Adicionar ICs a casos existentes

Você pode adicionar itens de configuração a um ou mais casos existentes. Depois que os ICs forem adicionados aos casos, você poderá usar Security Case Management para analisar os dados.

Antes de Iniciar

O plug-in Inteligência contra ameaças deve ser ativado para usar Security Case Management.

Função necessária: sn_ti.case_user_write

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você precisa navegar até os ICs que deseja adicionar aos casos existentes.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Configuração > Itens de Base > Computadores para exibir ICs para computadores.
   A lista de ICs selecionados é aberta.
2. Na lista, selecione um ou mais ICs que você deseja adicionar aos casos existentes.
   Nota:

   Se você selecionar vários ICs, os ICs selecionados serão adicionados a cada um dos casos selecionados.
3. Na lista suspensa Ações em itens selecionados, selecione Adicionar ao caso de segurança.
   A caixa de diálogo Adicionar ao caso de segurança é aberta e exibe os casos atribuídos a você.

   

4. Selecione os casos aos quais você deseja adicionar os ICs selecionados.

   

5. Clique em Adicionar.
   Uma mensagem indica que os registros selecionados foram adicionados aos casos, junto com um link para os casos em Security Case Management.

Tarefas relacionadas

• Criar um caso a partir de ICs