Reconciliação e identificação de discrepâncias de telecomunicações
A identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações confirma que o CMDB/TNI da ServiceNow reflete com precisão o estado atualizado da rede e permanece sincronizado com os recursos de inventário planejados ou projetados.
Ele compara continuamente os dados da rede com os registros de IC do CMDB/TNI por meio de auditorias, identificando e resolvendo discrepâncias para manter o alinhamento entre os dois. Esse processo é essencial para confirmar a integridade dos dados, ajudar a evitar inconsistências e manter o CMDB/TNI em sincronização com a implantação de rede real.
Manter dados confiáveis e precisos em seu CMDB/TNI é um ativador essencial para a execução contínua de pedidos e serviços, garantia, segurança e gestão de ativos. Esse recurso é um dos principais facilitadores da automação e se alinha à estrutura de Operações de rede autônomas (ANO) do Fórum de TM.
Licenciamento de identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações
A Now Platform usa um modelo de licenciamento no qual sua organização é cobrada pelo uso de aplicações de visibilidade de TSOM. A Descoberta de telecomunicações, Identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações e visibilidade de TSOM (plug-in) são componentes da visibilidade de TSOM. Para usar a visibilidade do TSOM, sua organização deve assinar o TSOM. Observe que a documentação do produto da ServiceNow não inclui detalhes sobre preços, embalagens ou outros detalhes, pois eles são determinados pelo contrato de cliente da sua organização.