Criar definições de aprovação

Use definições de aprovação para definir um conjunto de critérios que são avaliados automaticamente antes que a política seja marcada como aprovada.

Antes de Iniciar

Nas definições de aprovação, você pode definir para determinar

• Se a aprovação for baseada em usuário ou grupo.
• Se ele deve aprovar ou rejeitar automaticamente em nome de um usuário.
• Se uma resposta à aprovação for necessária.

Funções necessárias: change_manager ou admin

Nota:

As definições de aprovação podem ser aplicadas somente uma vez se várias decisões aplicadas tiverem as mesmas definições de aprovação associadas a elas.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Alterar > Política de mudança > Definições de Aprovação.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Nome	Indica o nome da definição de aprovação.
   Obrigatório	Quando marcado, indica se a Política de Aprovação de Mudança deve aguardar até que haja uma resposta da aprovação gerada pela definição.
   Ação de aprovação	Permite que você escolha o tipo de registro de aprovação a ser criado. Aprovar: gera um registro de aprovação com o estado definido como Aprovado. Atribua o usuário a ser associado ao registro no campo Usuário. Rejeitar: gera um registro de aprovação com o estado definido como Rejeitado. Atribua o usuário a ser associado ao registro no campo Usuário. Adicionar uma aprovação de usuário: adiciona um registro de aprovação para o usuário especificado no campo Usuário. Se a aprovação for necessária antes que a política seja aprovada, marque a caixa de seleção Obrigatória. Adicionar uma aprovação de grupo: adiciona registros de aprovação para os membros do grupo listados no campo Grupo. Se a aprovação for necessária antes que a política seja aprovada, marque a caixa de seleção Obrigatória. Quando a ação Adicionar uma Aprovação de Grupo é selecionada, o campo Aguardar determina quando uma ação de aprovação deve ser considerada atendida.
   Origem do aprovador	Permite que você selecione a origem do aprovador do usuário ou grupo. Definição de aprovação: permite a seleção de um usuário ou grupo específico. Solicitação de mudança: permite que o usuário ou grupo seja determinado dinamicamente por meio de um campo de referência em change_request table.
   Aguardar	Determina o tempo de aprovação. Primeira resposta: aguarda a primeira resposta do grupo. Todas as respostas: aguarda todas as respostas do grupo. Todos os membros do grupo devem aprovar para que a decisão de aprovação seja aprovada. Porcentagem de usuários: defina uma porcentagem de usuários necessária para aprovação no campo Porcentagem. Os valores possíveis são: Vazio: a primeira resposta atende à decisão de aprovação. Menor ou igual a 0%: a primeira resposta atende à decisão de aprovação. Maior ou igual a 100%: todas as respostas são obrigatórias. Entre 0 e 100%: a porcentagem especificada de resposta é necessária.

   Nota:

   Ao adicionar usuários ou grupos para os quais você deseja enviar a aprovação, especifique o valor de Definição de Aprovaçãocomo Origem do Aprovador.
4. Clique em Enviar.