Solicitar aprovações
A aprovação de uma solicitação em uma aplicação SM significa que a solicitação está pronta para criação e atribuição de tarefa.
Quando uma solicitação é enviada a um usuário com a função [SM application]_approver_user, o aprovador tem várias opções. Se você selecionar A aprovação é necessária para novas solicitações Na tela Configuração de aplicações, uma solicitação recém-criada é movida automaticamente para Aguardando aprovação estado. Caso contrário, a solicitação será movida para o próximo estado configurado.
| Opção de aprovação | Descrição |
|---|---|
| Aprovada | A solicitação foi aprovada. |
| Rejeitados(as) | A solicitação não está qualificada e é movida para o estado Cancelado. Além disso, a seguinte anotação de trabalho é adicionada à solicitação: A solicitação [SM Application] foi rejeitada. |
| Mais informações necessárias | A solicitação não contém informações suficientes. Ele reverte para Rascunho e a seguinte anotação de trabalho é adicionada à solicitação: A solicitação [SM Application] precisa de mais informações para aprovação adicional. |
| Duplicar | A solicitação não é mais necessária porque outra solicitação já executou o trabalho. A solicitação é movida para Cancelado e a seguinte anotação de trabalho é adicionada à solicitação: Esta é uma solicitação de [SM Application] duplicada. |