Ações do cliente
Aumente a postura de segurança da sua instância garantindo a implementação no prazo das Ações do cliente que o sistema recomenda.
Ações do cliente é uma ferramenta que ajuda os administradores a implementar atualizações importantes de segurança com base na própria instância e na configuração de plug-ins. Uma ação do cliente é uma mudança recomendada em uma instância que tem como objetivo ajudar você a entender a importância das mudanças relacionadas à segurança. A ferramenta ajuda você a implementar as etapas para verificar, atualizar e testar as atualizações de segurança na sua instância. Implemente uma ação do cliente para evitar a interferência na personalização da sua instância. As ações do cliente de implementação manual são diferentes das atualizações automáticas de códigos ou funcionalidades da ServiceNow que ocorrem na sua instância com as versões de família ou os patches.
Na página inicial de "Ações do cliente", é possível ver a linha do tempo das ações do cliente para priorizá-las ao implementar as etapas. A linha do tempo da captura de tela mostra as ações do cliente que venceram e as com vencimento em breve. Além disso, é possível rastrear o andamento de suas ações do cliente no rótulo "Atualizações". Selecione as guias para ver as ações do cliente disponíveis, vencidas, com vencimento em breve, em andamento ou concluídas.
- Acesse essa ferramenta navegando até Ações do cliente na Central de Segurança.
- As Ações do cliente estão inclusas no app da Central de segurança a partir da versão Washington DC.