Excluir um modelo de NLU

Exclua um modelo Compreensão da linguagem natural (NLU) permanentemente.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou nlu_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A exclusão de um modelo de NLU remove o modelo e seu conteúdo, incluindo seu conjunto de testes padrão, do sistema. Você não pode excluir um modelo se ele atender a qualquer um dos seguintes critérios:

• O modelo é pré-criado
• O modelo contém pelo menos uma intenção que está mapeada para um tópico do Virtual Agent

Aviso:

A exclusão de um modelo não pode ser desfeita.

Procedimento

1. Defina o escopo para o escopo do modelo que você deseja excluir.
2. Navegar até Todos > Workbench de NLU > Modelos.
3. Na coluna mais à direita da lista de modelos, selecione o menu Mais opções para o modelo que você deseja excluir.

   

4. Selecione a opção para Excluir este modelo.
5. Marque a caixa de seleção para confirmar que todas as referências a este modelo serão excluídas.

   

6. Selecione Excluir modelo.
   O sistema exclui seu modelo e recarrega a página.