クローン先インスタンスにて二段階認証のワンタイムパスワードでログインできない

Marina21
Tera Contributor

お世話になっております。

 

先日インスタンスのクローンを実施しました。

移行元でマルチファクタ認証がONの状態でクローンし、

ログイン画面でID・パスワードを入力後、想定通りワンタイムパスワード入力画面へ遷移しました。

そこで移行元でペアリングしていたアプリに表示されたワンタイムパスワードを入力しましたが

ログインできない事象が発生しました。

 

移行先でログインしようとしていたユーザは、移行元ユーザと同一の設定を保持していると

認識しているのですが、なぜこのような事象が起こるのでしょうか。ご教授いただきたいです。

 

(移行先のロールバック→移行元マルチファクタ認証OFF→再クローン を行い、現在事象は解決しております。)

1 件の受理された解決策

m7777
Tera Guru

お世話になっております。

 

以下が理由と考えれます。

クローン時の設定についてご確認して頂くのが、よいかと考えます。


OOTBであれば、Exclude Tablesに多要素認証関連のテーブルが登録されておりましたので、

クローン先へデータ移行されないかと思います。
m7777_0-1675262937047.png

また、Preserve Dataにおいても多要素認証のテーブルが登録されておりましたので、

クローン先のレコードが復元されるかと思います。

m7777_1-1675262941327.png

 

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

m7777
Tera Guru

お世話になっております。

 

以下が理由と考えれます。

クローン時の設定についてご確認して頂くのが、よいかと考えます。


OOTBであれば、Exclude Tablesに多要素認証関連のテーブルが登録されておりましたので、

クローン先へデータ移行されないかと思います。
m7777_0-1675262937047.png

また、Preserve Dataにおいても多要素認証のテーブルが登録されておりましたので、

クローン先のレコードが復元されるかと思います。

m7777_1-1675262941327.png

 

ご回答ありがとうございます。インスタンスで確認できました。