition()을 사용합니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 테이블 필드 이름입니다. |
| 운영자 | 문자열 | 쿼리 연산자입니다. 사용할 수 있는 값은 값 매개변수의 데이터 유형에 따라 다릅니다. 숫자:
문자열(대문자여야 함):
주: LIKE 연산자 대신 CONTAINS를 사용합니다. |
| 값 | 객체 | 쿼리할 값(대/소문자 구분 없음)입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | GlideRecord에 추가된 쿼리 조건입니다. |
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.addQuery('active',true);
rec.addQuery('sys_created_on', ">", "2010-01-19 04:05:00");
rec.query();
while (rec.next()) {
rec.setValue('active', false);
gs.info('Active incident ' + rec.getValue('number') + ' closed');
rec.update();
}
IN 연산자를 사용합니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addQuery('number','IN','INC00001,INC00002');
now_GR.query();
while(now_GR.next()) {
//do something....
}
범위가 지정된 GlideRecord - addUserQuery(문자열 이름, 객체 연산자, 객체 값)
제공된 쿼리 문자열에 ACL 검사를 적용하는 기능을 제공합니다.
프로덕션 인스턴스에 쿼리를 배포하기 전에 항상 하위 프로덕션 인스턴스에서 쿼리를 테스트합니다. 잘못된 필드 이름을 포함하는 등의 잘못 구성된 인코딩된 쿼리는 잘못된 쿼리를 작성합니다. 잘못된 쿼리가 실행되면 쿼리 조건의 잘못된 부분이 삭제되고 결과는 쿼리의 유효한 부분을 기반으로 하므로 테이블의 모든 레코드가 반환될 수 있습니다. 잘못된 쿼리 결과에 insert(),update(),deleteRecord() 또는 deleteMultiple() 메서드를 사용하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
시스템 속성을 true로 설정하여 인코딩된 쿼리가 잘못된 쿼리가 있는 쿼리가 glide.invalid_query.returns_no_rows 기록을 반환하지 않도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 쿼리가 true로 설정된 경우에도 glide.invalid_query.returns_no_rows API 결과에 레코드를 반환할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 쿼리 용어가 WHERE 연산자와 함께 사용되는 쿼리에서 발생합니다. 이러한 쿼리에서 WHERE 연산자는 잘못된 용어를 무시하지만 나머지 쿼리 문을 해석하고 반환합니다. 이 시스템 속성 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Available system properties.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 테이블 필드 이름입니다. |
| 운영자 | 객체 | 쿼리 연산자입니다. 사용할 수 있는 값은 값 매개변수의 데이터 유형에 따라 다릅니다. 숫자:
문자열(대문자여야 함):
주: LIKE 연산자 대신 CONTAINS를 사용합니다. 동적 스키마 연산자:
|
| 값 | 객체 | 쿼리할 값(대/소문자 구분 없음)입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideQuery조건 | GlideRecord에 추가된 쿼리 조건입니다. |
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.addUserQuery("first_name", "=", "Fred");
rec.query();
while (rec.next()) {
gs.info('Active user ' + rec.getValue('last_name'));
}
범위가 지정된 GlideRecord - canCreate()
사용자의 역할을 포함하는 접근 통제 규칙이 이 테이블에 새 기록을 삽입하는 것을 허용하는지 여부를 결정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 사용자의 역할이 이 테이블에서 기록 작성을 허용하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
이 코드 예제는 현재 사용자가 시스템 로그의 인시던트 테이블에서 기록을 만들 수 있는지 여부를 기록합니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
gs.info(now_GR.canCreate());
범위가 지정된 GlideRecord - canDelete()
사용자 역할을 포함하는 접근 제어 규칙이 이 테이블의 기록 삭제를 허용하는지 여부를 결정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 사용자의 역할이 이 테이블의 기록 삭제를 허용하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
이 코드 예제는 현재 사용자가 시스템 로그의 인시던트 테이블에서 기록을 삭제할 수 있는지 여부를 기록합니다.
var att = new GlideRecord('sys_attachment');
gs.info(att.canDelete());
범위가 지정된 GlideRecord - canRead()
접근 통제 규칙(ACL)이 이 테이블의 기록 읽기를 허용하는지 여부를 결정합니다. 이 메서드는 사용자 역할, 스크립팅된 ACL, 스크립팅된 조건이 있는 ACL 등과 같은 모든 ACL 유형을 평가합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 사용자의 역할이 이 테이블의 기록 읽기를 허용하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
이 코드 예제는 현재 사용자가 시스템 로그의 인시던트 테이블에 있는 기록을 읽을 수 있는지 여부를 기록합니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
gs.info(now_GR.canRead());
범위가 지정된 GlideRecord - canWrite()
사용자 역할을 포함하는 접근 통제 규칙이 이 테이블의 기록 편집을 허용하는지 여부를 결정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 사용자의 역할이 이 테이블의 기록 쓰기를 허용하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
이 코드 예제에서는 현재 사용자가 시스템 로그의 인시던트 테이블에 레코드를 쓸 수 있는지 여부를 기록합니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
gs.info(now_GR.canWrite());
범위가 지정된 GlideRecord - chooseWindow(Number, firstRow, Number, lastRow, boolean, forceCount)
후속 쿼리에서 반환할 행 범위를 설정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 첫 번째 행 | 번호 | 범위에 대한 시작 행의 0부터 시작하는 인덱스입니다(포함). (값 0은 첫 번째 행을 반환합니다.) |
| lastRow | 번호 | 범위에 대한 끝 행의 인덱스(제외)입니다. 예를 들어 = 1 및 lastRow = 5인 경우 firstRow 4개의 레코드가 반환됩니다(2-5). |
| 포스카운트 | 부울 | 옵션입니다. 행 카운트 쿼리를 강제 실행할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 이 호출의 대부분의 구현에서 행 카운트가 수행됩니다. 텍스트 검색과 같이 행 카운트가 수행되지 않는 일부 특이한 경우가 있습니다. 이 플래그를 설정하면 행 수가 발생합니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
기본값: false |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
이 예에서는 인시던트 [incident] 테이블에서 기록 3과 4를 반환하는 방법을 보여줍니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderBy('number');
now_GR.chooseWindow(2, 4);
now_GR.query();
while (now_GR.next()) {
gs.info(now_GR.getValue('number') + ' is within window');
}
출력:
*** Script: INC0000003 is within window
*** Script: INC0000004 is within window
범위가 지정된 GlideRecord - deleteMultiple()
쿼리에 만족하는 모든 기록을 삭제합니다.
이 메서드는 첨부 파일을 삭제하지 않습니다.
통화 필드가 있는 테이블에는 deleteMultiple() 을 사용하지 마십시오. 항상 각 기록을 개별적으로 삭제하십시오. 또한 큰 테이블로 작업할 때는 chooseWindow() 또는 setLimit() 메서드와 함께 이 메서드를 사용하지 마십시오. setLimit() 메서드는 deleteMultiple()로 삭제되는 레코드 수를 제한하지 않습니다. 쿼리에 의해 반환된 모든 레코드는 setLimit()에 관계없이 삭제됩니다.
glide.db.forced.chunk.threshold 시스템 속성은 청크 기록 삭제 및 업데이트를 강제 적용하는 임계치를 설정합니다. 청크는 대용량 테이블에서 기본이 아닌 키 삭제로 인해 복제 문제가 발생하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 Available system properties 문서를 참조하십시오.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 없음 |
이 예시에서는 인시던트 테이블에서 모든 비활성 기록을 삭제하는 방법을 보여줍니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addQuery('active','false');
now_GR.query();
now_GR.deleteMultiple();
범위가 지정된 GlideRecord - deleteRecord()
현재 기록을 삭제합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 기록이 성공적으로 삭제되었는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
이 예시에서는 인시던트 테이블에서 지정된 기록을 삭제하는 방법을 보여줍니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
//to delete one record
if (now_GR.get('99ebb4156fa831005be8883e6b3ee4b9'))
now_GR.deleteRecord();
이 예시에서는 인시던트 테이블에서 기록을 삽입한 직후 삭제하는 방법을 보여줍니다. 인시던트 GlideRecord 를 삭제하려면 삽입 후 다시 로드해야 합니다.
var grTicket = new GlideRecord('incident');
grTicket.initialize();
grTicket.short_description = 'Example ticket';
grTicket.work_notes = 'An update about the ticket';
var ins_sys_id = grTicket.insert(); // Insert the record
grTicket.get(ins_sys_id); // Reload the inserted record
gs.info(grTicket.deleteRecord()); // Delete the record
출력:
true
범위가 지정된 GlideRecord - disableSysIdInOptimization()
사용자가 grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds)와 같은 많은 수의 sys_ids 전달할 때 추가 데이터베이스 쿼리가 실행되지 않도록 하는 기본 최적화를 사용하지 않도록 설정합니다.
이 메서드는 호출된 GlideRecord에만 영향을 줍니다. 모든 GlideRecord에 대한 sys_id 제한 최적화를 수정하려면 시스템 속성의 값(기본값 100)을 glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max 조정합니다.
이 메서드를 호출하지 않거나 시스템 속성을 조정 glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max 하지 않고 에 정의된 glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max것보다 더 많은 sys_id 항목이 포함된 목록을 전달하면 GlideRecord.getRowCount() 에서 반환된 값이 올바르지 않을 수 있습니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 없음 |
다음 코드 예제에서는 200개의 항목이 포함된 인시던트 sys_id 목록을 전달할 때 disableSysIdInOptimiation() 메서드를 사용하여 sys_id 제한 최적화를 비활성화하는 방법을 보여 줍니다.
var listOf200SysIds = [ ... ]; // 200 comma separated sys_ids
var grIncident = new GlideRecord('incident');
grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds);
grIncident.disableSysIdInOptimization(); // Rowcount could be incorrect without this method call
grIncident.query();
if (grIncident.next())
gs.info("Rowcount: " + grIncident.getRowCount());
출력:
Rowcount: 200
범위가 지정된 GlideRecord - get(객체 이름, 객체 값)
현재 GlideRecord 객체에서 지정된 기록을 반환합니다.
이 메서드는 하나 또는 두 개의 매개 변수를 허용합니다. 단일 매개변수만 전달되는 경우 메서드는 원하는 기록의 sys_id로 가정합니다. 찾을 수 없는 경우에는 표시 값과 값을 일치시키려고 시도합니다. 두 개의 매개변수가 전달된 경우 첫 번째 매개변수는 검색할 GlideRecord 내의 열 이름입니다. 두 번째는 검색할 값입니다. 기록이 여러 개 있는 경우 next() 를 사용하여 추가 기록에 액세스합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 객체 | 옵션입니다. 지정된 value 매개변수를 검색하기 위해 인스턴스화된 GlideRecord 열의 이름입니다. 단일 매개 변수만 전달되는 경우 메서드는 이 매개 변수가 sys_id 또는 표시 값이라고 가정합니다. |
| 값 | 객체 | 일치시킬 값 계산된 필드의 경우 기록의 필드에 대한 스크립팅된 기본값에 대한 계산을 실행하는 대신 있는 그대로 값이 일치합니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 요청된 기록의 위치 여부를 나타냄:
|
이 예시에서는 sys_id 전달하여 인시던트 기록을 얻는 방법을 보여줍니다.
var grIncident = new GlideRecord('incident');
var returnValue = grIncident.get('99ebb4156fa831005be8883e6b3ee4b9');
gs.info(returnValue); // logs true or false
gs.info(grIncident.short_description); // logs Incident Short description
이 예시에서는 검색할 필드(caller_id.name)와 해당 필드 내에서 일치시킬 값을 전달하여 인시던트 기록을 얻는 방법을 보여줍니다.
var grIncident = new GlideRecord('incident');
var returnValue = grIncident.get('caller_id.name','Sylivia Wayland');
gs.info(returnValue); // logs true or false
gs.info(grIncident.getValue('number')); // logs Incident Number
범위가 지정된 GlideRecord - getAttribute(String fieldName)
지정된 필드에 대한 딕셔너리 속성을 반환합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| fieldName | 문자열 | 딕셔너리 속성을 반환할 필드 이름 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 딕셔너리 속성 |
doit();
function doit() {
var now_GR = new GlideRecord('sys_user');
now_GR.query("user_name","admin");
if (now_GR.next()) {
gs.info("we got one");
gs.info(now_GR.location.getAttribute("tree_picker"));
}
}
범위가 지정된 GlideRecord - getClassDisplayValue()
현재 테이블의 레이블을 반환합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 테이블을 식별하는 레이블입니다. |
이 예에서는 전달된 테이블의 레이블을 출력합니다.
// Display the incident table label
var now_GR = new GlideRecord("incident");
var value = now_GR.getClassDisplayValue();
gs.info("The table label is " + value + ".");
출력:
The table label is Incident.
범위가 지정된 GlideRecord - getDisplayValue()
현재 기록의 표시 값을 검색합니다.
표시 값은 데이터베이스의 실제 값과 사용자 또는 시스템 설정 및 기본 설정에 따라 조작됩니다.
- 선택 필드: 데이터베이스 값은 숫자일 수 있지만 표시 값은 더 설명적입니다.
- 날짜 필드: 데이터베이스 값은 UTC 형식이고 표시 값은 사용자의 시간대를 기반으로 합니다.
- 암호화된 텍스트: 데이터베이스 값은 암호화되지만 표시된 값은 사용자의 암호화 컨텍스트에 따라 암호화되지 않습니다.
- 참조 필드: 데이터베이스 값은 sys_id이지만 표시 값은 참조된 기록의 표시 필드입니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 현재 기록에 대한 표시 값입니다. |
이 예에서는 지정된 인시던트 레코드의 표시 값을 로그에 기록합니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.get('sys_id','<sys_id>');
gs.info(now_GR.getDisplayValue());
출력:
INC0000050
범위가 지정된 GlideRecord - getED()
요소의 설명자를 반환합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| GlideElementDescriptor | 요소의 설명자입니다. |
이 예시에서는 인시던트 GlideRecord의 이름 필드를 검색하는 방법을 보여줍니다.
var grInc = new GlideRecord('incident');
grInc.get('sys_id','ef43c6d40a0a0b5700c77f9bf387afe3');
var field = grInc.getElement('priority');
var ed = field.getED();
var isEdge = ed.getLabel();
gs.info("Label is - " + isEdge);
Label is - Priority범위가 지정된 GlideRecord - getElement(String fieldName)
지정된 필드에 대한 GlideElement 객체를 검색합니다.
이 메서드에서 반환되는 값은 완전한 GlideElement 객체입니다. 결과는 필드 값을 닷워킹하는 것과 같습니다. 예를 들어, now_GR.getElement('short_description') 는 nowGR.short_description와 동일한 결과를 제공합니다.
대부분의 경우 기록에서 값을 가져오기 위해 닷워킹을 사용하지 마십시오. 닷워킹은 필드 값 대신 전체 객체를 검색합니다. 개체를 검색하면 더 많은 저장소가 사용되며 배열 또는 서비스 포털에서 사용할 때 바람직하지 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
전체 객체를 검색하는 대신 다음 방법 중 하나를 사용하여 필드 값을 복사할 수 있습니다.
var mgr = current.caller_id.manager.toString();| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| fieldName | 문자열 | GlideElement 객체를 반환할 열 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 글라이드엘리먼트 | 현재 기록의 지정된 열에 대한 GlideElement입니다. 각 객체는 현재 GlideRecord의 필드를 설명합니다. |
다음 예에서는 간단한 설명 필드에 상세 정보가 포함된 새 인시던트 기록을 추가하는 방법을 보여줍니다.
var elementName = 'short_description';
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.newRecord();
now_GR.setValue(elementName, "My DB is not working");
now_GR.insert();
var sdesc = now_GR.getElement('short_description');
gs.info(sdesc.getValue());
출력:
My DB is not working
범위가 지정된 GlideRecord - getElements()
GlideElement 객체의 배열을 반환합니다. 각 객체는 현재 GlideRecord의 필드를 설명합니다.
var mgr = current.caller_id.manager.toString();| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 배열 | GlideElement 객체의 배열입니다. 각 객체는 현재 GlideRecord의 필드를 설명합니다. |
다음 예에서는 질문 [question] 테이블에 생성된 가장 최근 레코드 5개에 대한 name 필드 값을 표시합니다.
var now_GR = new GlideRecord('question');
var elementArr = now_GR.getElements();
now_GR.orderByDesc('sys_created_on');
now_GR.setLimit(5);
now_GR.query();
while (now_GR.next()){
var qNames = now_GR.name.toString();
elementArr.push(qNames);
gs.info(qNames);
}
출력:
delivery_time_var
delivery_time
sequence
priority
assigned_group
범위가 지정된 GlideRecord - getEncodedQuery()
현재 결과 세트의 쿼리 조건을 인코딩된 쿼리 문자열로 조회합니다.
자세한 내용은 인코딩된 쿼리 문자열을 참조하십시오 .
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addQuery('active', true);
now_GR.addQuery('priority', 1);
now_GR.query();
var encodedQuery = now_GR.getEncodedQuery();
gs.info(encodedQuery);
출력:
active=true^priority=1
범위가 지정된 GlideRecord - getLabel()
필드의 레이블을 반환합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 필드의 레이블 |
template.print("Summary of Requested items:\n");
var now_GR = new GlideRecord("sc_req_item");
now_GR.addQuery("request", current.sysapproval);
now_GR.query();
while(now_GR.next()) {
var nicePrice = now_GR.price.toString();
if (nicePrice != '') {
nicePrice = parseFloat(nicePrice);
nicePrice = nicePrice.toFixed(2);
}
template.print(now_GR.number + ": " + now_GR.quantity + " X " + now_GR.cat_item.getDisplayValue()
+ " at $" + nicePrice + " each \n");
template.print(" Options:\n");
for (key in now_GR.variables) {
var now_V = now_GR.variables[key];
if(now_V.getGlideObject().getQuestion().getLabel() != '') {
template.space(4);
template.print(' ' + now_V.getGlideObject().getQuestion().getLabel() + " = "
+ now_V.getDisplayValue() + "\n");
}
}
}
범위가 지정된 GlideRecord - getLastErrorMessage()
마지막 오류 메시지를 조회합니다. 마지막 오류 메시지가 없으면 null이 반환됩니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 문자열로 된 마지막 오류 메시지입니다. |
// Setup a data policy where short_description field in incident is mandatory
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.insert(); // insert without data in mandatory field
var errormessage = now_GR.getLastErrorMessage();
gs.info(errormessage);
출력:
Data Policy Exception: Short description is mandatory
범위가 지정된 GlideRecord - getLink(Boolean noStack)
현재 기록에 대한 링크를 검색합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 노스택 | 부울 | 반환된 링크에 sysparm_stack 매개변수를 추가할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 이 매개변수는 현재 링크를 닫은 후 방문할 페이지를 지정합니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. true이면 sysparm_stack 매개변수가 링크에 추가되지 않습니다.
|
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 현재 기록에 연결합니다. |
이 예시에서는 우선순위가 "1"인 모든 인시던트 레코드를 쿼리하고 서블릿 URI 및 현재 레코드의 링크를 시스템 로그에 씁니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addActiveQuery();
now_GR.addQuery("priority", 1);
now_GR.query();
now_GR.next();
gs.info(gs.getProperty('glide.servlet.uri') + now_GR.getLink(false));
출력:
https://instance.service-now.com/incident.do?sys_id=46e2fee9a9fe19810049b49dee0daf58&sysparm_stack=incident_list.do?sysparm_query=active=true
범위가 지정된 GlideRecord - getRecordClassName()
현재 기록의 클래스 이름을 검색합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 클래스 이름입니다. |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
var recordClassName = now_GR.getRecordClassName();
gs.info(recordClassName);
출력:
incident
범위가 지정된 GlideRecord - getRowCount()
현재 GlideRecord 객체의 행(기록) 수를 검색합니다.
- GlideRecord 또는 GlideAggregate에서 번호 기록 검색
- GlideRecord getRowCount() 및 GlideAggregate getAggregate() API도 유사한 정보를 제공합니다. 다음 기준을 사용하여 가장 적합한 옵션을 결정합니다.
- GlideRecord getRowCount() 메서드는 기록 자체와 함께 쿼리에서 반환된 기록 수를 알려줍니다. 기록에 대한 작업을 수행하기 위해 집합을 반복하기 전이나 후에 결과 집합의 기록 수가 필요한 경우 이 방법을 사용합니다.
- GlideAggregate getAggregate() 메서드는 실제 기록을 제외하고 쿼리와 일치하는 기록 수만 검색합니다. 쿼리를 실행하기 전에 GlideAggregate 개체에 집계를 설정해야 합니다.
grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds)와 같이 100개 이상의 sys_id 값이 있는 sys_id IN을 사용할 때 getRowCount() 메서드를 사용하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다. - GlideRecord에서 disableSysIdInOptimization() 메서드를 호출합니다.
- 또는 시스템 속성을 목록의 sys_ids 수보다 큰 값으로 조정합니다 glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max .
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 번호 | 현재 GlideRecord의 행 수입니다. |
다음 예는 인시던트 [incident] 테이블에서 인시던트 수를 가져오는 방법을 보여줍니다.
var numberOfIncidents = new GlideRecord('incident');
numberOfIncidents.query();
gs.info("Records in incident table: " + numberOfIncidents.getRowCount());
출력:
Records in incident table: 6920
다음 코드 예제에서는 200개의 항목이 포함된 인시던트 sys_id 목록을 전달할 때 disableSysIdInOptimiation() 메서드를 사용하여 sys_id 제한 최적화를 비활성화하는 방법을 보여 줍니다.
var listOf200SysIds = [ ... ]; // 200 comma separated sys_ids
var grIncident = new GlideRecord('incident');
grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds);
grIncident.disableSysIdInOptimization(); // Rowcount could be incorrect without this method call
grIncident.query();
if (grIncident.next())
gs.info("Rowcount: " + grIncident.getRowCount());
출력:
Rowcount: 200
범위가 지정된 GlideRecord - getTableName()
GlideRecord와 연결된 테이블의 이름을 검색합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 테이블 이름 |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
gs.info(now_GR.getTableName());
범위가 지정된 GlideRecord - getUniqueValue()
달리 지정하지 않는 한 일반적으로 기록의 기본 키인 sys_id 가져옵니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 문자열의 고유 기본 키이거나 키가 null인 경우 null입니다. |
var now_GR = new GlideRecord('kb_knowledge');
now_GR.query();
now_GR.next();
var uniqueid = now_GR.getUniqueValue();
gs.info(uniqueid);
범위가 지정된 GlideRecord - getValue(문자열 이름)
필드에 있는 기본 요소의 문자열 값을 검색합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 값을 가져올 필드의 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 기본 요소의 문자열 값입니다. 필드가 비어 있거나 존재하지 않으면 null을 반환합니다. 부울 값은 false 및 true 대신 "0" 및 "1" 문자열 값으로 반환됩니다. |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderBy('number');
now_GR.query('active','true');
now_GR.next();
gs.info(now_GR.getValue('number'));
출력:
INC0000002
범위가 지정된 GlideRecord - GlideRecord(문자열, tableName)
지정된 테이블에 대한 GlideRecord 클래스의 인스턴스를 작성합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| tableName | 문자열 | 사용할 테이블입니다. |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
범위가 지정된 GlideRecord - hasNext()
GlideRecord 객체에 기록이 더 있는지 확인합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 쿼리 결과 집합에 더 많은 기록이 있는 경우 True입니다. |
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.query();
if (rec.hasNext()) {
gs.info("Table is not empty");
}
범위가 지정된 GlideRecord - insert()
현재 기록에 대해 설정된 필드 값을 사용하여 새 기록을 삽입합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 삽입된 기록의 Sys_id이거나 기록이 삽입되지 않은 경우 null입니다. |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.initialize();
now_GR.setValue('name', 'New Incident');
now_GR.setValue('description', 'Incident description');
now_GR.insert();
출력:
138fb4111b4d4d907cf30d03cd4bcb57
범위가 지정된 GlideRecord - initialize()
삽입 전에 채우기에 적합한 빈 레코드를 만듭니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
var grIncident = new GlideRecord('incident');
grIncident.initialize();
grIncident.setValue('short_description', 'New Incident');
grIncident.setValue('description', 'Incident description');
grIncident.insert();
범위가 지정된 GlideRecord - isActionAborted()
현재 데이터베이스 작업이 중단될지 확인합니다.
isActionAborted() 는 새 스레드 및 next() 메서드에 의해 초기화됩니다(false로 설정).
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 현재 데이터베이스 작업을 중단할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
var now_GR = new GlideRecord('incident');
gs.info(now_GR.isActionAborted());
출력:
false
범위가 지정된 GlideRecord - isEncodedQueryValid(문자열 쿼리)
지정된 인코딩된 쿼리가 유효한지 확인합니다.
지정된 인코딩된 쿼리가 유효하면 addEncodedQuery()를 호출한 것처럼 쿼리가 적용됩니다. 지정된 인코딩된 쿼리가 유효하지 않으면 sys_idNotValidnull 인코딩된 쿼리로 추가됩니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 쿼리 | 문자열 | 유효성을 검사할 인코딩된 쿼리입니다. 인코딩된 쿼리 문자열을 참조하세요. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 지정된 인코딩된 쿼리가 유효한지 여부를 나타내는 플래그입니다.
|
이 코드 예제에서는 인코딩된 쿼리의 유효성을 검사한 다음 쿼리가 유효한 경우 논리를 실행하는 방법을 보여 줍니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident_sla');
var isValidQuery = now_GR.isEncodedQueryValid('inc_impact=1^taskslatable_active=true');
if (isValidQuery) {
now_GR.query();
.
.
.
}
범위가 지정된 GlideRecord - isNewRecord()
현재 기록이 아직 데이터베이스에 삽입되지 않은 새 기록인지 확인합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 기록이 새 기록이고 데이터베이스에 삽입되지 않은 경우 예입니다. |
var now_GR = new GlideRecord("x_app_table");
now_GR.newRecord(); // create a new record and populate it with default values
gs.info(now_GR.isNewRecord());
범위가 지정된 GlideRecord - isValid()
현재 테이블이 유효한지 또는 기록이 성공적으로 검색되었는지 여부를 결정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 테이블이 유효한지 또는 기록이 성공적으로 검색되었는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값:
|
var comment_GR = new GlideRecord('cf_comment');
var commentId = '99ebb4156fa831005be8883e6b3ee4b9';
comment_GR.get(commentId);
gs.info(comment_GR.isValid());
범위가 지정된 GlideRecord - isValidEncodedQuery(String query)
인코딩된 쿼리의 구문이 올바른지 확인합니다.
"")을 제공 쿼리로 전달하는 경우:- 빈 문자열(
"")은 쿼리의 부재를 나타내며 false를 반환합니다. GlideRecord.addEncodedQuery("")와GlideRecord.query()를 차례로 호출하면 모든 행이 반환됩니다. 쿼리 메서드는 SQL SELECT 문과 비슷합니다. SQL에서 "SELECT * FROM foo WHERE X"를 사용할 때 값 X는 쿼리를 나타냅니다. 쿼리 값이 제공되지 않으면 모든 기록이 반환됩니다(예: SELECT * FROM foo).
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 쿼리 | 문자열 | 유효성을 검사할 인코딩된 쿼리입니다. 인코딩된 쿼리 문자열을 참조하세요. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 지정된 인코딩된 쿼리가 유효한지 여부를 나타내는 플래그입니다.
|
이 코드 예제에서는 인코딩된 쿼리가 유효한지 확인하는 방법을 보여 줍니다.
var queryString = "priority=1^ORpriority=2";
var now_GR = new GlideRecord('incident');
var isValidQuery = now_GR.isValidEncodedQuery(queryString);
if (isValidQuery) {
now_GR.addEncodedQuery(queryString);
now_GR.query();
.
.
.
}
범위가 지정된 GlideRecord - isValidField(String, columnName)
지정된 필드가 현재 테이블에 정의되어 있는지 여부를 결정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| columnName | 문자열 | 필드의 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 필드가 현재 테이블에 대해 정의되어 있으면 예입니다. |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.initialize();
gs.info(now_GR.isValidField("short_description"));
범위가 지정된 GlideRecord - isValidRecord()
기록이 실제로 쿼리/가져오기 작업에 의해 반환되었는지 여부를 결정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 쿼리/가져오기 작업에서 기록이 실제로 반환되었는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.query();
while (rec.next()) {
gs.info(rec.number + ' exists');
}
gs.info(rec.isValidRecord());
범위가 지정된 GlideRecord - isView()
기록이 뷰 또는 테이블에서 생성되었는지 확인합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 기록이 뷰인 테이블에서 작성되었는지 여부를 나타내는 플래그입니다.
|
이 코드 예시에서는 GlideRecord가 뷰 또는 테이블에서 생성되었는지 여부를 확인하는 방법을 보여줍니다.
var mySLA = new GlideRecord('incident_sla');
if (mySLA.isView() == true){
gs.info('This record was created in a view.');
} else {
gs.info('This record was created in a table.');
}
출력:
This record was created in a view.
범위가 지정된 GlideRecord - newRecord()
새 GlideRecord 기록을 만들고, 필드의 기본값을 설정하고, 기록에 고유 ID를 할당합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
var now_GR = new GlideRecord("x_app_table");
now_GR.newRecord();
gs.info(now_GR.isNewRecord());
출력:
true
범위가 지정된 GlideRecord - next()
GlideRecord 객체의 다음 기록으로 이동합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | GlideRecord에 "다음" 기록이 있는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
|
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.query();
while (rec.next()) {
gs.info(rec.getValue('number') + ' exists');
}
INC0010112 exists
INC0010114 exists
INC0010119 exists
INC0010127 exists범위가 지정된 GlideRecord - _next()
GlideRecord의 다음 기록으로 이동합니다. next()와 동일한 기능을 제공합니다. GlideRecord에 next라는 열이 있는 경우 이 방법을 사용하십시오.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부울 | 쿼리 세트에 더 많은 기록이 있는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값:
|
다음 예에서는 인시던트 [incident] 테이블에 각 기록을 나열하는 방법을 보여줍니다.
var rec = new GlideRecord('incident');
rec.query();
while (rec._next()) {
gs.info(rec.getValue('number') + ' exists');
}
출력:
INC0000060 exists
INC0009002 exists
INC0000009 exists
INC0000010 exists
INC0000011 exists
INC0000012 exists
...
범위가 지정된 GlideRecord - operation()
작업이 삽입, 업데이트 또는 삭제되는지 여부를 결정합니다.
작업을 알면 current.operation() 을 사용하여 각 작업을 고유하게 처리할 수 있는 일반 비즈니스 규칙을 만들 수 있습니다.
current 전역 변수 사용에 대한 자세한 내용은 비즈니스 규칙의 전역 변수를 참조하십시오.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 현재 작업입니다. 가능한 값:
|
다음 예시에서는 비즈니스 규칙에서 이 방법을 사용하는 방법을 보여줍니다. operation() 메서드는 이벤트를 트리거한 작업을 감지하고 업데이트 및 삽입 작업에 따라 다른 작업을 수행합니다.
if(current.operation() == "update") {
current.updates ++; }
if(current.operation() == "insert") {
current.updates = 0; }
범위가 지정된 GlideRecord - orderBy(문자열 이름)
orderBy 열을 지정합니다.
이 메서드를 두 번 이상 호출하여 여러 열을 기준으로 정렬합니다. 결과는 오름차순으로 정렬됩니다. 기록을 내림차순으로 정렬하려면 을 참조하십시오 범위가 지정된 GlideRecord - orderByDesc(문자열 이름).
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 이 GlideRecord 객체의 기록 순서를 지정하는 데 사용할 열 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
다음 예제에서는 간단한 설명을 기준으로 인시던트 기록을 오름차순으로 정렬하는 방법을 보여줍니다.
var queryString = "priority=2";
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderBy('short_description'); // Ascending Order
now_GR.addEncodedQuery(queryString);
now_GR.query();
while (now_GR.next()) {
gs.info(now_GR.getValue('short_description'));
}
출력:
Can't launch 64-bit Windows 7 virtual machine
Can't log into SAP from my laptop today
Network storage unavailable
Please remove the latest hotfix from my PC
범위가 지정된 GlideRecord - orderByDesc(문자열 이름)
내림차순 orderBy 열을 지정합니다.
이 메서드를 두 번 이상 호출하여 여러 열을 기준으로 정렬합니다. 결과는 내림차순으로 정렬됩니다. 기록을 오름차순으로 정렬하려면 을 참조하십시오 범위가 지정된 GlideRecord - orderBy(문자열 이름).
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | GlideRecord 객체에서 기록을 정렬하는 데 사용할 열 이름입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
다음 예제에서는 간단한 설명을 기준으로 인시던트 기록을 내림차순으로 정렬하는 방법을 보여줍니다.
var queryString = "priority=2";
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderByDesc('short_description'); //Descending Order
now_GR.addEncodedQuery(queryString);
now_GR.query();
while (now_GR.next()) {
gs.info(now_GR.getValue('short_description'));
}
출력:
Please remove the latest hotfix from my PC
Network storage unavailable
Can't log into SAP from my laptop today
Can't launch 64-bit Windows 7 virtual machine
범위가 지정된 GlideRecord - 쿼리(문자열 필드, 문자열 값)
addQuery() 및 addEncodedQuery()와 같은 쿼리 메서드에 지정된 필터를 기반으로 테이블에 대해 쿼리를 실행합니다.
이 메서드는 GlideRecord 테이블뿐 아니라 테이블 참조를 쿼리합니다. 자세한 내용은 스크립트에서 테이블 쿼리를 참조하세요.
쿼리 작성 및 실행에 대한 자세한 내용은 GlideRecord 문서를 참조하십시오.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 선택 사항 - 값 매개 변수도 지정해야 합니다. 값 매개변수에 지정된 값을 검색할 필드의 이름입니다. 주:
이 메서드는 일반적으로 인수 없이 실행되지만, 이름-값 쌍을 지정하여 지정된 값을 포함하는 레코드를 필터링할 수 있습니다. 매개 변수를 지정하면 "이름=값" 조건이 쿼리에 추가됩니다. |
| 값 | 문자열 | 선택 사항 - 필드 매개 변수도 지정해야 합니다. 지정된 필드 매개변수에서 검색할 값입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
다음 예에서는 시스템 딕셔너리 [sys_dictionary]에서 쿼리 필드가 있는 테이블을 검색하는 방법을 보여줍니다.
var tableArr = [];
var now_GR = new GlideRecord('sys_dictionary');
now_GR.addQuery('element', 'query');
now_GR.setLimit(6);
now_GR.query();
while(now_GR.next()){
tableArr.push(now_GR.name.getValue());
};
gs.info('The following tables have a field column called "query":');
for (i = 0; i < tableArr.length; i++) {
gs.info(tableArr[i]);
};
출력:
The following tables have a field column called "query":
cmdb_convert_bulk_services
cmdb_multisource_query_status
cmdb_qb_result_base
cmdb_qb_table_mapping
discovery_probes_cim_query
kb_feedback
범위가 지정된 GlideRecord - _query(문자열 필드, 문자열 값)
addQuery() 및 addEncodedQuery()와 같은 쿼리 메서드에 지정된 필터를 기반으로 테이블에 대해 쿼리를 실행합니다. 이 메서드는 query() 메서드를 실행하는 동안 오류가 발생할 수 있는 "query"라는 열이 있는 테이블에서 사용하기 위한 것입니다.
이 메서드는 GlideRecord 테이블뿐 아니라 테이블 참조를 쿼리합니다. 자세한 내용은 스크립트에서 테이블 쿼리를 참조하세요.
쿼리 작성 및 실행에 대한 자세한 내용은 GlideRecord 문서를 참조하십시오.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 선택 사항 - 값 매개 변수도 지정해야 합니다. 값 매개변수에 지정된 값을 검색할 필드의 이름입니다. 주:
이 메서드는 일반적으로 인수 없이 실행되지만, 이름-값 쌍을 지정하여 지정된 값을 포함하는 레코드를 필터링할 수 있습니다. 매개 변수를 지정하면 "이름=값" 조건이 쿼리에 추가됩니다. |
| 값 | 문자열 | 선택 사항 - 필드 매개 변수도 지정해야 합니다. 지정된 필드 매개변수에서 검색할 값입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
다음 예제에서는 지식 피드백 [kb_feedback] 테이블을 쿼리하고 Excel이 포함된 주석으로 KB 문서를 나열하는 방법을 보여줍니다.
var rec = new GlideRecord('kb_feedback');
rec.addQuery('comments', 'CONTAINS', 'Excel');
rec._query();
while (rec.next()) {
gs.info(rec.getDisplayValue('article') + " comment: " + rec.getValue('comments'));
}
출력:
KB0000005 comment:
Can you please add the version of Excel this applies to? All?
KB0000005 comment:
Does this work for all Excel versions? OSX and Windows alike?
범위가 지정된 GlideRecord - setAbortAction(Boolean b)
다음 데이터베이스 동작(삽입, 업데이트, 삭제)을 중단할지 여부를 나타내는 플래그를 설정합니다. 이는 비즈니스 규칙에 자주 사용됩니다.
onBefore 비즈니스 규칙에서 사용하여 데이터베이스 작업이 수행되지 않도록 합니다. setAbortAction()이 호출된 후에도 비즈니스 규칙이 계속 실행됩니다. setAbortAction()을 호출해도 후속 비즈니스 규칙의 실행은 중지되지 않습니다. 이 메서드를 호출하면 데이터베이스 동작이 발생하지 않습니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| b | 부울 | 다음 작업을 중단하려면 예입니다. 작업이 허용되려면 False입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
// Often used in business rule to check whether the current operation should be aborted.
if (current.size > 16) {
current.setAbortAction(true);
}
범위가 지정된 GlideRecord - setLimit(Number maxNumRecords)
GlideRecord 쿼리에서 가져오는 기록 수에 대한 제한을 설정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| maxNumRecords | 번호 | 가져올 최대 기록 수입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderByDesc('sys_created_on');
now_GR.setLimit(10);
now_GR.query(); // this retrieves latest 10 incident records created
범위가 지정된 GlideRecord - setNewGuidValue(String guid)
현재 기록의 sys_id 값을 설정합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| guid | 문자열 | 현재 기록에 할당할 GUID입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.setValue('short_description', 'The third floor printer is broken');
now_GR.setNewGuidValue('eb4636ca6f6d31005be8883e6b3ee333');
now_GR.insert();
gs.info(now_GR.getValue('sys_id'));
범위가 지정된 GlideRecord - setValue(문자열 이름, 객체 값)
지정된 이름의 필드 값을 지정된 값으로 설정합니다.
일반적으로 스크립트는 now_GR.category = value를 수행합니다. 그러나 요소 이름 자체가 변수인 경우 now_GR.setValue(elementName, value)를 사용할 수 있습니다. 값을 설정할 때 필드의 데이터 유형이 입력한 값의 데이터 유형과 일치하는지 확인합니다.
- password2 필드를 사용한 인증에는 해당되지 않음
- setValue() 메서드는 password2 데이터를 일반 텍스트로 전달하므로 암호화된 데이터를 예상하는 것에 대한 오류가 발생합니다. 또한 password2 필드에 setValue() 메서드를 사용하면 암호화해야 하는 데이터가 노출됩니다.
password2 인증의 경우 setDisplayValue() 메서드를 대신 사용합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 문자열 | 필드의 이름입니다. |
| 값 | 객체 | 필드에 할당할 값입니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 없음 |
var elementName = 'short_description';
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.initialize();
now_GR.setValue(elementName, "My DB is not working");
now_GR.insert();
범위가 지정된 GlideRecord - setWorkflow(부울 활성화)
비즈니스 규칙, 스크립트 엔진 및 감사의 실행을 활성화하거나 비활성화합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 사용 | 부울 | 비즈니스 규칙, 스크립트 엔진 및 감사의 실행을 활성화할지 또는 비활성화할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다.
기본값: true |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| void |
//Enable business rules, scripts engines for x_app_table
var now_GR = new GlideRecord("x_app_table");
now_GR.setWorkflow(true);
범위가 지정된 GlideRecord - update(문자열 이유)
변경한 내용으로 GlideRecord를 업데이트합니다. 기록이 아직 없으면 삽입됩니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이유 | 문자열 | 옵션입니다. 업데이트 이유입니다. 그 이유는 감사 기록에 나타납니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 새 기록 또는 업데이트된 기록의 Sys_id입니다. 업데이트가 실패하면 null을 반환합니다. |
다음 예는 인시던트의 간단한 설명 필드를 업데이트하는 방법을 보여줍니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.get('99ebb4156fa831005be8883e6b3ee4b9');
now_GR.setValue('short_description', 'Update the short description');
now_GR.update();
gs.info(now_GR.getElement('short_description'));
출력:
Update the short description.
범위가 지정된 GlideRecord - updateMultiple()
지정된 변경 세트로 명시된 쿼리의 각 GlideRecord를 업데이트합니다.
이 방법은 여러 저널 항목을 추가하는 것을 지원하지 않습니다.
glide.db.forced.chunk.threshold 시스템 속성은 청크 기록 삭제 및 업데이트를 강제 적용하는 임계치를 설정합니다. 청크는 대용량 테이블에서 기본이 아닌 키 삭제로 인해 복제 문제가 발생하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 Available system properties 문서를 참조하십시오.
gr_Now.setValue('<field_name>', '4'));gr_Now.<field_name> = 4 대신.이 메서드는 새 값을 설정하고 기존 값을 지우지 않습니다. 기존 값을 지우려면 setValue() 메서드를 사용하고 필드를 'NULL'로 설정합니다. 자세한 내용은 GlideRecord 변수를 "NULL"로 설정 문서를 참조하십시오.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 없음 |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 없음 |
이 예는 모든 활성 인시던트의 상태를 4 - "사용자 정보 대기 중"으로 업데이트하는 방법을 보여줍니다.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addQuery('active', true);
now_GR.setValue('state', 4);
now_GR.updateMultiple();
var test = new GlideRecord('incident');
test.addEncodedQuery('priority=1');
test.query();
test.setValue('description','NULL');
test.updateMultiple();범위가 지정된 GlideRecord - updateWithReferences(객체 이유)
기록을 업데이트하고 제공된 정보로 관련 기록도 삽입하거나 업데이트합니다.
| 이름 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 이유 | 객체 | 업데이트 이유입니다. 그 이유는 감사 기록에 표시됩니다. |
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 업데이트 중인 기록의 sys_id입니다. |
호출자 ID가 sys_user 레코드 'John Doe'를 참조하도록 설정된 인시던트를 처리하는 경우 다음 코드는 John Doe의 사용자 레코드를 업데이트합니다. 호출자 ID가 지정되지 않은 인시던트를 처리하는 경우 다음 코드는 제공된 정보(first_name, last_name)를 사용하여 새 sys_user 기록을 만들고 호출자 ID 값을 새로 만든 sys_user 기록으로 설정합니다.
var inc = new GlideRecord('incident');
inc.get(inc_sys_id); // Looking up an existing incident record where 'inc_sys_id' represents the sys_id of a incident record
inc.caller_id.first_name = 'John';
inc.caller_id.last_name = 'Doe';
inc.updateWithReferences();
}