OTM 라이선싱 대시보드
OTM 라이선싱 대시보드를 사용하여 획득한 구독과 관련된 자원 소비 및 상태를 평가합니다. 대시보드는 각 OTM 애플리케이션에 대한 전용 보고서를 제공하여 90일 동안의 일일 사용 횟수와 평균 구독 단위 사용률을 시각적으로 보여줍니다. OTM 라이선싱 대시보드는 ITOM 라이선싱 애플리케이션 버전 4.0의 핵심 구성요소로, 다음에서 액세스할 수 있습니다ServiceNow Store.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
필요한 ServiceNow AI Platform 역할
admin
평가 대시보드에 대한 액세스
에 대한 OTM대시보드를 열려면 다음으로 이동합니다. .
사용 사례
조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 사용 사례를 참조합니다.
| 사용자 | 대시보드 사용 |
|---|---|
| admin | 여러 OTM 제품의 자원 사용을 확인합니다. 조직이 특정 자원에 대해 구매한 구독 단위 수를 초과한 케이스를 보고합니다. |
주:
ServiceNow 애플리케이션은 CI(구성 항목)로 애플리케이션 서비스를 구성하는 장치 및 애플리케이션을 말합니다.
데이터 시각화
대시보드에는 다음과 같은 시각화가 있습니다.
| 직위 | 소스 테이블 | 설명 |
|---|---|---|
| OTM 가시성 사용량 및 OTM 기초 사용량 | ITOM 라이선싱 CI 카운트 [itom_lu_ci_counts] 및 테이블의 UsageAnalytics 카운트 [usageanalytics_count] | 지난 120일 동안 ITOM 애플리케이션당 여러 라이센스 가능 범주의 CI 카운트를 나타내는 막대를 표시합니다. 대시보드에는 지난 90일 동안의 평균 구독 단위 소비량을 나타내는 라인도 표시됩니다. 주: SG-OT Excel에서 관리하는 CI는 90일 전보다 더 최근이거나 같고 오래된 last_scan 날짜로 라이센스 소비를 위해 계산되고 나열됩니다. |