PDIが予期しないmaintenance中になり起動できない

[jstestdemo1]

ServiceNow DeveloperページからPDIを起動しようとしたところ下記のmessageが表示され

ていました。

Developer Instance is undergoing unscheduled maintenance. Get Notified when your PDI is available.

また、instanceがofflineになっていることも確認しています。

このような状況になってから２日が経過しましたが反応はありません。

対処方法を知っている方はいらっしゃいませんか？

back upを取得していないため、新規instanceのrequestはできるだけ避けたいです。

[Vishal Jaswal · Accepted solution]

Hello @jstestdemo1 

There is no specific solution to PDIs as they can behave unexpectedly like this. It would be better to Release Instance and Get new one (hover your mouse on your name initials in developer.servicenow.com and then click little drop down icon and select Release Instance).