Para quem, assim como eu, vive e respira o ecossistema ServiceNow diariamente, a Comunidade Oficial é muito mais do que um fórum para tirar dúvidas pontuais — é um centro vibrante de aprendizado, colaboração, networking e, claro, uma dose muito saudável de competição técnica.
Recentemente alcancei um marco pessoal muito especial: atingi o Nível 20 — Tera Sage na Comunidade ServiceNow!
Estar entre o grupo de uns TOP 20 colaboradores com as maiores patentes globais da plataforma é um orgulho enorme. Por isso, decidi atualizar e republicar este artigo para homenagear não apenas a jornada, mas principalmente os profissionais gigantes que nos inspiram diariamente nessa caminhada.
🛠️ Como Funciona a Ascensão de Nível (How to Level Up)
A dinâmica da Comunidade ServiceNow é fantástica porque incentiva o membro desde o seu primeiro dia:
"Ao realizar várias atividades na Comunidade, você ascende na escada de classificação. Para novos membros, navegar pelo site e interagir com o conteúdo já gera os primeiros pontos. Mas, à medida que sua jornada avança para além do Nível Expert, apenas ações que demonstram efetiva expertise técnica (soluções aceitas, artigos de valor, ajuda ativa) contam para alcançar os níveis mais altos."
Para quem está começando, explorar o portal e tirar dúvidas já gera tração. Mas a plataforma reconhece o verdadeiro valor da contribuição sênior: quanto mais alto você sobe, mais o conhecimento técnico aprofundado é exigido.
🎖️ Os Ranks e os Prefixos "Nerds" que Apoiamos!
Os níveis da comunidade funcionam como os cinturões das artes marciais no ecossistema ServiceNow:
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Explorer
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Contributor
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Expert
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Guru
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Sage
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Patron
A cereja do bolo — e uma jogada de mestre da ServiceNow — foi a introdução dos prefixos de armazenamento de dados: Kilo, Mega, Giga e Tera.
Traduzir capacidade de armazenamento em patentes de reconhecimento é algo que todo profissional de TI entende e respeita. Convenhamos: ser reconhecido como "Tera Sage" ou "Tera Patron" soa infinitamente mais gratificante do que um simples título genérico!
🏆 Homenagem aos Pilares da Nossa Comunidade
Chegar aos níveis mais altos exige tempo, consistência e generosidade em compartilhar conhecimento (seja criando artigos sobre arquiteturas de integração, resolvendo desafios complexos de Service Portal, ITOM ou compartilhando qual é o documento com mais views da plataforma, como o clássico ServiceNow Versions / Release).
Gostaria de deixar aqui meu reconhecimento público aos profissionais que estão nos níveis mais altos do ranking mundial e que servem de inspiração contínua para todos nós:
👑 Tera Patron (Level 24)
🥇 Giga Patron (Level 23)
🥈 Mega Patron (Level 22)
🥉 Kilo Patron (Level 21)
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Amit Verma, post.
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- Robert Fedoruk
- Sivamuruganandam J.
⚡ Tera Sage (Level 20)
- Tiago Macul (Celebrando esta conquista!)
- Ola N.
- Vishal Jaswal
🌟 Giga Sage (Level 20)
- https://www.servicenow.com/community/community-resources/community-points-and-levels/ta-p/2352810?ut...
- https://www.servicenow.com/community/recognition-rewards/ct-p/rewards?utm_source=copilot.com
- https://macul.medium.com/pontos-e-n%C3%ADveis-da-comunidade-servicenow-0ba3eed7bc05
🚀 Conclusão e Convite à Comunidade
Alcançar o nível Tera Sage me provou que o tempo investido em apoiar a comunidade, adquirir conhecimento retorna em dobro: em reputação, aprendizado acelerado e conexões com os melhores profissionais de ServiceNow do mundo.
Se você ainda está nos primeiros níveis (Kilo Explorer, Mega Contributor...), continue contribuindo, postando artigos e respondendo dúvidas. Cada solução aceita te aproxima do próximo topo!
Conhece alguém que não esta na lista? Comente.
💬 E você que está lendo? Em qual nível e prefixo está a sua conta na Comunidade ServiceNow hoje?
O que já conquistrou hoje?
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