Gerar relatórios para discrepâncias de valor de atributo

Use o CMDB 360 para gerar relatórios que destacam discrepâncias nos valores de atributo entre diferentes origens de descoberta ou entre uma origem de descoberta e a linha de base do CMDB.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os relatórios de discrepância de valor de atributo ajudam a identificar dados conflitantes de várias fontes atualizando o mesmo item de configuração (IC). Isso permite uma melhor qualidade e integridade de dados em todo o CMDB.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Espaço do CMDB > CMDB 360.
2. Selecione Criar consulta .
3. Na janela Tipo de consulta, selecione Comparar valores de atributo .
4. Defina os parâmetros de consulta:
   1. Selecione Classe de IC você deseja analisar (por exemplo, cmdb_ci_computer).
   2. Aplique filtros para restringir o escopo (por exemplo, a origem da Descoberta contém "TSOM").
   3. Selecione atributos para comparar valores em diferentes origens de descoberta.
   4. Escolha as origens a serem comparadas (por exemplo, Descoberta, SCCM).
   5. Opcional: Selecione Comparar com o CMDB Para comparar os dados de origem da descoberta com a linha de base atual do CMDB.
   6. Clique em Salvar , forneça um nome para a consulta e clique em Executar para gerar os resultados.
5. Opcional: Clique em Programação para configurar a consulta para ser executada em intervalos definidos.

Resultado

O relatório exibe uma comparação de valores de atributo entre as origens:

• Origem 1: Registro atual do CMDB.
• Valor da origem 1: Valor atualizado pela origem da descoberta mais recente.
• Origem 2: Origem da descoberta anterior.
• Valor da origem 2: Valor fornecido pela origem da descoberta anterior.

Cada discrepância é listada como um registro separado quando um IC é atualizado por várias origens.

Tarefas relacionadas

• Configurar discrepância de valor de atributo no CMDB 360
• Controle atualizações de atributo de IC usando regras de reconciliação