Converter HTML de e-mail de entrada (proteção de segurança da instância)

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use a propriedade glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_references para especificar se o e-mail de entrada deve ser convertido em HTML para que as imagens do e-mail apareçam na visualização do corpo do HTML.

    O seguinte acontece quando a propriedade do sistema glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_reference é definida como falsa:
    • Na Now Platform, links de cid quebrados (ID de conteúdo) aparecem no lugar das imagens recebidas. O formato no qual a imagem do e-mail aparece depende da configuração da propriedade no momento em que o e-mail é recebido, e não da configuração da propriedade atual.
    • O conteúdo "mal-intencionado" recebido no anexo não é mencionado no HTML do e-mail. O próprio anexo é armazenado na tabela sys_attachment.
    • O processamento de e-mail de entrada não atualizará os dados HTML do e-mail para refletir o local armazenado do anexo na tabela sys_attachment. Isso resulta no seguinte:
      • Imagens em linha não aparecem na exibição de e-mail no formatador de atividades.
        Nota:
        Para resolver esse problema com o formatador de atividades, primeiro verifique se não há problemas de segurança. Em seguida, defina a propriedade do sistema glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_reference como verdadeira para permitir que os e-mails futuros recebidos contenham o URL HTML necessário para fazer referência à imagem. Alterar a propriedade não atualiza os e-mails já recebidos. O novo valor afeta somente os e-mails de entrada recebidos após a mudança da propriedade.
      • Imagens em linha não aparecem quando o e-mail é exibido na visualização HTML do e-mail.
      • Ao anexar email.body_htm em ações de entrada entre marcadores de código, as imagens estão ausentes.

    Pré-requisitos

    Antes de definir essa propriedade, defina a propriedade glide.email.read.active como verdadeira. Para saber mais, consulte Habilitar usando seu próprio servidor POP3.

    Mais informações

    Atributo Descrição
    Nome da propriedade glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_references
    Tipo de configuração Propriedades do sistema (/sys_properties_list.do)
    Configurar na Central de segurança da instância Sim
    Finalidade Restringir a renderização de imagem na visualização do corpo HTML.
    Valor recomendado falso
    Impacto funcional (Médio) Depois que esta propriedade é configurada, o usuário não pode ver a visualização da imagem no corpo do e-mail.
    Risco à segurança (Médio) Se a propriedade não estiver habilitada, um invasor poderá enviar imagem mal-intencionada contendo malware.
    Referências

    Propriedades do e-mail

    Configuração de entrada de e-mails

    Para saber mais sobre como adicionar ou criar uma propriedade do sistema, consulte Add a system property.