Navegando pelo Portal da equipe de atendimento
Use o Portal da equipe de atendimento para criar e rastrear solicitações de serviço, gerenciar suas equipes e revisar artigos da base de conhecimento.
- Rastreie solicitações no Portal da equipe de atendimento
Rastreie solicitações criadas por você ou sua equipe diretamente no Portal da equipe de atendimento.
- Gerencie suas equipes no Portal da equipe de atendimento
Gerencie suas equipes diretamente no Portal da equipe de atendimento.
- Exibir artigos de conhecimento no Portal da equipe de atendimento
Revise os artigos de conhecimento publicados por sua organização diretamente no Portal da equipe de atendimento.
- Crie solicitações no Portal da equipe de atendimento
Use o Portal da equipe de atendimento para criar solicitações de suporte para serviços de departamentos auxiliares.