Yokohama Gestão de serviços

Release: yokohama
ft:locale: Português
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bundleId: sm4e
workflow: Technology

Gestão de serviços
Ative a Gestão de serviços
Ative outras aplicações de Gestão de serviços
estados da gestão de serviços
Personalização do fluxo de estado
Substituições do dicionário de fluxo de estado
Anotações de trabalho em fluxos de estado
Controles de campo em fluxos de estado
Acionar eventos em mudanças de estado
Recriar fluxos de estado
Limpeza de fluxo de estado
Exemplo de fluxo de estado
Implicações de desabilitar fluxos de estado SM
Reative os fluxos de estado
Referência de instalação principal da Gestão de serviços
Instalado com o Núcleo de gestão de serviços
Manutenção planejada
Ativar Manutenção planejada
Instalado com SM Manutenção planejada
Gestão de planos de manutenção
Crie um plano de manutenção
Configurações de propriedade para Manutenção planejada
Configure um cronograma de manutenção
Mudanças nos cronogramas de manutenção
Associe um plano de manutenção a registros filtrados
Associe um modelo de programação a registros correspondentes
Execute um trabalho agendado para executar um cronograma de manutenção
Execute um cronograma de manutenção sob demanda
Exibir um log de manutenção
Exemplos de plano de manutenção
Separação de domínios e Manutenção planejada
Gestão de serviços de instalações
Visão geral da Gestão de serviços de instalações
Ative a Gestão de serviços de instalações
Criar um grupo
Configure a Gestão de serviços de instalações
Tarefa vs . processamento orientado por solicitação
Instalado com a Gestão de serviços de instalações
Tabelas instaladas com a Gestão de serviços de instalações
Propriedades instaladas com a Gestão de serviços de instalações
Funções instaladas com a Gestão de serviços de instalações
Inclusões de script instaladas com a Gestão de serviços de instalações
Regras de negócios instaladas com a Gestão de serviços de instalações
Notificações por e-mail instaladas com a Gestão de serviços de instalações
Catálogos instalados com a Gestão de serviços de instalações
Mapas de transformação de tabela instalados com a Gestão de serviços de instalações
Ative a Gestão de movimentação de instalações
Configure a movimentação empresarial
Instalado com Gestão de movimentação de instalações
Tabelas instaladas com a Gestão de movimentação de instalações
Propriedades instaladas com a Gestão de movimentação de instalações
Funções instaladas com a Gestão de movimentação de instalações
Modelos de e-mail instalados com a Gestão de movimentação de instalações
Inclusões de script instaladas com a Gestão de movimentação de instalações
Scripts de cliente instalados com a Gestão de movimentação de instalações
Scripts de e-mail de notificação instalados com a Gestão de movimentação de instalações
Regras de negócios instaladas com a Gestão de movimentação de instalações
Fluxos de trabalho instalados com a Gestão de movimentação de instalações
Ativar Workbench de visualização de instalações
Configuração do workbench de visualização de instalações
Migre dados de instalações para novas tabelas de definição de espaço
Instalado com Workbench de visualização de instalações
Tabelas instaladas com Workbench de visualização de instalações
Propriedades da Gestão de espaço
Categorias de propriedade do sistema instaladas com o Workbench de visualização de instalações
Inclusões de script instaladas com o Workbench de visualização de instalações
Scripts de cliente instalados com Workbench de visualização de instalações
Regras de negócios instaladas com o Workbench de visualização de instalações
Macros instaladas com o Workbench de visualização de instalações
Processo de gestão de serviços de instalações
Solicitações de instalações
Criação de solicitação de instalações
Crie uma solicitação por meio do catálogo de instalações
Crie uma solicitação com o formulário de solicitação de instalações
Aprovações de solicitações de instalações
Atribuição de agente de instalações
Períodos de blackout de programação
Crie um blackout de programação de instalações
Colabore em uma solicitação
Altere o local de uma solicitação
Encerre uma solicitação
Solicitações encerradas e concluídas
Tarefas de solicitação de instalações
Crie uma tarefa de solicitação de instalações
Janelas de tarefa
Clone uma tarefa de solicitação
Crie um modelo de tarefa para solicitações de tarefa comuns
Expedir automaticamente uma tarefa
Separação de domínios e Gestão de serviços de instalações
Gestão de espaço
Arquivos de mapa GeoJSON
Arquivo da comunidade
Informações do campus
Informações do prédio
Informações de nível
Arquivo de geometria de nível
Classes válidas
Processar arquivos de mapa GeoJSON
Mapas criados pelo cliente
Cálculos de acúmulo de espaço
Adicione ou edite um campus
Adicione ou edite um prédio
Adicione ou edite um piso ou nível
Adicione ou edite um espaço
Adicione ou edite uma zona
Exclua um campus
Exclua um prédio
Exclua um andar ou nível
Exclua um espaço
Exclua uma zona
Execute Transformação para atualizar dados
Mapa de transformação
Gestão de movimentação de instalações
Solicitações de movimentação de instalações
Crie uma solicitação de movimentação por meio do catálogo de instalações
Crie uma solicitação de movimentação com o formulário Solicitação de movimentação
Modelos de solicitação de movimentação de instalações
Movimentação empresarial
Ferramenta de planejamento de movimentação
Cenários de movimentação empresarial
Planeje um cenário de movimentação
Saguão
Ative um delegante
Delegadores de movimentação
Atribua usuários a lugares
Detalhes da movimentação empresarial
Solicitações de movimentação empresarial
Tarefas de movimentação empresarial
Mapas interativos das instalações
Mapear filtros
Filtros simples
Filtros salvos
Crie um filtro de mapa em Gestão de serviços de instalações
Rótulos aprimorados
Configurações de mapa
Encontre um espaço ou usuário em uma interface móvel
Encontre um espaço ou usuário
Encontre um ativo ou IC
Mostrar qualquer tarefa em um mapa
Planta baixa das instalações
Crie uma solicitação de instalação a partir da planta baixa
Workbench de Instalações
Encontre uma solicitação de movimentação
Encontre uma solicitação de instalações
Edite uma zona
Gestão de solicitações em uma aplicação de Gestão de serviços
Criação de solicitação
Crie uma solicitação por meio de um catálogo
Criação de solicitações usando ações de e-mail de entrada
Crie uma solicitação a partir de um e-mail de entrada
Crie uma solicitação a partir de um e-mail de entrada encaminhado
Atualize uma solicitação de um e-mail de entrada
Estados de solicitação
Solicitar aprovações
Métodos de atribuição de agente
Atribua agentes manualmente a solicitações ativas
Atribuição automática do agente
Atribuição automática de agente usando critérios baseados em classificação
Atribuição automática do agente usando o local
Atribuição automática de agente usando habilidades
Atribuição automática de agente usando fusos horários
Atribuição automática de agente usando critérios baseados em tempo
Atribuição automática de agente usando cronogramas
Atribuição automática de agente usando atribuição de prioridade
Atribuição automática de agente usando vários critérios de seleção
Colabore em uma solicitação
Encerre uma solicitação
Solicitações encerradas e concluídas
Gestão de tarefas de solicitação
Criar tarefas de solicitação
estados da tarefa de solicitação
Janelas de tarefa
Crie um modelo de tarefa para solicitações de tarefa comuns
Clone uma tarefa de solicitação
Gestão de solicitações Soluções Análise da plataforma
Gestão de solicitações - Painel de item solicitado
Abrir painel do Monitor de estado do item solicitado
Abrir painel do Monitor de idade do item solicitado
Abrir painel de Relatórios de item solicitado
Gestão de solicitações - Painel de solicitações
Painel do Monitor de estado de solicitações em aberto
Abrir painel do Monitor de idade de solicitações
Abrir painel de Relatórios de solicitação

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