Configuração do MFA

Rissara Lucas
Tera Contributor

Boa tarde

Preciso configurar o MFA na minha instância, mas quero configurar os métodos por e-mail ou sms.

É possível configurar que da primeira vez que for solicitado essa segunda autenticação, os usuários já tenha as opções para receber o código via email ou sms?  E não fique na dependência de aplicativo? 

Fiz a ativação em PDI, mas habilitou direto o método de app, onde é necessário baixar o app no celular e efetuar a configuração.

Obrigada.

 

 

 

 

 

 

1 REPLY 1

_willians
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

Olá,

 

Por padrão só via e-mail ou pelo aplicativo. Veja na documentação que segue.

https://docs.servicenow.com/bundle/rome-platform-administration/page/integrate/authentication/task/t_LogOnWithMultifactorAuth.html