Componentes instalados com Operações da equipe de cuidados para TI DE assistência médica

Vários tipos de componentes, como tabelas, funções de usuário e regras de negócios, são instalados quando você ativa o plug-in Operações da equipe de atendimento.

Nota:

A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Find components installed with an application.

Tabelas instaladas com Operações da equipe de atendimento para TI DE assistência médica

Tabelas instaladas com Operações da equipe de atendimento para TI DE assistência médica

Nome da tabela	Descrição
Caso de TI DE Operações da equipe de atendimento para assistência médica (sn_cto_hcit_case)	Tipo de caso abstrato que fornece uma base para estender ao criar seus próprios tipos de solicitação operacional.

Funções de base instaladas com Operações da equipe de atendimento para TI DE assistência médica

Função	Contém	Descrição
sn_hco.admin	sn_csm_agent sn_service_org.writer sn_bus_loc.ibl_writer sn_hcls.foundation_data_writer sn_csm_case_types.service_definition_viewer	Tem acesso para criar, exibir, editar e gerenciar provedor de saúde, organização, local e funções.
sn_hco.care_team_member	sn_customerservice.service_organization_contributor ​ sn_hcls.foundation_data_viewer	Tem acesso para criar e exibir casos de assistência médica.
sn_hco.care_team_manager	sn_hco.care_team_member  ​ sn_customerservice.svc_location_manager_contributor	Tem acesso para criar e exibir casos de assistência médica. Tem capacidade de adicionar membros à unidade de atendimento.
sn_hco.viewer	sn_hcls.foundation_data_viewer	Tem acesso para exibir casos de assistência médica.
sn_hco.loc_support_agen	sn_bus_loc.svc_location_support_agent	Exibe, rastreia e resolve todos os casos em seu grupo de atribuição.

Plug-ins instalados com Operações da equipe de atendimento para TI DE assistência médica

Nome do plug-in	Descrição
Portal da equipe de atendimento (com.sn_cto_sp​)	Fornece uma experiência de portal para que os usuários de TI DE Operações da equipe de atendimento para assistência médica criem solicitações para departamentos de suporte, gerenciem equipes e obtenham visibilidade das solicitações enviadas.
Núcleo de operações de assistência médica [com.sn_hco]	O núcleo de operações de assistência médica fornece aos médicos uma interface uniforme para relatar e rastrear problemas relacionados às operações diárias. Isso ajuda os hospitais a eliminar processos manuais ineficientes, reduzir os riscos de segurança do paciente e aumentar a satisfação do paciente por meio da resolução oportuna de problemas e da conclusão de tarefas importantes.