UIポリシーのフィールドについて

[MM0618]

UIポリシーを設定しているのですが、

「UI ポリシーアクション」新規作成時、ケースに存在しているフィールドが表示されません。

ケースに存在するフィールドを「UI ポリシーアクション」のフィールド欄に表示する方法はございますでしょうか？

[Sagar Pagar]

Hi @MM0618,

If field/column is active. It should be accessible in UI policy actions. condition builder. Is it dot walk field?

Can you share some screenshots here?

If my response helps to solve your issue. Kindly mark it as helpful & correct. It will be helpful for future readers.
Thanks,
Sagar Pagar

[Sagar Pagar]

Hi @MM0618,

Have you looked at my comments? Let me know if have any queries.

If my response helps to solve your issue. Kindly mark it as helpful & correct. It will be helpful for future readers.
Thanks,
Sagar Pagar

[MM0618]

添付した「ツリーから要素を選択」欄に、カスタマイズしたフィールド名が表示されません。

[____58]

UIポリシーを作成しているアプリケーションスコープと、作成したフィールドのアプリケーションスコープは同じでしょうか？