운영 기술 지식 관리 구성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • (OT) 솔루션에 대한 운영 기술 데이터 기반을 생성할 수 있도록 구성합니다운영 기술 지식 관리.

    관리자 역할이 있는 경우 을 사용하여 안내 설정 설정을 운영 기술 지식 관리안내할 수 있습니다. 안내 설정 는 애플리케이션 구성을 지원하는 도구입니다. 구성 활동이 범주로 구성됩니다. 이러한 범주에는 설정 작업에 대한 정보, 각 작업을 완료하는 단계, 구성을 수행하는 인스턴스의 페이지 링크가 포함됩니다. 유용한 도움말 콘텐츠에 대한 링크도 제공됩니다.

    액세스하려면 안내 설정다음으로 이동하십시오. 산업 작업 공간 관리자 > 안내 설정.

    다음 표에는 에 대한 운영 기술 지식 관리작업과 해당 목적이 안내 설정 나와 있습니다.
    주:
    운영 기술 지식 관리 가 애플리케이션에 포함되어 있습니다 운영 기술 인시던트 관리 . 애플리케이션(버전 2.0.2)이 운영 기술 인시던트 관리 설치되고 구성되어 있으면 를 구성할 운영 기술 지식 관리수 있습니다. 추가 플러그인은 필요하지 않습니다.
    다음 표에서는 성공적인 설정 및 구성을 위해 사용자가 완료해야 하는 작업을 보여 줍니다.
    표 1. 운영 기술 지식 관리 설정 작업
    작업 목적
    에 운영 기술 지식 관리역할을 할당합니다지식 관리. 각 사용자에 대해 사용할 수 있는 작업을 제어하는 역할을 할당합니다.
    OT 지식베이스를 생성합니다. OT 지식베이스를 구성하여 관리자를 추가하고 액세스 권한을 구성합니다.
    OT 지식베이스에 적용할 사용자 기준을 생성합니다. OT 지식베이스를 읽거나 기여할 수 있는 사용자를 결정하는 사용자 기준 기록을 생성합니다.
    OT 지식베이스에 사용자 기준을 할당합니다. 사용자 기준 기록을 OT 지식베이스에 할당하여 지식베이스 내에서 지식 문서를 생성, 읽기, 기록 및 폐기할 수 있는 사용자를 제어합니다.
    인증되지 않은 사용자가 OT 지식베이스에 액세스할 수 있도록 구성합니다. 인증되지 않은 사용자가 액세스할 수 있는 OT 지식베이스를 검토합니다. 액세스는 사용자 기준 및 glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria 속성 설정을 기반으로 합니다.
    OT 지식베이스에 지식 워크플로우를 할당합니다. 게시 및 폐기 프로세스를 위해 각 OT 지식베이스에 서로 다른 지식 워크플로우를 할당합니다.
    지식 관리 에 사용되는 운영 기술 지식 관리속성을 검토합니다. 해당 지식 관리 속성을 사용하여 OT 지식베이스의 모양과 기능을 구성합니다.