운영 기술 서비스 관리에 대한 권장 작업 개요

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 에 대한 Operational Technology Service Management 권장 작업(OTSM)에는 (OT) 인시던트를 포함하여 운영 기술 의 산업 작업 공간다양한 기록에 대해 권장 작업을 구성하는 데 사용되는 다음 컨텍스트 구성요소가 포함됩니다.

    OTSM에 대한 권장 작업의 컨텍스트

    컨텍스트를 사용하면 특정 규칙이 충족될 때 특정 유형의 기록에 대한 권장 사항을 볼 수 있습니다. 이러한 권장 사항은 기록 컨텍스트에 따라 수행할 작업을 제안하여 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 Contexts in Recommended Actions참조하십시오.

    OTSM 컨텍스트는 다음 테이블에 설명된 OT 인시던트 컨텍스트를 제공합니다.
    표 1. 컨텍스트 설명
    컨텍스트 설명
    OT 인시던트 컨텍스트 의 활성 권장 사항에 기반한 OT 인시던트에 대한 모든 유효한 권장 사항이 산업 작업 공간표시됩니다.
    주:
    컨텍스트를 생성하려면 Create a context in Recommended Actions 문서를 참조하십시오.

    검색 결과 매핑

    검색 결과 매핑은 의 산업 작업 공간OT 인시던트 기록에 대한 AI 검색 결과에 나타납니다.

    OTSM 컨텍스트에는 컨텍스트 유형에 따라 다음과 같은 검색 결과 매핑이 포함됩니다.

    OT 인시던트: Knowledge [kb_knowledge], OT 인시던트 [sn_ot_incident]

    검색 애플리케이션 구성

    OTSM 컨텍스트에는 OTSM 검색 구성에 대한 [AIS] 권장 작업이 포함됩니다. 이 애플리케이션은 OT 인시던트를 포함하여 의 다양한 기록에 산업 작업 공간대한 AI 검색을 지원합니다.