Google 달력 스포크
ServiceNow를 사용하여 Google 달력에서 이벤트 및 참석자를 만들고 업데이트합니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Google 달력 스포크 v2.6.0 가 최신 버전입니다.
지원되는 버전
API 버전 v1.
스포크 작업
Google 달력 스포크 에서 이벤트가 발생할 ServiceNow때 작업을 수행하기 Google 달력 위한 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 작업 | 설명 |
|---|---|---|
| 참석자 관리 | 이벤트에 참석자 추가 | 참석자 목록에 추가하여 이벤트를 업데이트합니다. 지정한 값은 기존 값을 대체합니다. 요청에 지정하지 않은 필드는 변경되지 않습니다. |
| 이벤트에서 참석자 제거 | 지정된 참석자를 제거하여 이벤트를 업데이트합니다. 지정한 값은 기존 값을 대체합니다. 요청에 지정하지 않은 필드는 변경되지 않습니다. | |
| 이벤트 관리 | 이벤트 생성 | 지정된 달력에서 이벤트를 작성합니다. |
| 이벤트 업데이트 | 이벤트 정보를 편집합니다. 지정한 값은 기존 값을 대체합니다. 요청에 지정하지 않은 필드는 변경되지 않습니다. | |
| ID로 이벤트 조회 | 지정된 이벤트의 상세 정보를 조회합니다. | |
| 이벤트 삭제 | 달력에서 지정된 이벤트를 제거합니다. | |
| 이벤트 스트림 조회 | 시작 시간, 종료 시간 또는 검색어를 기준으로 지정된 달력에서 이벤트를 검색합니다. | |
| 달력 ID로 이벤트 조회 | 지정된 달력에서 이벤트를 조회합니다. | |
| 사용 가능 또는 약속 없음 일정 조회 | 지정된 달력 집합에 대한 약속 있음/없음 정보를 검색합니다. | |
| 이벤트 이동 | 지정된 이벤트를 다른 달력으로 이동합니다. | |
| 접근 제어 목록 관리 | 접근 제어 목록 작성 | 접근 통제 규칙을 작성합니다. |
| 접근 제어 목록 삭제 | 지정된 접근 통제 규칙을 삭제합니다. | |
| 달력 ID로 접근 제어 목록 조회 | 필요한 접근 통제 규칙의 상세 정보를 조회합니다. | |
| 접근 제어 목록 스트림 조회 | 달력의 접근 제어 목록에서 규칙을 검색합니다. | |
| 접근 제어 목록 업데이트 | 필요한 접근 통제 규칙의 상세 정보를 업데이트합니다. | |
| 달력 목록 관리 | 달력 목록에 달력 추가 | 사용자의 달력 목록에 기존 달력을 삽입합니다. |
| 달력 목록에서 달력 삭제 | 사용자의 달력 목록에서 달력을 제거합니다. | |
| 달력 목록에서 ID로 달력 조회 | 사용자의 달력 목록에서 달력을 조회합니다. | |
| 달력 목록 스트림에서 달력 조회 | 사용자의 달력 목록에서 달력을 조회합니다. | |
| 달력 목록에서 달력 업데이트 | 사용자의 달력 목록에 기존 달력을 업데이트합니다. |
사용 가능한 AI 에이전트
스포크를 설치하고 Now Assist 사용 가능한 AI 에이전트 사용을 시작합니다. 자세한 내용은 Now Assist 스포크용 문서를 참조하십시오.
- ServiceNow 에이전트 시스템에서는 목표를 실행하기 위한 하나 이상의 독립 실행형 AI 에이전트와 함께 대규모 언어 모델(LLM) 지침 세트로 구성된 에이전트 워크플로우를 생성할 수 있습니다. 요구 사항에 따라 에이전트 워크플로우를 생성하고 필요한 트리거를 제공하기 위해 AI 에이전트를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Create an agentic workflow .
사용 가능한 다른 AI 에이전트를 검색하고 에이전트 워크플로우에 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Find AI agents 문서를 참조하십시오.
- 필요한 스포크 AI 에이전트의 클론을 생성하고 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다. 클론 생성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Duplicate an AI agent .
- AI 에이전트에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Now Assist AI agents .
| AI 에이전트 | 설명 |
|---|---|
| Google 캘린더 이벤트 관리자 AI 에이전트 | Google 캘린더에서 이벤트 관리자 작업(즉, 이벤트 ID로 이벤트 조회, 이벤트 스트림 조회, 달력 ID로 약속 있음 슬롯 조회, 이벤트 이동, 이벤트 생성, 달력 ID로 일정 조회, 이벤트 삭제, 이벤트 업데이트)을 관리합니다. |
| Google 달력 목록 관리자 AI 에이전트 | Google Calendar에서 달력 목록 작업(즉, 달력 목록에서 달력 삭제, ID로 달력 목록에서 달력 조회, 달력 목록 스트림에서 달력 조회)을 관리합니다. |
| Google 캘린더 액세스 제어 목록 관리자 AI 에이전트 | Google Calendar에서 접근 제어 목록 작업(즉, 접근 제어 목록 업데이트, 접근 제어 목록 삭제, 접근 제어 목록 스트림 조회, 캘린더 ID로 접근 제어 목록 조회)을 관리합니다. |
| Google 달력 메타데이터 관리자 AI 에이전트 | Google 달력에서 시간대 메타데이터를 검색합니다(즉, 시간대 메타데이터 조회). |
- 애플리케이션과 함께 Now Assist 설치된 AI 에이전트 중에 에이전틱 워크플로우에 사용되지 않을 수 있습니다. 인스턴스에서 사용할 수 있는 모든 에이전트를 보는 방법에 대한 자세한 내용은 AI 에이전트 찾기를 참조하십시오.
- 인스턴스에 설치되어 있지 않을 수 있는 에이전트를 찾으려면 에서 ServiceNow StoreAI 에이전트 마켓플레이스를 방문하십시오.
스포크 모듈
그러면 Google 달력 스포크 인스턴스에 Google 달력 모듈이 ServiceNow 추가됩니다. Google 달력 모듈에는 달력 목록의 세부 정보가 표시됩니다.
Google 캘린더 Online 계정 요구 사항
이 Google 달력 스포크 작업을 수행하려면 Google G Suite에서 만든 사용자 지정 앱이 필요합니다.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
통합 허브는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Google 달력 스포크 설정.
MID 서버 요구 사항
이러한 작업은 인스턴스에서 실행하거나 선택적으로 MID 서버. 별칭과 Google 달력 연결된 연결 기록을 사용하여 작업이 실행되는 위치를 구성하고 필요한 경우 선택 속성을 지정합니다 MID 서버 . 자세한 내용은 MID 서버를 참조하십시오.
이 스포크에 대해 설정 MID 서버 하려면 다음 문서를 참조하십시오 MID 서버 스포크 설정.