Criar um sinistro de reparo

Criar uma reclamação de reparação para os produtos em garantia ou recall.

Antes de Iniciar

Função necessária: Administrador de operações de fabricação

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM > Listas > Reparar.
   Nota:

   Selecione Qualquer Caso da lista.
2. Selecione Novo.
3. No formulário de detalhes de sinistros, preencha os campos.
   Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Formulário de detalhes do sinistro.
4. Selecione Continuar.
   O formulário Trabalhos de declaração é exibido.
5. Selecione Adicionar trabalhos de declaração .
6. Definido Tipo . Garantia .
7. No formulário Trabalhos de sinistro de reparo, preencha os campos.
   Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Formulário de sinistro de reparo.
8. Selecione Enviar.

Resultado

O trabalho do sinistro foi enviado com sucesso para revisão e aprovação.