イベントルールの「アラート出力の変換と構成」にある手動属性について

Koki Sugimori
Tera Contributor

こんにちは。

 

イベントルールの「アラート出力の変換と構成」にある手動属性(以下画像)について、教えていただきたいです。

KokiSugimori_0-1760676385417.png

手動属性について、ドキュメントには以下の通りの記載がありました。

 

生成されたアラートに表示する必要があるフィールドを指定するには、[Manual attributes (手動属性)] チェックボックスをオンにします。これらのフィールドとその値は、「t.」プリフィックスが付いた属性の [Additional Information (追加情報)] セクションまたは [Alert Tags (アラートタグ)] セクションに表示されます。

 

上記から、手動属性とは「イベントレコードにあるフィールドの値をアラートレコードのアラートタグやAdditional informationへ表示することができるもの」と認識をしております。

私の認識が間違いであるかも含めて、さらに理解を深めたいため、以下のご回答にご協力いただけますと幸いです。

 

  1. 手動属性とは具体的にどのような機能なのでしょうか?
  2. 手動属性を使用することによる利点やどのような場面で役に立つのでしょうか?
  3. アラートレコードに表示されたアラートタグの使用用途は何になるのでしょうか?
  4. 手動属性について解説している資料等をご存知でしたら、ご共有いただきたいです。


以上、よろしくお願いいたします。

2件の返信2

takshisan
Kilo Guru

こんばんは。
Koki さん
探ってみましたが、詳細な挙動説明は見つけられませんでした。

拾えた範囲での参考資料のご連携です。

・Configure an event rule to customize alert content
https://www.servicenow.com/docs/bundle/zurich-it-operations-management/page/product/event-management...

7.To specify fields that must display in the generated alert, select the Manual attributes check box.

の箇所を参照ください。

なお、ご質問の中で書かれたドキュメントの転記はどこに記載されていたものでしょうか。
当方はそれを見つけられませんでしたので、もし可能であればURLをご共有いただけますと幸いです。

こんばんは。

takshisanさん

ご返信ありがとうございます。また、参考資料の共有もありがとうございます。

>なお、ご質問の中で書かれたドキュメントの転記はどこに記載されていたものでしょうか。
当方はそれを見つけられませんでしたので、もし可能であればURLをご共有いただけますと幸いです。

こちらに関してですが、共有いただいた資料内の7番に記載がされていました。

https://www.servicenow.com/docs/ja-JP/bundle/zurich-it-operations-management/page/product/event-mana...

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