Componentes instalados com o núcleo de operações de assistência médica

Vários tipos de componentes, como tabelas, funções de usuário e regras de negócios, são instalados quando você ativa o plug-in Operações da equipe de atendimento.

Nota:

A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Find components installed with an application.

Tabelas instaladas com o núcleo de operações de assistência médica

Nome da tabela	Descrição
Caso principal de operações de assistência médica (hco_case)	Tipo de caso abstrato que fornece uma base para estender ao criar seus próprios tipos de solicitação operacional.

Funções básicas instaladas com o núcleo de operações de assistência médica

Função	Contém	Descrição
sn_hco.admin	sn_csm_agent sn_service_org.writer sn_bus_loc.ibl_writer sn_csm_case_types.service_definition_admin sn_hcls.foundation_data_writer	Tem acesso para criar, exibir, editar e gerenciar provedor de saúde, organização, local e funções
sn_hco.care_team_member	sn_customerservice.service_organization_contributor sn_hcls.foundation_data_viewer	Tem acesso para criar e exibir casos de assistência médica.
sn_hco.care_team_manager	sn_hco.care_team_member sn_customerservice.svc_location_manager_contributor	Tem acesso para criar e exibir casos de assistência médica. pode adicionar membros à unidade de atendimento.
sn_hco.viewer	sn_hcls.foundation_data_viewer	Tem acesso para exibir casos de assistência médica.
sn_hco.loc_support_agen	sn_bus_loc.svc_location_support_agent	Exibe, rastreia e resolve todos os casos em seu grupo de atribuição.

Plug-ins instalados com o núcleo de operações de assistência médica

Nome do plug-in	Descrição
Portal da equipe de atendimento (com.sn_cto_sp )	Fornece uma experiência de portal para que os usuários do núcleo de operações de assistência médica criem solicitações para departamentos de suporte, gerenciem equipes e obtenham visibilidade das solicitações enviadas.
Healthcare and Life Sciences Service Management Core (sn_hcls)	Fornece o modelo de dados de Saúde e ciências biológicas para produtos do setor de saúde e ciências biológicas.

Regras de negócios instaladas com o núcleo de operações de assistência médica

Nome das regras de negócio	Descrição
Verificação duplicada de associação de local organizacional de HCLs	Garante que os locais de assistência médica sejam associados a organizações de assistência médica apenas uma vez
Defina o local de HCLs a partir do local de CMN	Define o local de assistência médica correspondente do cmn_location selecionado.