보안 첨부 파일 업로드

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 이 섹션을 사용하여 보안 첨부 파일을 케이스에 업로드하는 방법에 대해 알아봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_sec_tisc_secure_file_access, sn_sec_tiscadmin

    주:
    보안 파일 관련 목록은 사용자 역할 sn_sec_tisc.secure_file_access가 있는 경우에만 표시됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 위협 인텔리전스 보안 센터.
    2. 위협 분석가 워크벤치 아이콘을 클릭합니다.
    3. 이동 케이스 관리 > 모든 케이스.
      모든 케이스가 표시됩니다.
    4. 케이스를 선택합니다.
    5. 이동 아티팩트 > 보안 파일 관련 목록.
    6. Upload Secure File(보안 파일 업로드) 버튼을 클릭합니다.
    7. 파일 추가를 클릭하여 첨부 파일을 추가합니다.
    8. 파일을 선택하고 Upload Secure File(s)(보안 파일 업로드) 버튼을 클릭합니다.
      파일 첨부 파일이 업로드됩니다.

      보안 파일 첨부

    9. 보안 파일 다운로드를 클릭하여 첨부 파일을 다운로드합니다.
      첨부 파일은 zip 형식으로 제공됩니다.
    10. 또는 보안 파일 기록의 상세 페이지로 이동하여 파일을 다운로드할 수 있습니다.
      주:
      • 모든 보안 첨부 파일은 키 관리 프레임워크(KMF)를 사용하여 암호화되어 시스템에 저장됩니다. 자세한 내용은 첨부 파일 암호화를 참조하십시오.
      • ServiceNow 통합 허브 사용자가 Professional Pack Installer를 구독하는 경우 보안 파일이 zip 형식으로 압축되고 암호화되어 저장됩니다