クローン後、UpdateSetにてリモートインスタンスに接続できなくなった

[Ereshkigal]

皆さんのお力を貸してください。

私たちはアップグレードのために本番インスタンスのクローンを検証インスタンスに実行しました。

しかし、その後検証インスタンスのUpdate Sourceにて、開発インスタンスに接続できなくなってしまいました。

エラー内容としては、ユーザとパスワードが違うと表示されますが、ユーザとパスワードは合っています。

また、クローン時にsys_userテーブルと関連テーブルも除外したため、ユーザとパスワードが問題とは考えにくいです。

誰か原因に心当たりがあれば、ご教示頂けないでしょうか。

[Keisuke_K]

補足です。

System Cloneができたということは、契約インスタンスだと思います。（PDIではできないので）
でしたら、Now Supportでインスタンスにアカウントを作成してもらうのはどうでしょうか？

もう一点。
MFA(Multi-Factor Authentication)を利用しているなら、user_multifactor_authテーブル（うろ覚えです）も除外しないといけないかもしれません。

[Geishin Ro]

検証インスタンスのUpdate Sourceに設定しているのは、開発インスタンスのユーザ／PWDになります。本番から検証へのクローンを行う際のユーザの除外・保存設定とは関係ないです。

クローンすることによって、現在は検証インスタンスのUpdate Sourceは、本番インスタンスのUpdate Sourceになっているはずです。

現在の検証インスタンスのUpdate Sourceのユーザ／PWDで、ログイン画面から開発インスタンスにログインできますでしょうか？ひょっとしたら、単純な勘違いかもしれません。

[Geishin Ro]

検証インスタンスのUpdate Sourceに設定しているのは、開発インスタンスのユーザ／PWDになります。本番から検証へのクローンを行う際のユーザの除外・保存設定とは関係ないはずです。

クローンすることによって、現在は検証インスタンスのUpdate Sourceは、本番インスタンスのUpdate Sourceになっているはずです。

現在の検証インスタンスのUpdate Sourceのユーザ／PWDで、ログイン画面から開発インスタンスにログインできますでしょうか？ひょっとしたら、単純な勘違いかもしれません。