에서 예약된 유지관리일 관리 RPA 허브

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 로봇 달력 탭에서 예정된 유지관리일을 추적하여 현재 및 미래의 자동화를 관리합니다.

    시작하기 전에

    예약된 유지관리일 개념을 숙지해야 합니다. 자세한 내용은 의 예약된 유지관리 기간 RPA 허브 문서를 참조하십시오.

    변경 모듈에서 변경 요청을 생성합니다. 자세한 내용은 Create a change request 문서를 참조하십시오. 변경 요청을 생성하는 동안 다음 작업을 수행해야 합니다.
    • CR(변경 요청) 양식의 구성 항목 필드에서 연결된 봇 프로세스, 로봇 또는 컴퓨터(컴퓨터 이름 조회가 활성화된 경우 로봇이 연결됨)를 선택합니다. 할당 그룹도 선택합니다.
    • 일정 탭에서 계획된 시작 날짜계획된 종료 날짜 필드에 계획된 예약된 유지 관리 시작 및 종료 날짜를 각각 시간과 함께 입력합니다. 계획된 시작 날짜는 비어 있지 않은지 확인합니다.
    • 변경 요청을 저장한 후 승인 요청을 선택하여 평가 상태로 이동합니다.
    • 다음으로 변경 요청을 승인합니다. 자세한 내용은 Process a change request 문서를 참조하십시오. 로봇 달력에서 예약된 유지보수를 보려면 변경 요청이 예약됨, 구현 또는 검토 상태일 수 있습니다.

    로봇을 가상 머신에 sn_rpa_fdn.enable_unattended_robot_machine_name_lookup 매핑하려면 시스템 속성을 활성화해야 합니다.

    로봇 달력에 예약된 유지관리 반영을 위해 로그인한 사용자 시간대를 RPA 시간대에 매핑해야 합니다.

    필요한 역할: sn_rpa_fdn.rpa_release_manager 또는 sn_rpa_fdn.rpa_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Robotic Process Automation > RPA 허브 작업 공간.
    2. RPA 허브 작업 공간 홈페이지에서 CI(구성 항목)에 따라 변경 요청을 선택합니다.
      • CI가 로봇인 경우 로봇 변경 섹션에서 변경 요청을 선택합니다.
      • CI가 봇 프로세스인 경우 봇 프로세스 변경 섹션에서 변경 요청을 선택합니다.
    3. 구성 항목 열에서 연결된 로봇 또는 봇 프로세스를 선택합니다.
      연결된 로봇 양식 또는 봇 프로세스 양식이 열립니다.
    4. CI에 따라 양식 헤더에서 로봇 달력으로 이동합니다.
      • CI가 로봇인 경우 로봇 달력을 선택합니다.
      • CI가 봇 프로세스인 경우 로봇 달력 표시를 선택합니다.
    5. 옵션: CI가 봇 프로세스인 경우 달력을 볼 로봇 선택 대화 상자의 로봇 목록에서 로봇을 선택한 다음, 계속을 선택합니다.
      로봇 풀 기능이 활성화되면 해당 풀에 연결된 모든 로봇이 로봇 목록에 나타납니다. 그렇지 않으면 할당된 로봇의 모든 로봇이 로봇 목록에 나타납니다.
    6. 로봇 달력 탭에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      옵션 작업 결과
      연결된 CI가 빌드 또는 유지관리 중 상태인 경우 로봇 달력에서 예약된 유지관리를 생성하려면 다음을 수행합니다. 예약된 유지관리(SM) 이벤트 카드를 선택하고 수용을 선택합니다. 유지관리 요청(MR)이 보류 중 상태로 생성됩니다.

      CR이 닫힐 때까지 실행이 중지됩니다.

      연결된 CI가 게시됨 상태인 경우 로봇 달력에 예약된 유지관리를 생성하려면 다음을 수행합니다.
      • SM 이벤트 카드를 선택하고 수락을 선택합니다.
      • CR을 수락하시겠습니까? 확인 대화 상자에서 수락을 선택합니다.
      MR은 보류 중 상태로 생성됩니다.

      연결된 CI는 계획된 예약된 유지관리 기간 동안 유지관리 중 상태로 전환됩니다. CR이 닫힐 때까지 실행이 중지됩니다. 그런 다음 CI가 자동으로 게시됨 상태로 전환됩니다.

      로봇 달력에서 예약된 유지보수를 제거합니다. SM 이벤트 카드를 선택하고 거부를 선택합니다. MR이 거부됨 상태로 생성됩니다.
      로봇 달력에서 예약된 유지관리 일을 취소하려면 다음을 수행합니다.
      • 수락된 SM 이벤트 카드를 선택하고 유지관리 취소를 선택합니다.
      • 유지 관리 요청 취소? 확인 대화 상자에서 취소를 선택합니다.
      MR이 진행 중 상태인 경우 완료 상태로 업데이트됩니다. MR이 보류 중 상태인 경우 취소되고 CI가 자동으로 게시됨 상태로 전환됩니다.
    7. 옵션: 추적에 대한 유지관리 요청을 보려면 유지관리 요청을 선택합니다.
    8. 옵션: CI의 업데이트를 보려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. CI(로봇 또는 봇 프로세스)로 이동합니다.
      2. 기록을 엽니다.
      3. 활동작성 필드에서 CI가 게시되거나 사용 중인 CI 소스에 대한 알림을 봅니다.